Заведение вроде приличное, но персонал оставляет желать лучшего. Самое главное охранников вообще распустили и такое ощущение они там главное руководство. И ещё если для проведения мероприятия то залы не очень удобные, потому как имеют форму полукруга и гости с одной стороны не видят гостей с другой стороны и это создаёт значимое неудобство
Очень приятный персонал, все показали, рассказали, про все бани, про соляную пещеру. Сама баня очень даже ничего, все новенькое, и цена привлекательная. Молодцы! Так держать!
1
Посмотреть ответ организации
Наталья Белова
Знаток города 5 уровня
18 августа 2023
Очень хорошее и приятное место !!! Отличный вид из окна, видно весь Воронеж !!!! Отзывчивый персонал, очень вкусная еда, супер коктейли )))) Отдельная благодарность официантке Алине (твои коктейли БОМБА!) Отличное место для проведения торжеств, свадеб и т.п. мероприятий !!! Спасибо вам !!! Приедем ещё раз обязательно !!!!
Красивое оформление, большая площадь, дорого- богато. И всё вроде бы ничего, но с чем просчитался собственник сего заведения, так это абсолютно некомпетентный персонал! Официанты расслабленные максимально, еле двигаются, администратор вообще не осознаёт, в чем заключается её работа. Заказывали банкет, изначально было сказано, что у них есть большая колонка, приносите свою музыку, поставим - не вопрос. В конце вечера пытались выкатить счёт "за аренду оборудования". Уважаемый собственник, обратите внимание на персонал! Может пора разогнать этот курятник, пока не разбежались посетители?
Добрый день! Справляли юбилей . понравилась сервировка стола . не все блюда конечно понравились но в целом хорошо. Девочки обслуживающие умнички. Но все испортила так называемая живая музыка, "саксофонист" один раз с играл и три раза спел и то после того как делали ему замечание ставил записи и все. Когда попросили сыграть на заказ он отказался. Считаю что за такого музыканта зря деньги заплатили. А ведь музыка и веселье на юбилее основное.
Мне очень нравится их пицца с семгой, свежим шпинатом и вялеными томатами - 10 из 10!!!!👍 Подача блюд в хорошей красивой посуде. Когда прохладно, официанты предлагают гостям тёплые (еще новые) пледы. В гостинице есть баня, отдельное помещение с бильярдом и настольным теннисом. Работает соляная пещера (кресла-шезлонги, мешки-пуфы, детский стульчики), сеанс 40 мин. На территории должна открыться новая зона отдыха - бассейн с шезлонгами (платно).
Хотелось бы оставить отзыв об администраторе данного заведения, так как в самом заведении побывать не удалось.
Хотела просто пообедать и позвонила спросить о загруженности зала, но когда администратор взяла трубку, она не представилась, не дала четкого ответа на мой вопрос, «можно ли у вас пообедать?»
На что мне просто ответили НЕТ и скинули
Мне это не понравилось, я перезвонила что бы уточнить имя администратора, на что мне опять ответили агрессивно и все таки представились именем Светлана, девушка очень не компетентна в своей работе и я не понимаю как в таком заведении могут общаться подобным образом!!!
Персонал должен быть лицом заведения!!!
Не советую посещать эту забегаловку.
Был маленький банкет, еда пойдёт, креветки заказала, принесли размером (как семечки), заказывали 9 коктейлей, нам ответили, что сделать их не могут объяснив, что полная посадка и их нет времени делать, мы были очень удивлены, в итоге сделали через 25 минут. Зал не нравится, музыка была на повторе, закрутили 3 песни. Заказывать песни нельзя, это просто дичь.
Уже не раз были в гостях в этом кафе. Рекомендую от души! Очень вкусная еда, классная музыка, обслуживание на высшем уровне. Посетив один раз, влюбитесь, гарантирую))
Замечательное место для проведения торжества! Отмечали свадьбу сына, очень всё понравилось. Красивый зал, вкусные блюда. Шикарный вид на р. Дон. Гости всё остались довольны, и блюдами и обслуживанием. Хочется вернутся опять!
Были с детьми в этом комплексе. Озеро отличное как для детей так и для взрослых. Заказывали пиццу , очень понравилась. Дети от купания были в восторге.
Проводили несколько мероприятий на первом этаже. Кухня отлично, обслуживание отлично, немного не понятно с живой музыкой , оставляет желать лучшего. Не пожалели, что выбрали это место. Полное соответствие цена-качество.
2 июля мы отмечали свадьбу детей. Все прошло замечательно! Отличная кухня, сервировка, подача блюд. красивый зал. Уютная обстановка.
Отдельно благодарность обслуживающему персоналу, администратору Татьяне и шеф повару. Так держать! 10/10
Была на выпускном в июле. Очень красивая внутренняя территория. А еда стоит ожидать лучшего. Все без вкуса! Пресное. Понравилась только выпечка и пирожные.
Все хорошо. Отмечали свадьбу, единственно свадьба вроде и здесь же гуляют в купальниках и плавках, т. к. водоем здесь же находится
1
Посмотреть ответ организации
О
Оксана О.
Знаток города 3 уровня
19 сентября 2023
10 сентября 2023 г. были на свадьбе в вашем ресторане. Все очень понравилось! Замечательная кухня! Внимательный администратор Светлана и ребята-официанты. Приятная развлекательная программа проведенная Ириной, учитывающая наши пожелания и вкусы, включающая пение вживую. Спасибо за приятный вечер!
Были в бане!Чисто,русская баня на дровах,душевая ,бассейна в ней нет,большая гостинная со столом и лавками,телевизор,фен-1200р час,есть солевая пещера 200р с ребёнка!Понравилось ещё пойдём!)
Заказывали стол на одно количество людей !!накрыли на меньшее персонал очень и очень медлительный хотя молодые вить жЕеее !толи лень работать толи мало платят но портят всё ….Владельцам следует обратить внимание на состояние работы персонала это залог процветание его Ресторана это не забегаловка ! Не придорожное кафе ! Так нельзя начиная с охранника который ходит в куртки по банкетному залу где еда раскрывает панорамные окна в ноябре !плевать на людей пусть мёрзнут )))заканчивая с персонала который с улице в верхней одежде проходит мимо столиков и разглядывает посетителей(будто ОНА не званный гость ) не делайте колхоз в прямом смысле этого слова вытяжки плохо работают из кухни запахи так что потом одежда пахнет едой )))))
Замечательное место. Красивый зал в живописном месте. Отличная кухня. Персонал выше всяких похвал. Всем рекомендую. Праздновали свадьбу остались всем довольны.
В принципе все хорошо . Единственное пожелание для персонала -:быть более позитивными и жизнерадостными . А то при входе в гостиницу у всех умирающие лица . И это не в первый раз
Посетили ресторан . Однозначно это худший, к сожалению. Супруг забронировал столик за 3 дня, предупредив про день рождения…внёс предоплату 15 тыс… Для сведения предоплата, она же депозит - не возвращается, если что-то случится или чек будет ниже этой суммы. Сначала мы стояли как бедные родственники на входе, не могли найти администратора чтобы сесть за свой столик. Все бегали мимо… охрана нам даже не предложила раздеться, это шок ! Ни официанты ни администратор не имеют ни формы ни опознавательных знаков - это вопрос к администрации. Потом нас посадили за столик. Народ сидит в буквальном смысле прям в пустом зале . Официантка подошла через минут 30… вот и вопрос - в зале никого практически нет! Заказали алкоголь, салаты и горячее сразу. Попросили меню с десертами.. алкоголь принесли через 20 мин, салаты через 30. А вот горячее мы ждали 1 час 20 минут!!! Пять раз торопили официанта уже хотели уходить. И что вы думаете - на горячее принесли недожаренный шашлык от слова совсем! Рыба была вкусная. Попросили счёт, чтобы быстрее уйти из этого дурдома! В счёт нам кстати включили обслуживание- вопрос- за какое ? Заплатив такие деньги остались голодные и раздражённые!Персонал просто нулёвый- реально как будто каждое утро набирают новых.. Управляющей нет, администратор чтобы принять заказ, просто сидит на баре. Ехать сюда- и портить себе праздник, никогда! По факту просто дно!
Обстанока супер конечно,сидели на летнике в беседке ,очень интересная подача блюд,но шашлык не очень порадовал маринад,и нерасторопность официантки,мало того что ждали шашлык минут 40-50,а пиво принесли когда шашлык уже доедали😕
Всё на высшем уровне.Открыли сезон беседок.Кристина и Евгений официанты молодцы,умнички.Спасибо за день рождения.Круглая беседка 13.05.23. Будем рады отметить 24.06.23 у вас
Сложно оценить то, куда не попал. В понедельник согласно графику работы, сие заведение работает до 22:00. Приехав 4 минуты назад, на часах 19:50, а все закрыто уже. Сторож только развел руками. Устали, видимо))) ну уровень деревни, что сказать...
Кухня отличная, персонал обходительный, интерьер шикарный. Цены не высокие. Есть бассейн, гостиница. Красивое место прямо над р. Дон. Время ожидания не важно, можно прогуляться по территории. Есть что посмотреть.
Заведение достаточно просторное и симпатичное , территория не плохо оформленна, есть беседки, по блюдам тоже не плохо всё, но последний раз принесли салат Цезарь с сырым куриным мясом, я побоялась такое кушать , поэтому звезду сняла , а так в полне достойное место для Семилук👍