Отвратительное обслуживание. Зашли сегодня, в зале посетителей нет, минут 10 ждали воду и колу, тирамису принесли заветренным, да и на тирамису это похоже слабо, скорее вариация на тему из кулинарии ближайшего магазина. Эспрессо тоник кислый и горчит, в других местах подобного не наблюдал. Официант забыла мороженое, благо хоть в чек не внесла, заказ не дублируют и никуда не записывают. Официанта надо звать, сами не подходят, по итогу сидели с пустой посудой пока не соизволили дойти. Кальян относительно вкусный, но хватило на 20 минут, дальше выдохся, еще удивила просьба оплатить кальян сразу а не в общем чеке, но это мелочи. Посуда вся в разводах, мебель на террасе вся в пыли, будто там не убирают вообще. Итог - лучше выберите другое заведение, благо их в округе достаточно
Заведение хорошое, красивое, на терассе очень приятно, обслуживание супер, девочки все вежливые, еда вкусная, единственный минус что очень маленькое меню и уже все попробовали, в общем мы ещё вернёмся
Всё как всегда ужасно)
Раз 10 посещали это заведение и всего 1 раз попался замечательный официант, если бы все такие были...
В остальном как и писали до этого, ничего нового
Кальян в выходные несут больше часа, сразу просят оплатить, и после оплаты к вам ни разу не подойдут поменять угли, даже если просить, звать, подходить к ним, вообще пофиг. Оплатил - дальше сам)))
Официанты вообще молчу, недовольные вечно. Бывает подходят переспрашивают заказ по несколько раз😆. Было такое, что приходилось самим диктовать, для того чтобы принесли счёт 😅
Очень ужасно, мне стало плохо. Принесли воду, а не чай. Но потом исправились и принесли насыщенный. Бургер не вкусный, булочка не прожаренная, сам холодный и много майонеза. Обслуживание хорошее.
У меня очень большой вопрос к обслуживанию, видимо как и у всех, но хозяевам видимо плевать хотелось!!!
Дала этому заведению именно в Galleria mall 2ой шанс. По приходу сразу попросила чайного мастера и официанта, ибо уже знала чего хочу. Админ сказала, что позовёт. В итоге просидела минут 10 и уже даже не стала ожидать, но взбесило то что выходя с тирассы, девочки-официанты просто стояли в проходе и болтали, вместо того что бы обслуживать, тем более что в заведении было 2 или 3 стола! Комон руководство, может обратите внимание.
Я конечно же именно в этот филиал не вернусь, у вас же есть хорошие точки с достойным обслуживанием, так почему на это вам все равно? В сравнении с другими рестиками в этом моле, у вас же вообще народу нет из-за качества обслуживания!
Обслуживание ужасное на твердую 1/10. Так как у них сейчас 50% на всё меню, понятно откуда люди, как только не станет, людей тоже, потому что такое обслуживание официантов недопустимы для такой крупной сети. Приехали посидеть вечером , прождали минут 40 , официант так и не подошел(ни один) и ссылки на полные посадки тут не прокатят, т.к разговаривать между собой они время находили. Спасибо за обслуживание, вернёмся не скоро!
Ужасное обслуживание, чтобы официант подошел к тебе, нужно вылавливать его 30 минут. Пытались оплатить счет, попросили 4 официантов, но никто так его и не принёс. Отвратительное поведение хостес, которая относится к гостям ужасно, банально закатывает глаза на все просьбы (даже на вопрос, о том, где находится уборная).
Пришли с друзьями покурить кальян. Сразу получили столик. Официанты вежливые. Время ожидания кальяна с момента заказа 20-25 минут. Так всё устроило. Кальян неплохой
На проспекте Победителей 9.Обслуживание никакое.Пришли в кафе покушать,за 25 минут ни одного официанта к нам не подошло.Загруженности небыло большой,что бы не заметить нас за столиком посреди зала!
По еде особо вопросов нет, средне для такой ценовой категории.
Но обслуживание полный провал, очень медленно, те кто позже пришёл, обслужили быстрее, нам приходилось напоминать, чтобы хотя бы принесли напитки. К подаче лимонада есть вопрос по бокалу, на фото, соседним столикам приносили лимонады в нормальным стаканах. Время ожидания горячего 30-40 минут.
Предупредили хостес, что мы отмечаем день рождения, но никакого внимания не получили
Обслуживали медленно, даже при обычной загрузке, официантка подошла 3 раза за вечер, сидели более 3 часов