Отличная транспортная компания!
Отправляли личные вещи из Челябинска в Мирный по зимнику. Менеджеры оказались очень приветливыми, доставка точно в срок. Удивлена отрицательным отзывам...
Будем пользоваться услугами данной компании в будущем.
Потеряли или украли наш груз из Новосибирска в Айхал. ***! Обманывают месяц подряд. То груз отправлен, через неделю ещё ждёт отправки, то груз на барже, а через неделю он стоит в очереди на погрузку на баржу, и т. д... Как такое может быть?! Скорее всего сумку вскрыли и разворовали, более нет причины им тянуть время. Буду в суд подавать. Читайте отзывы и думайте сами, отправлять или нет свой багаж. Если бы я раньше прочитала все отзывы, ведь просто каждого кидают...
Отвратительно работают! Прошло больше месяца, как приняли груз к перевозке, обещали доставить на Север за 2 недели! Из-за ограничения проезда по дорогам по массе в 10 тн ссылаются на форс-мажорные обстоятельства. Хотя могли бы перегрузить свой 25 тонный контейнер и отправить людям их груз. Советую вам, если нужно нормально доставить груз в северные города, пользуйтесь компаниями "АТА" или "ФудЛогистик". Эти компании выехали из Новосибирска на 2 недели позже и привезли уже груз, несмотря ни на какой " форс-мажор" И да! У этих двух компаний дешевле!
05.07.22г. Отправили груз с Мирного. Пришёл 27.07.22г. в Новосибирск...Потеряли одну коробку, искали пол дня так и не нашли. Утверждают что одну коробку два раза посчитали... и второе!, при распаковке телевизора он был разбит... телевизор за 77тыс на помойку!!!!!..... Больше ни когда не буду пользоваться услугами данной компании... и не кому не посоветую....УЖАС.!!!!
Хотите потерять груз? Вам сюда!!! Отвратительная и безответственная транспортная компания! Отправили груз 15.01. из новосибирска в айхал, вот прошел месяц а груза нет! И не известно где он. Хотя при отправке, представители ТК обещали доставить до Нового года, но потом перезвонили и сказали, что до нового года не доставят, так как водители не хотят ехать в праздничные дни))) А потом позвонили и сказали приехать на трассу и забрать груз самим, а потом сказали что груз в удачном, а потом сказали что привезут сами через три дня, потом сказали что груз в мирном, а потом сказали, что пока не оплатите доставку, груз не увидите. Регулярно присылают на почту письма с требованием оплатить перевозку, только груза как не было так и нет... Хотят получить оплату, а потом осуществить доставку, хотя доверия этой шаражконторе нет, там полнейший бардак, водители отказываются ехать, ни кто не знает где находится груз и когда будет доставка. Из-за этой конторы наша фирма получила убытки в новый год! Если хотите испытать судьбу, обращайтесь! Да и еще, они считают поломку своих машин, уважительной причиной для задержки груза, типа что вы хотите, у нас вообще машина сломалась!!! Хотя ответственность за исправность техники целиком и полностью на них. Но зато под поломку машины очень удобно можно списать организационный бардак.
Лучший сервис, менеджер всегда быстро реагируют на запросы, отгружала в Мирный мебель и бытовую химию несколько раз с "Направлением Север"- всё доходило в целости и сохранности! Рекомендую эту фирму всем знакомым!