Наше СТО
135 отзывов
29 января
Двоякое отношение к этому СТО. С одной стороны, наконец, устранили течи масла и жидкости ГУР. С другой, 4 раза на протяжении более месяца приезжала в попытке поменять лампочки в задних габаритах. Впервые, 26.12.2024, при диагностике, про замену лампочек как бы не услышали, потом вышло время, сказали в следующий раз поменяют. Какие стоят лампочки и есть ли у них такие в наличии, выяснить не удосужились. 29.12.2024 вытащили сгоревшие лампочки, сказали, что у них таких нет, надо купить и снова приехать. Хорошо, купила, записаться получилось только на 11.01.2025. Примечательно, что после выезда с сервиса 29.12.2025 обнаружила, что не открывается багажник, о чем 11.01.2025 я им и сообщила. Помудрили, ничего не сделали, сказали, что багажник открыть не смогли, что меня весьма удивило, соответственно, не смогли поменять лампочки. Сказали, надо к электрику, Максиму, который будет после 13.01.2025. Хорошо, дождалась Максима, который, весь такой занятой, записал меня аж на 28.01.2025 в 15-00. Поскольку это рабочий день и, сори, работа, немного опоздала, минут на 10. Максим высказал мне недовольство опозданием, хотя благополучно обедал, когда я зашла. Обедал он до 15-40, в то время как я ждала в машине на улице. Через 5 мин. после того, как загнали машину, он сообщил мне, что ничего делать не будет, т.к. в багажнике вещи, которые ему мешают. Сказал, что надо полностью освободить багажник и приехать повторно. На мой возмущенный вопрос, почему об этом нельзя было предупредить на сервисе 11-го или Максиму при записи, мне никто не ответил. На мое предложение вытащить те вещи, которые мешают, здесь и сейчас, Максим был категорично против. Мне, честно, поплохело, когда я представила, как в связи с отсутствием гаража я корячусь на морозе, освобождая багажник через маленькое отверстие в салоне. Мне также поплохело от мысли, что мне еще недели две-три придется ездить без габаритов до того дня, на который меня Максим соизволит записать, а также от мысли, что снова нужно будет ехать сюда и терять время. В полном возмущении от такого отношения, потеряв час времени впустую, я, высказав пару не лестных слов в адрес Максима и сервиса, тут же поехала в другой сервис, где мне без всяких разговоров открыли багажник и поменяли лампочки. При этом ребята сами вытащили из багажника пару вещей, которые им мешали, и сами же назад их поставили. Все про все заняло ровно 20 минут, и обошлось мне в 1000 руб. Судя по этой ситуации, отношение к клиентам на этом СТО, я бы сказала, наплевательское. А у электрика Максима, у которого судя по всему вообще корона на голове, совсем безобразное. Не могу судить о его профессиональных качествах, как электрика, и не смотря на то, что в моей машине куча вопросов по электрике, желания снова к нему ехать, у меня пока нет. Жаль.
20 октября 2024
Отличный мастер электрик Максим! Всё по проблеме глянул проконсультировал и конечно же исправил проблему в миг, позиционирует как мастер автоэлектрик и человек с доброй душой и прекрасным подходом к клиентам! Определённо рекомендую, так как толковых и надёжных автоэлектриков сложно найти..
1
1
1 октября 2024
Лопнул патрубок системы охлаждения Hyundai Kona. Оперативно выявили какой патрубок, дали рекомендацию где можно быстро его купить и также оперативно заменили его и долили антифриз. И все это в 8 часов вечера, когда другие СТО не работают. Рекомендую!
1
27 июня 2024
Меняли масло проездом из Владивостока на Алтай. Наверно единственная станция, работающая до 21:00. Вечером поменять не успели, т.к. приехали в город уже вечером. Нас записали на следующее утро. Параллельно обзвонили ближайшие станции, везде запись на целый день. То, что мы проездом никого не волнует, не гостеприимные вы сибиряки) А здесь нас приняли, как родных. Поменяли масло, чай/кофе предложили. Даже сказали, что нам надо было сразу предупредить, что проездом, поменяли бы вечером. Даже по поводу дороги на Алтай подсказали. Очень приятные и вежливые люди здесь работают. Желаем процветания вашему делу)
26 ноября 2024
Самая отличная мастерская! Мастера высокого уровня, каждую деталь посмотрят и все расскажут, не навязывают непонятные поломки и по ушам не катают
10 сентября 2024
Не поставила бы ни одной звезды, отвратительное обслуживание и сервис. Элементарно поменять спущенное колесо не могут. Ужасное отношение к людям. Девушке на улице пришлось самой ставить колесо.
1
1
21 декабря 2024
Очень хороший сервис , автоэлектрик знающий свое дело человек! Максиму низкий поклон и спасибо!
20 ноября 2024
Широкий профиль услуг. Можно все в одном месте сделать от замены масел до кузовного ремонта. Рекомендую.
30 октября 2023
Так скажем, об этой СТО сложились в основном негативные впечатления относительно работы мастеров (не правильно собрали, совсем чучуть, был бы автоэлектрик на СТО сделали бы быстро) и вполне нормальные от работы менеджеров.
Отдельного упоминания достоин "автоэлектрик", наверное ставший им по принципу "кто первый изоленту схватил, тот и автоэлектрик", максимально не компетентный специалист, не желающий ни в чем разбираться, а тупо меняя все что видит. Кстати "автоэлектрику" плевать на задания менеджеров, что надо разобраться с машиной.
Что относительно сроков работы, если не успели починить машину в пределах каких-то установленных временных рамон, выгонят на улицу и делай, что хочешь у них запись, шиномонтаж и вообще, не интересно дальше.
За пару подходов стороннему автоэлектрику удалось разобраться, в чем была причина, при этом работая на улице рядом с сервисом, потратил в сумме часа три, по большей части проверяя, все места где могли накосячить. Накосячили в максимально не ожиданном месте, прикрутили массовый провод вблизи датчика коленвала, практические на соседний болт.
1
1
23 апреля 2024
Именно НАШЕ. За 5 лет - только положительные отзывы, в том числе от тех, кого сюда направляю. Пример: в одном знаменитом на весь город сто насчитали работ на 120 т.р.., а здесь все вышло на 45. Т.к. большая часть в том сервисе была из разряда "прокатило"!!!
1
18 февраля 2024
Мне нужна была экстренная помощь, спустило колесо за ночь, заехала на географически ближайшее СТО, без записи и очереди итд. Чаще всего в этой ситуации тебя вежливо посылают, но не здесь. Оторвались от работы, порешали мою проблему, за что я очень благодарна
4 мая 2024
Обращался 2 мая 2024 года по поводу замены масла и шиномонтажа. Работа была выполнена быстро и качественно. Рекомендую Наше СТО для обслуживания авто.
4 августа 2024
Хвалебные отзывы сами сотрудники пишут, наверно... Ремень поменяли, герметичность бачка стеклоомывателя при этом нарушили полностью! Признать это не хватило духу.
Не рекомендую к посещению!!!
11 июля 2023
Отличное СТО, грамотный и вежливый персонал, вникают во все проблемы и профессионально их решают. Большое уважение к управляющему СТО Александру, очевидно, что человек живёт автобизнесом, разбирается во всех тонкостях предстоящих ремонтных работах, индивидуальный подход, решает все, казалось бы, неразрешие проблемы.
2
18 сентября 2024
Заменили масло, быстро, качественно и недорого
12 августа 2023
Ребятам большой огромный «+»
Быстрые просто молниеносные
Время ожидания минимальное хоть и много обращений, цены не завышают хоть и знают себе цену, большое спасибо за диагностику, если вдруг окажемся проездом в вашем городе и потребуется квалифицированная помощь то без раздумывание едем к вам .
16 сентября 2023
Не ожидал , что данный сервис меня так приятно удивит , очень отзывчивые , приятные ребята там работают , в ходе работы устранили поломки , которые могли негативно повлиять на дальнейшую работоспособность моей машины , все объяснили , показали , отдельное спасибо еще раз Денису . Советую , не пожалеете
9 ноября 2022
Большое спасибо за срочный ремонт двигателя "Mitsubishi" . Подобрали запчасти, всё сделали оперативно, профессионально и недорого. Хорошая команда и хорошие специалисты! Рекомендую.
25 января 2023
Заезжала на диагностику, понравилось хорошее обслуживание, зона отдыха (где можно комфортно подождать своё авто), низкие цены. Все популярно и подробно объяснили😁 Спасибо🙏
24 ноября 2023
Отличный сервис! Профессионалы своего дела. Вежливый персонал! Всегда готовы помочь в любом вопросе! Рекомендую!
2
21 февраля 2024
Ремонтировал сцепление на Форд Фокус 3,заменили в кратчайшие сроки, отдельное спасибо Дмитрию, человек знает свое дело. Спасибо, рекомендую.
7 февраля 2023
Обдираловка полнейшая на деньги. Заранее было указано, что машина нестандартного исполнения, сразу сказал, что лучше буду сам лично присутствовать при работах по электрике, чтобы подсказать о возможной проблеме и причине для избегания лишних трудозатрат и соответственно финансовых трат с моей стороны. Начихать хотели эти электрики на это, 2 часа убили на поиск несуществующей проблемы и соотвественно я потратил в 2 раза больше денег ровно не за что. Может электрики и опытные, но слишком высокого о себе мнения и никаких компромиссов даже не пытаются принять (плати деньги и вали, такая вот политика). Вроде было указана цена за работу в час, но тем не менее берут допом еще деньги за работу. 2 маленьких диода размером с спичечную головку не стоят по 500р/шт и нажатие клавиш брелка сигнализации как помню бесплатное.
1
1
13 августа 2024
Устонавливали магнитолу и колонки , всё чётко!
31 января
Сделали быстро, качественно и не дорого
5 марта 2023
Большое количество механиков, через час после звонка на сервис, машина была уже на подъёмнике. Ещё через час мне уже выдавали машину. За это время успели поменять масло в вариаторе, моторе и заменили антифриз перед зимой, а также продиагностировали подвеску (вроде бесплатно, в счёте не было)). Зиму проездил без замечаний к автомобилю, сейчас записался на замену масла в двигателе и за одно на окраску бампера.
2
16 июля 2023
Хорошая СТОшка. Практически всегда есть свободное время у механиков. Ребята молодцы! Все делают на совесть. Спасибо 🤝
1
5 октября 2023
Делают на совесть, сами могут съездить за запчастями. Ремонтировал сцепление, сцепление сделали, но не отдавали пока не убрали посторонний шум. Ремонтируюсь у них несколько лет
3
20 ноября 2023
Хорошая станция. Отзывчивый, грамотный администратор. Парни-механики добросовестные.
24 апреля 2024
Отличное место. Быстро, качественно, адекватная цена
2
17 февраля 2023
Хорошее сто. Отзывчивый персонал, всегда помогут , объяснят, если нужно то закажут запчасть. Ремонтируем две машины там оба Ниссан а их не очень любят делать. А в сто наше без проблем
2
15 апреля 2024
Прекрасное обслуживание, качественный ремонт, рекомендую данное СТО!!!
23 сентября 2024
Как всегда всё честно, быстро и
1
19 марта 2024
Машину ерундовую поломку делали две недели, только ещё больше сломали, угнал с не рабочей сигналкой и не рабочим бортовым компьютером .
1
2
26 ноября 2023
Отличный сервис. Делают быстро и качественно. Большой спектр услуг.
2
12 апреля 2023
Устанавливал на Сто Наше магнитолу, камеру зад. вида, регистратор, электрик Максим установил все качественно, сдал машину в11.00 забрал в15.30, большое спасибо!!!
2
1 июля 2024
Обращалась один раз, бампер восстановили быстро, качественно, недорого. Персонал приветливый.
7 июня 2024
Отвратительно сделали развал схождение сбит станок у них не советую , хорошо что хоть деньги вернули
1
23 октября 2022
Ребята работают быстро качественно относительно дёшево. Подскажут где купить дубликат (цена, качество ) как минимизировать расходы на ремонт
12 декабря 2023
Отличное место. Ребята хорошо разбираються особенно в тайотах
1
10 декабря 2024
Быстро и качественно!
5 октября 2023
Отличный сервис, всегда относятся внимательно и стараются решить возникшие проблемы
2
6 ноября 2023
Хорошие специалисты, отличный подход к каждому клиенту, советую.
2
25 февраля 2024
Молодцы ребята. Всё делают быстро и качественно.
1
16 марта 2024
Отлично. Две недели не мог попасть к электрику. Не по очереди не по записи. Просто шик
1
1
30 января 2023
Делала развал-схожденик после замены рулевой рейки. Позвонила,записалась,приехала,все быстро сделали. Цены не ломят. Меня все устроило.
Как там,правда,с закрытием Гагарина,к ним заезжать🤔
23 ноября 2023
Сигнализацию только тут устанавливаю уже не на одну машину и результатом довольна!!!Максим профи!!!
26 мая 2023
Перетянули ручник, барабан на ходу раскалился, не смогли настроить сцепление,диагноз поставили неправильно, денег взяли больше чем обычно. Не рекомендую!
1
22 января 2023
Ребята действительно работают, а не разводят людей на деньги. Цены адекватные работу исполняет быстро, есть комната ожидания. Всем рекомендую!!!
3
14 июня 2023
Делают качественно, резину не тянут, бысто решают вопросы если чего то не хватает. Цены нормальные. Не первый раз у них ремонтируюсь.
3
20 января
Электрик отличный