Выражаю огромную благодарность всем сотрудникам больницы. Как отец троих детей, вынужден бывать здесь регулярно. И всегда чувствую профессионализм и заботу со стороны всех работающих в клинике - от сестры на ресепшене до специалистов-врачей. Здоровья вам и вашим близким, оставайтесь такими же отзывчивыми и человечными. С уважением.
Прикрепила ребенка ко 2 детской поликлинике в Мытищах (не по прописке), попросила прикрепить ребенка на участок к Базылюк Марине Владимировне (конечно же без вызова доктора на дом, т.к. по адресу проживания к участку не относимся), специалиста рекомендовала знакомая. Прикрепили. Пришли с ребенком на прием по записи, взять направление на бцж, возможно, посоветоваться по дальнейшей схеме прививок, ну и вообще, познакомиться….
Сказать, что врач была крайне не рада, что мы к ней пришли, так сказать, познакомиться, это не сказать ничего! Сразу с раздражением сообщила о своем несогласии наблюдать нас, т.к. участок у нее «не резиновый», и вообще она очень перегружена. В сторону ребенка даже не взглянула, тем более не поинтересовалась, что там у него в анамнезе вообще есть.
Внимание, вопрос: Почему доктор не уведомила администрацию поликлиники, что она не согласна, чтобы к ней на «не резиновый» участок прикрепляли пациентов? Но все-таки если ребенка прикрепили, и мы уже пришли на прием, то почему нельзя было более корректно изложить свою позицию, а не так, чтоб портить настроение на весь день?
Прием состоялся точно по времени, мы пришли минут за 15 до приема, и ждали у кабинета, когда врач подойдет, в гордом одиночестве. Когда мы через 5 минут вышли, с направлением на бцж и стойким ощущением, что знакомство вообще не вышло, у кабинета так же никого не было. Так что работа на перегруженном участке налажена, безусловно, хорошо, что не может не радовать! Выписывать направления Марина Владимировна умеет, оценить другие профессиональные навыки не представилось возможным, так как до этого, знаете ли, как-то не дошло даже. Конечно же с участка Базылюк М.В. я ребенка сразу открепила, зачем раздражать перегруженного человека? По некоторым отзывам Марина Владимировна очень отзывчивый и внимательный специалист. Наверное, в пределах нормативно установленной территории.
Ну и вот, получается вариант выбора специалиста, к которому можно прикрепиться в поликлинике, у меня есть ровно…. один! Вот из него и буду выбирать)
К другим даже не пойду знакомиться)))), потому что нервы мои не железные!
Хочу выразить огромную благодарность доктору Пионстка Андрею Сергеевичу!Внимательный,отзывчивый,все по делу,грамотные назначения,самое главное,все подробно расскажет,объяснит и пояснит ,так чтобы вопросов больше никаких не оставалось.у меня трое детей разных возрастов,ко всем нашел подход,располагает к себе!!!
Бываем здесь не часто (тьфу, тьфу, тьфу) , но за все разы была приятно удивлена вниманием , небольшими очередями (даже к дежурному врачу без записи ) и доброжелательностью персонала 💚
11.06.2024 в 13:30 делала своему ребенку (3 года) прививку ревакцинацию пентаксина.
У ребёнка полис МСК, но регистрация по месту прописки в МО,ребёнок с рождения прикреплён к данной поликлинике.
1. Мне отказывали в прививки,тк программа в данной поликлинике больше не видит московские полисы с их слов. Педиатр Манукян Ариадна
Степановна грубила и хамила мне вместе с врачом который находилась с ней в кабинете, и открыто говорили -уходите,прививку делать не будем!После общения с заведующей (которая тоже мне с порога начала хамить) ,но в дальнейшем всё таки изменила свою интонацию в общение, отправилась вместе со мной в кабинет к педиатру. Успех! Прививку сделали и на этом спасибо ! НО!!!!! Как её сделали?! Сейчас я вам расскажу!Отношения медсестры к моему ребенку я сразу не заметила,тк я находилась в шоке после педиатра и заведующей,после их отношения и общения.
Медсестра которая в этот день делала прививку , САДИСТ ! Ребенку 3 года ,конечно он будет плакать от прививок. Так вот эта медсестра просто воткнула шприц ребенку в ногу почти до конца,с такой грубостью и силой,ребёнок орал так,что вы себе не представляете! Сегодня 25 июня , нога у ребёнка до сих пор не прошла! С таким персоналом в поликлиниках ,я сталкиваюсь впервые! Теперь остаётся только найти время и силы чтобы довести эту ситуацию до справедливости!
хочется выразить благодарность Юсуфлу Д.А. и Зеленской Н. Ю. за чуткое отношение к ребёнку,всегда примут и назначат адекватное лечение,даже без предварительной записи.В самой поликлинике чисто,персонал вежливый
Хорошая поликлиника, удобный заход, без лестницы. На ресепшене все очень быстро объясняют, помогают. Врачей благодарю за отзывчивость, профессионализм и безграничный труд!
Врач вела себя без особого внимания к ребенку !!!
Постоянно нужно вытягивать из нее слово !
Не проверила горло ребенка !!
В целом не внимательно относится к своему делу !
Были на приёме в кабинете неотложной помощи. Врач осмотрела ребёнка, выписала целый список лекарств, которых как оказалось нет в наличии по льготе многодетным. Из всего списка нашли только аналог двух лекарств, которые нашли методом поиска в интернете. Не понятно, почему нет списка лекарств по льготе у заведующей отделения? Кто и по какому принципу делает закупку льготных лекарств в аптеку?
Очень мало пеленальных столиков и скамеек,в процедурном кабинете одна медсестра которая при наплыве посетителей не справляется и поэтому приходится долго ждать ,а посидеть и раздеть ,переодеть грудного ребенка негде
Хорошая новая поликлиника, очень чисто, есть дневной стационар, огромная благодарность врачам Шишкиной и Чурилиной! Отличные специалисты! Всегда готовы помочь!
Обычная поликлиника, за год(2022-2023) сменилось 3 педиатра, нехватка кадров чувствуется. Постоянной медсестры тоже нет на участке, никто про прививки и плановые осмотры не скажет, пока сама не спросишь.Приходишь со здоровым ребенком, а на входе очередь из больных. До этой поликлиники были прикреплены к поликлинике в другом городе, сравнить есть с чем, от организации работы самой поликлиники до отношения участковых врачей , здесь всем всё равно что и как у твоего ребенка.
Сама Поликлинника новая. Внутри чисто. Квалификация врачей крайне сомнительная. Может конечно это странное совпадение, но в этом удивительном месте ребенка часто не могут вылечить даже от простуды. Часто приходится обращаться в платные клиники.
Хорошая детская поликлиника. Сверхестественных чудес не ждите, но всегда помогут и вылечат. Большое спасибо любимым докторам Ариадне Степановна Манукян и Елене Ивановне Умеано!
В целом далеко от дома, если зимой нужно добираться автобусом, прежнее ее местоположение было очень удобно, а так только для новых домов……
В поликлинике чисто, есть где посидеть, пелинальных столиков маловато.
Для детей нет детского уголка, это минус детям в очереди заняться не чем, они же не могут долго сидеть (во многих поликлиниках есть такой уголок и очень удобно)
Трудно записаться к терапевтам, очень трудно поймать запись.
Записались через госуслуги для получения справки для школы о том, что ребёнок здоров. Придя к назначенному времени в регистратуре были посланы в общую очередь с больными детьми. Мотивация была такова, что нет вашего доктора. Просидели полтора часа, вокруг кашель, сопли, чихи. После посещения два дня горло першило, пришлось пить лекарство. В кабинете врач был крайне удивлён и сказал, что мы в этот день не первые, которых вместо соседнего кабинета, где могли просто выдать справку, отправляют в толпу белеющих и это в период обострения заболеваний. Просто в регистратуре сотрудница сказала, что для выдачи справки нас, всё равно, должны осмотреть и послушать. У нас теперь в регистратуре решают, что запись можно отменить и потратить своё время и здоровье. Не советую. В дальнейшем буду вызывать врача на дом или стараться записаться на улицу Летную.
Дочь была записана на приём к педиатру на 19.09 , чтобы получить справку для колледжа. Врач справку не выписала, довела ребёнка до слез своей грубостью. Я сегодня сама пошла на приём к педиатру, администратор меня направила к врачу по фамилии Долотказина, я постучалась в её кабинет и спросила могу ли я получить справку, мне было сказано, чтобы я закрыла дверь, хотя рабочее время врача уже началось. Затем она вышла за пациентами по записи, я у неё спросила, могу ли я получить справку, меня проигнорировали. Думаю, ладно, наверное очередь через одного. Жду дальше. Затем заходят следующие пациенты и врач выходит из кабинета. Я пошла в регистратуру, чтобы узнать, есть ли менее загруженные врачи. В регистратуре мне было сказано, что справки выдаются без очереди. Подойдя к регистратуре, слышу диалог этого врача и администратора, врач просто кричит на регистратора, почему это она отправляет к ней за справками , и типо я выношу ей дверь. Я подхожу и спрашиваю у неё, разве я выносила дверь, она говорит, что нет. Я ей снова задаю вопрос, могу ли я получить справку сейчас или подождать, она говорит ждите, на вопрос сколько примерно ждать, было сказано, ждите и всё. Позади меня стоял другой врач (муж её), она говорит ему:"прими эту, справку дай ей". Мы с другим врачом проследовали в 59каб ,он выписал молча справку. И как оказалось это наш участковый педиатр. Я ,мягко говоря , от такого отношения педиатра ошалела. Я сама врач, работаю в стационаре, и такого отношения к пациентам не допускаем и вообще впервые с таким сталкиваюсь. Ещё одну женщину из нашей очереди она тоже "послала", но та выбрала правильное направление, сразу в кабинет к заведующей. 1,5 часа я не могла получить справку. Я в шоке от таких коллег!
Кабинет процедурный на Юбилейной 28. Это просто ужас!!! Как берут детям кровь?? Посадили МедСестру которая делать это совсем не может, ковыряет Детям Вены центральные, потом пытается взять из кисти и там не может, ковыряет и говорит ой и бабочки закончились идите в Гемотест я не смогу. КАК ТАК??? Зачем тренироваться на детях??? Все дети выходят рыдают и идут в гемотест. Главные в этой поликлинике замените медсестер в процедурном кабинете. Зачем тренироваться на итак нездоровых детях. Это кошмар, прям крик души,жалко на детей смотреть зареванных и какая боль когда ковыряют в вене не профессионал!!!! Примите меры!!!!
Записались в очередь к ортопеду. Попадем в начале лета к доктору. Приём к тому же два дня в неделю и только с утра!!!!!Специалисты просто уходят от туда, в замену не ищут.
Специалистом этого сотрудника назвать трудно. Крайняя отсутствие профессионализма. При посещении Шишкина А. А. выполняла обязанности и. О. заведующего детской поликлиникой № 2 в г. Мытищи. При визите полноценного осмотра не было: фонендоскопом прослушивания не было, проведена была сатурация с ошибочными показаниями 94 ед. (в двух других местах приема педиатров, включая ЦРБ показатели были 97 и 99 единиц) . Обследования ребенка не было, рентгеновская диагностика не проводилась, анализы крови, слизи не брались, проб на препараты не проводились. Не смотря на отсутствие обследования меня, как законного представителя несовершеннолетнего угрозами занесения в базу КДН и жалобой в органы опеки пытались принудить к введению в организм ребенка мне неизвестного препарата. Объяснения в отношении целесообразности, вреда, побочных реакций отсутствовали. От Шишкиной последовали обвинения о нерадивости и несостоятельности законного представителя, как родителя, прогнозов вызова кареты скорой помощи и изъятия ребенка.
Все врачи работают, все, как в аптеке. Детское от лор до зубного супер. Рекомендую. И домой вызывала из этой поликлиники, на машине врач быстро подъехал.
"Любимая" с детства поликлиника, сто лет ничего не меняется, вечная проблема с очередью, зато изумительная врач Нечаева М. В.- наша родная, которая приходит на помощь, а главное - умница, красавица и вылечит же.
Обращались к детскому терапевту (участковый). Хороший специалист. Всегда готова помочь. Время ожидания, не по записи максимум 1 час. Везде чисто. Доступность по местоположению на 4. Идти с Лётной улицы с ребёнком далековато.
Поликлиника работает в штатном режиме. Достаточно профессиональный старший медперсонал. Особенно хочу отметить работу врача-педиатра с большим стажем - Нечаеву Маргариту Викторовну. Профессионал и человек с большой буквы!
На сайте указано шесть номеров. Половина указаны ошибочно(др организации), единственный на который идут гудки - никто не отвечает. Записаться через сайт невозможно - нет свободных окон у участкового врача. Как узнать режим работы дежурного педиатра?! Накипело!!
Отличные врачи, аккуратно. Иногда приходится применять настойчивость в достижении желаемого.
Жаль, что приходится бегать между 2 детскими поликлиниками - на Летной и Юбилейной. Но это для нашего здоровья, пожалуй.
Администраторы вежливые, отзывчивые.
Была проблема с самозаписью на приём, очень участно отнеслись, подключили it-специалиста, через пару дней позвонили, что проблема устранена - спасибо! Долго мы намучились.
В остальном конечно печальненько. К участковому педиатру нужно сильно заранее записываться, по крайней мере на нашем участке.
Зато справку в бассейн можно в один шаг получить. Правда сначала надо направление на анализы взять в 4 кабинете у дежурной медсестры и подождать пару дней результатов.
Думаю, что за эту поликлинику можно смело поставить 5! Особенно, в сравнении с той же 4 детской!!! Во 2 детской поликлинике всегда чисти, есть гардероб, колясочная, приветливые регистраторы, выдают бахилы (иногда), нет диких толпы мамаш с детьми и все рабочие процессы поставлены на стабильные рельсы. Очень приятная женщина старшая медсестра, решает любые текущие вопросы, конфликтных в том числе ... Врачи-педиатры разные, но нам с нашим доктором очень и очень повезло! После того, как поменяли прививочную медсестру, надеюсь, что претензий у меня вообще не останется...
Персонал вполне хороший но просто в восторге от врачей и медсестёр из дневного стационара. Спасибо им огромное , лишнего не прописывают, добрые и внимательные к детям . Побольше бы таких врачей!!!
Раньше была лучшей клиникой в Мытищах. Ушли хорошие врачи, пришли работать студенты из стран ближнего зарубежья. Моего ребенка слушало 5 педиатров до этой клиники и никто не услышал в легких нарушений. Тут послушали и говорят ничего не слышно, ребенок не дышит, сходите на снимок легких я посмотрю (причем ставит лиагноз подозрение на аттепичную пневманию)...Ужас а не поликлиника, уехал в другую поликлинику там педиатры посмотрели сказали ребенок здоров, кто вас направил ребенка облучать просто так?
Специалисты разные - от совершенно отвратительных до совершенно потрясающих. Время ожидания тоже по-разному, можно прождать два часа, а бывает, зайдешь - нужный кабинет свободен.
Регистратура грубовата по сравнению с частными больницами, но нужно признать, это обычная городская поликлиника и проблем, о которых они спорят, наверняка больше. Тем не менее, чётко направляют по кабинетам, рассказывают, к кому обратиться, ставят печати, всё очень быстро.
Обычная поликлиника.
Внутри чисто.
Есть где провести время маленьким детям - на 1-ом этаже комната для игр. На 2-ом телевизор с мультиками и место для игр.
Врачи, в целом, хорошие. Отношение уважительное.
Все по записи, быстро, работают до 20:00 (те, кто есть), можно спокойно попасть после работы.
Подход человеческий.
Наш врач Мельникова Ю., отличный специалист.
Из минусов: профильных врачей все меньше и меньше, к сожалению.
11.09.2022 вызвали скорую ребёнку с температурой 39.5, фельдшеры поставили
свой диагноз, ну для более точного диагноза сказали ожидать доктора 12.09.2022. Параллельно 12.09.2022 в 7:35 вызвала через мос рег врача на дом. К сожалению доктор до сих пор не пришёл, занимаемся самолечением ребёнка, температура как сбивается, так сразу через час повышается. Ладно к взрослым халатное отношение, а к детям зачем??? Ребёнок мучается, второй день без адекватного лечения, уже не знаем чем ему помочь... Подобная ситуация была пол года назад, доктор пришёл минимум через неделю, когда ребёнок уже выздоровел. Щас до слез обидно, надеюсь через неделю у нас всё будет хорошо, и визит врача на осмотр спустя неделю вновь станет поводом для смеха.
1
К
Кис
Знаток города 8 уровня
14 марта
Записала новорожденного сына к участковому педиатру на прививку, но что-то произошло и запись сформировалась неверная, пришли, а врач свой прием уже закончил. Хочу выразить большую благодарность педиатру Новоселову и его мед.сестре (мы не его участок), что вошел в положение и принял нас без записи, осмотрел, хотя я просила только направление на прививку, так как все обследования прошли накануне в платной клинике, спасибо!
Отличное место, быстро принимают, онлайн запись работает, грамотные специалисты и профессионалы, заболели пришли в 4 кабинет и буквально через 15 минут уже с рекомендациями пошли лечиться!
Поликлиника не большая для большого района города Мытищи, специалистов не хватает, отношение к людям хорошее, время ожидание увеличено. В поликлинике очень чисто, правда машину в данном районе поставить нельзя, мест нет. Рекомендую.
Приписаны к этой поликлинике. Хорошие врачи всегда готовы помочь. Хорошее отношение, в регистратуре всегда помогут подскажут.. Квалифицированные врачи хорошее отношение к детям..
Уберите уже наконец из регистратуры эту неадекватную женщину с белокурыми волосами и боевым макияжем. В силу возраста ее видно все уже бесят, а она всё сидит. К сожалению не записала ее ФИО . Хамит и посетителям и коллегам. Врачи в большинстве - адекватные , устраивает.