В 2018 году покупала диван ребенку, за прошедшее время испортилась обивка, обратилась изначально к фирме изготовителю с вопросом можно ли заказать крой на данный диван, меня переадресовали в магазин, где был куплен диван. В течение недели магазин "решал" мой вопрос. В итоге я была "слегка" удивлена - крой на диван стоит 33 тыс! при том, что новый такой же диван стоит 39тыс. Хочется пожелать компании быть более клиенториентированными.
Есть что выбрать, приятная менеджер по продажам, показала, договорились о скидке. Но к сожалению всё равно нам пришлось отказаться от покупки, дорого даже так поэтому о доставке сказать не могу как и о качестве товара после сборки и применении. О магазине остались хорошие впечатления.
Ужасный коллектив, продавцы не умеют общаться с клиентами! Купили диван в конце февраля, привезли в начале марта! И вуаля! Он сломался!!! Жду неделю мастера! Сегодня прождала целый день ! Взяла специально выходной день, позвонила сама уже вечером и вдруг мне сообщают что ОНИ ГРУЗЯТЬСЯ! Серьезно , после 16:00 , в 16:10 тот же продавец вдруг сообщает что они уехали на дачу😀самим то не смешно! Хочу всем сообщить чтоб не связывались с этим мягким местом, а то оно откажется не МЯГКИМ! На дачу они уехали! МНЕ ЭТА ИНФОРМАЦИЯ ЗАЧЕМ??? За 2,5 месяца диван поехал!!