Поехали по совету знакомых в этот сервис,сказали что отлично обслуживают и много чего делают,но по факту не так!!!не смогли определить пробой прокладки гбц!!сказали менять шланги,типа треснутые!!а потом пришлось бы из-за чудо мастеров менять все в моторе??помпу,термос,бачек!!!??так же при замене тормозных тросов,оторвали крепление(замотали на проволоку!!спецы че)!!но верх всего этого,то что при проверке подвески,покрутил колёса и осмотрел визуально(ни монтажкой проверить,ни пошевелить!!)сказал все хорошо!!500₽ в кассу!!смысл от таких проверок?!( в другом сервисе все перетрясли,шаровые на замену)как к таким ехать??
Говорят, лучший сервис в городе, подтвердить не могу, опишу свой случай: сломался генератор, экстренно начала обзванивать в новогодние выходные все автосервисы, помочь починить электрику отозвался только этот сервис и почти сразу взялся за работу, починили за день, что конечно очень радует, но вот как только мы выехали из сервиса перестал нагреваться двигатель, по гарантии это чинить отказались, я не специалист, может эти проблемы никак не связаны, но именно после их работы сломался как то термостат, до этого никаких проблем с температурой не было, жаль, что починив одну проблему появилась другая...
Не рекомендую. Ездил сюда несколько лет, но последний раз сделали работу некачественно и опасно. Забыли прикрутить крепеж колеса после схода-развала. Теперь сюда ни ногой!
Ребята любят легкие деньги)) за обычные русские машины не беруться! Зачем руки марать! Отказались сделать схождение, при всем запчасти стояли новые и все легко крутилось!
Добрый день!
Хотела бы поблагодарить данный сервис!
У нас в городе вышел из строя генератор. Обзвонили множество сервисов в Иваново, принял нас только ЭТОТ СЕРВИС. Ребята быстро продиагностировали, мы съездили купили генератор и в течении рабочего дня авто был готов. Спасибо за оперативную работу,
Отличный сервис.
Качество работ всегда на высоте, цены приемлимые.
Персонал квалифицированный.
Лишних услуг не навязывают.
Единственный минус-сложно записаться, всегда большая очередь.
Время ожидания:долго! Обслуживание:не компитентные рабочие. Ремонт:не смогли установить причину поломки. Диагностика:навязывание не существующих поломок. Поставила авто в данный автосервис(машина заводилась, но не ехала) Позвонили через пару часов, сказали надо менять коробку передач. Забрала авто в др. авто сервис. Поменяли сцепление. Машина едет. Ура! Итог:больше на Арсения ни ногой!
Качественно и быстро. Персонал практически постоянен, что редкость в наше время.
11 лет обслуживаюсь, менять не хочу. Механика и электрика. Сварочные и кузовные работы не производятся.
Квалифицированный персонал, мастера своего дела. Работают быстро и качественно, цены за проделанную работу не кусаются. Отдельная благодарность руководителю предприятия Андрею за подход к клиенту
и к организации процесса.
Обслуживаюсь больше 10 лет и вот, наконец, догадался оставить отзыв.
Замечательное отношение, стабильное высокое качество и приятные цены. Одним словом - молодцы.
Больше добавить нечего.
Успехов Вам, Андрей, и всей вашей команде.
Записался два дня назад в этот сервис,приехал в назначенное время-жду звонка прождал ещё два часа тишина пошёл спросить -когда примите ,ответ сегодня не получится машина зависла,на минуточку я чтобы к ним приехать потратил весь день т.к живу в другом городе и проехал 150км а в ответ сегодня не получится(может они думают я живу через дорогу и приеду тогда завтра )!!!!Спасибо вам огромное-оху... сервис.День в пустую минус топливо.И не такой уж он и классный-сотрудники в грязной форме кругом всё разбросано БАРДАК((
Очень довольна этим сервисом , а особенно электриком!!!! Очень доброжелательный администратор, всегда найдёт местечко , никогда не откажут, так же персонал , все ребята грамотные! Ооооочень довольна!
Здравствуйте, господа автоводители! Не первый раз обращаюсь в автосервис г. Иваново на ул. Арсения (около Мед Академии). Сказать, что это рядовой сервис наших машин, не сказать ничего ! Во первых, всегда можно написать сообщение по эл. почте в адрес сервиса, и будьте уверены, Вам ответят на все вопросы ! Но и Вы будьте пунктуальными, написали на прием Вашего авто в 9-10-11, уж будьте любезны прибыть к назначенному времени. Конечно, никто Вас не "попросит удалиться", но время на подъемник могут передвинуть. В принципе "не критично", у меня по "первой ходке" так и получилось, не рассчитал время прибытия (я из области), да и светофоры не работали, что то с энергоподачей было. Хозяин сервиса ХХХХХ, взял ключи от машины, номер телефона и на словах "позвоню по готовности", мы разошлись. Да, для понимания тех. обслуживания, это была замена ремня ГРМ на Опель Астра Н 2011 г. в. Так все и получилось!, Пока ходил по магазинам инструментов, брякнул телефон, "приходите, Ваша машина сделана", СУПЕР, все заняло около 3 часов (и это с учетом отсутствия эл. энергии). Пришел понятно, из "Серебряного города", машина уже на улице, аккуратно поставлена вдоль здания. Вышел Мастер по данному ремонту, опрятный мужчина лет 40-45, все рассказал, обнадежил по качеству работ пожали друг-другу руки и с тем разошлись. Было это около года назад, все работает в Опеле отлично, вообще нет никаких замечаний. Запчасти я заказывал в этом же сервисе, почитал отзывы на форуме и решил, что профи знают лучше, чем я. По стоимости получилось очень даже "ласково", не буду писать что и как, получится реклама. А тут дело в отношении к Заказчику и его принципам работы. Одно скажу, ЭТО ТОЧНО ДЕШЕВЛЕ, ЧЕМ В ДРУГИХ АВТОСЕРВИСАХ славного г. Иваново. Качество работ и ремкомплект не вызывают никаких сомнений.
Через год с последней встречи, потребовалась замена тормозных дисков и колодок "по кругу", ну как всегда, звонок в автосервисы и "сколько стоит". Вот тут было интересно. В одном сервисе называют стоимость замены диск+колодки по 2 000 на ось, в другом 1950 за ось. Цены примерно понятны, далее по отзывам, все же тормоза!. И на последок решил позвонить, точнее написать по электронке на Арсения. Очень быстро получил ответ, по 1000 руб. за ось. Не поверил, уточняю, по 1000 руб. за диски-колодки на ось?, да все верно по 1000 за ось, суммарно все за 2000 руб. Ну иточно рекомендую что искать дальше?. Прошу записать на сервис, записали и назначили время. На все потребовали 3 часа, с 9-00 до 12-00. Приехал в сервис к указанному времени (без опоздания, за 10 минут до открытия сервиса). Ровно в 9-00 поднялись ворота, я зашел, хозяин встретил в воротах, поздоровались, я отдал ключи и пошел гулять по областному центру. В 11-00 мобила, "все готово, машину можно забрать". Ну все по "феншую", машина сделана, приходи и забирай! Пришел, отдали ключи, прокомментировали заказ, спросил про восстановление адаптера коробки (у меня робот) и по замене масла в ней, цены опять удивили, пожали руки и попрощались до следующей встречи. Господи, все оказалось просто ! Забыл уточнить, и диски и колодки покупал у себя в городе, есть один крайне надежный магазин по торговле расходниками, т. ч. 2000 руб. за работу, это чистая замена ! Если ищите сервис по обслуживанию авто, то точно рекомендую "На Арсения", проверено на себе !!!
Подробнее на Отзовик:
https://otzovik.com/review_6881527.html
Не включался кондиционер. Отвалился провод, мастер быстро нашёл причину, припаял новый провод, всё заработало. Потом ещё и дозаправили кондиционер и все это за один час.
Обслуживаю служебное авто. Конечно ни без косяков, но если и случаются все исправляют.
1
Посмотреть ответ организации
Артем
Знаток города 12 уровня
19 января 2023
Загорелся чек. Это единственный сервис, который принял меня 5 января. Диагност быстро все сделал, объяснил причину, сбросил ошибку. Быстро, вежливо, норм по цене.
Опель Астра Н , 1,7 дизель. Обслуживаюсь на этом сервисе более 10 лет. Широкий спектр услуг, грамотный персонал, помощь в подборе и доставке запчастей, приемлемые цены Особая благодарность директору Андрею за постоянное внимание к клиентам, добросовестную работу и оперативное решение проблем.
Самый лучший автосервис в городе Иваново! Для этих ребят нет нерешаемых вопросов, а качество и скорость на высоте. Думаете дорого? Нет! Дешевле даже чем в гараже, потому что переделывать не надо.