Музторг
1368 отзывов
8 февраля
Культовый магазин, работает с незапамятных времён, можно найти почти всё, от студийного оборудования и света до инструмента для новичка.
31 мая 2022
Отличный магазин, внимательный персонал. Широкий ассортимент товара, все можно попробовать, есть спец комната для оценки звучания гитары и усилителя. Помогают с выбором аппаратуры в максимально хорошей комплектации на выделенный лимит. Очень порадовала скидка 10% ко дню рождения и рекомендованный онлайн курс для электрогитары.
2
17 мая 2023
Магазин хороший, большой выбор разных муз.инструментов и аксессуаров. С парковкой правда не очень. Персонал норм, проконсультировали. Есть программа лояльности.
10 января
Так себе магазин. Можно прийти, если только есть конкретный товар в котором заинтересован. Атмосферы благоприятной для того чтобы провести время за выбором инструмента нет, а это очень важно для офф лайн магазинов такого рода.
1
2
31 декабря 2023
Хотел заказать гитару, которой нет в наличии. Гитара стоит более 60тр. Попросил послушать аналогичную. Продавец абсолютно безучастно снял, и сказал ждать пока освободится место для прослушивания. В котором выбирали несколько гитар. Порождав достаточно долгое время, наконец-то зашел, только взял в руки, как в дверь постучал продавец с теми же покупателями и сказал что я тут вроде как не один и тут очередь. В итоге гитару так и не заказал. Продавцы сказали что заказать нельзя, только ждать если вдруг появится. Вечером, в службе поддержки магазина мне сказали что конечно можно и заказать и сразу оплатить . В итоге очень неприятные впечатления
3
2
17 апреля 2023
Норм магазин, много чего есть(но моих струн к сожалению не оказалось)),очень впечатлила обстановка магазина, приятные продавцы, большойое разнообразие гитар!
Всем советую посетить данный мир музыки!))))
17 декабря 2022
Очень хороший магазин, продавцы действительно могут все рассказать и сыграть на инструменте. Продавцов много, у них специализация есть какая-то, сразу спрашивайте, кто из них лучше разбирается в том, что вам нужно - подскажут. У магазина общая база данных на все магазины и склад - сразу могут посмотреть, что в наличии и где. Перед магазином есть парковка, в принципе места были даже в выходной.
27 октября
Парковки только платные, открывается не раньше 10.00 , запчастей для инструмента нет...
5 ноября 2021
Покупал в данном магазине первую гитару и синтезатор (в подарок жене).
Очень понравилось отношение и профессиональный подход персонала, всё грамотно разъяснили и помогли с выбором в обоих случаях.
Магазин просто кладезь музыкальных инструментов и сопутствующих товаров.
Удобно расположен и работает по удобному графику.
Надеюсь научусь играть на гитаре как давно хотел.
Планирую купить курсы игры на инструменте в ближайшее время чтобы навыки прививались под чутким руководством профессионалов.
Огромная благодарность от всей нашей ("музыкальной") семьи!
8
20 ноября 2022
Я как сварщик по профессии за музыку вам нескажу, но музторг офигенный магазин не побоюсь этого слова ! Покупали сыну гитару , очень доволен остался обслуживанием и под впечатлением от магазина. Продавец очень душевный парень, всё рассказал и даже по братски поднастроил гитару чему мы были несказанно рады.
П.с. Слава Богу что вовремя придушил жабу и купил сыну новую вещь ,профессионально настроению и промасленную. Рекомендую поступать также.
1
28 мая 2023
Работаю в нем охранником очень хороший магазин клиенты радуются персонал очень хороший вежливый помогают клиентам выбрать то что именно нужно для них менеджеры работающие в магазине профессионального уровня просто молодцы слов нету я бы поставил ни 5 звёзд а 1.000.000.000.000 звёзд!!!🙋
3
11 февраля 2023
Большой выбор, по крайне мере гитар и аксессуаров для них. Удобно расположены. Приветливые консультанты. Всё можно попробовать, потрогать, поиграть. При покупке инструмента это важно!
19 октября 2023
Купили там недорогое электронное пианино для начинающих и сиденье. Не прислушались к консультанту и пожалели, не впаривают а действительно советуют по делу как оказалось, хоть и немного дороже
1 сентября
Широкий ассортимент, хорошие скидки. Удачное расположение магазина. Грамотные консультанты.
7 июня 2023
Из всей сети Музторга, этот магазин лучший. Правда цена на товар сильно завышена. При наличии сильных дефектов магазин старается выжать максимум выгоды. Зато персонал клёвый! Все расскажут, покажут. Правда услуга предпродажной настройки так себе. Лады звенят, рукоятку потенциометра не закрепили, мензуру не отстроили. Вот... как-то так.
8 января 2023
Хороший магазин, вежливый персонал! Рекомендую! Помогли с выбором гитары, натянули струны, подобрали уроки, тюнер. Все отлично). Комфортный магазин, есть выбор!
2
14 декабря 2022
Магазин и персонал мне понравились, но инструмент не купил, т.к. не подобрал подходящий вариант по цене и качеству. Но персонал очень дружелюбный - сотрудник мне все варианты показал, рассказал особенности. Сайт тоже удобный - легко искать варианты.
2
2 апреля
Шикарный магазин, персонал дружелюбный и позитивный, не лезут и не навязываются, а очень помогают.
16 августа 2022
Очень внимательный персонал, большой выбор инструментов, светового и звукового оборудования. Смотрели гитары, продавец все рассказал, показал. Зашли в отдел аппаратуры для дискотек, разговорились с продавцом, классный чел. Насчёт цен сказать ничего не могу, не совсем ориентируюсь в этом рынке.
2
31 августа 2022
Покупали электроакустическую гитару. Персонал грамотно проконсультировал, звуковые возможности гитар разных производителей поодемонсирировали небольшим живым концертом. Качественно проаели предпродажную подготоаку выбранного инструмента. Спасибо коллективу магазина на Вятской, 1, за следующей покупкой только к вам.
3
16 ноября 2023
Заказывала гитару (дорогую) 10 ноября. Доставку обещали 15.11.
В итоге сейчас 16.11 гитару так и не отправили. Говорят ждать еще неделю. Итого 2 недели.
Пытаюсь предлагать различные варианты, как ускорить доставку (гитара находится в Рязани, я в Москве - всего несколько часов езды на машине). Но они все время говорят, что "такой возможности нет".
Вывод только 1 - менеджеры и руководство беспокоятся о комфорте магазина, а не о комфорте клиента. Или заказывайте сильно заранее (закладывайте 2 недели). Или выбирайте другой магазин. Я лично за другой магазин.
1
6 июня 2023
Хороший магазин, первый раз тут. Ассортимент инструмент большой, можно тут же поиграть, проверить. По аксессуарам есть проблемы, медиаторов нет, струн мало. Персонал хороший.
7 марта
Приехала за струнами на гитару, уехала еще и с новой гитарой :)
Выбор огромный, мужчины консультанты все подскажут, расскажут, покажут, молодцы.
Любители музыки думаю найдут там для себя все.
15 декабря 2023
Покупали гитару. Выбор велик. Ребята продавцы-консультанты вежливые, помогли выбрать, настроить. Рекомендую.
10 октября 2023
Очень хороший магазин, выбирала гитару папе, он очень достойный и к тому же человек в возрасте, все внимательно отвечали на его вопросы, это было очень приятно. С удовольствием купили гитару, и обязательно ещё вернёмся
3
19 января
Отличный магазин, отзывчивый персонал, большой выбор, инструменты хорошего качества!
2
13 января 2023
Атмосферный магазин, где всё покажут, расскажут и Покупатель останется очень довольный, но с опустевшим кошельком!)) Рекомендую любителям музыкальных инструментов - как профессионалам, так и любителям.
1
26 декабря 2023
Профессиональные продавцы-консультанты, любящие музыку и свою работу. Настраивают инструмент , дают рекомендации о дальнейшем пользовании инструмента.
5 декабря 2023
Лучшее место, обожаю!! Покупаю здесь не первый инструмент, обслуживают классно, всё супер :)
1
12 ноября 2023
Магазин с хорошим выбором, спасибо продавцу Максиму Шагурову, подсказал, помог с выбором, отношение к покупателям на 5+.
3
22 мая 2022
Само помещение и расстановка оборудования впечатляет, красиво, сразу хочется что то приобрести, все такое новое и сверкающее, немного не понравилась работа менеджеров по продаже, не всех. Во первых, я понимаю дирекция по продажам установила Личный план, по аксессуарам и доп .услугам, но откровенно впаривать то что не нужно, эллине правильно, не могут замотивировать взять доп гарантию и тп. И следующее после покупки теряют интерес к вам, а нужно проводить гостя/ покупателя. Не мне вам рассказывать как продавать, но это осадочек
4
22 января
Отличный обслуживающий персонал. Все для клиента. Очень приятное место! Благодарность руководству.
1 декабря 2021
Отличный удобный большой магазин , все, что душе угодно для музыкантов и звукооператоров: инструменты, примочки, колонки, микшернве пульты, звуковое и световое оборудование для дискотек ит. д.
Вежливые и внимательные продавцы-консультанты подробно и терпеливо консультируют.
Рядом с магазином платная парковка без опозновательных знаков. Если паркуйтесь, обязательно оплатите парковку, её мониторит чувак с камерой.
1
10 февраля
Чистый, красивый зал, классный персонал, шустро принесли все нужное, быстро оформили)
1
13 апреля 2023
Любите музыку так же, как люблю ее я? Тогда вам сюда!
Инструменты, оборудование, аксессуары, профессиональные консультации и просто разговоры о музыке и том, как ее делать доступны тут всегда!
Хотите приобрести оборудование для выступления группы или один медиатор? В любом случае здесь вас встретят радушные небезразличные люди, профессионально влюбленные в музыку!
1
24 января
Магазин очень понравился. Персонал работает традиционно на 5+. Парковка небольшая, платная у магазина.
18 сентября
Отличные консультанты, профессионалы своего дела!
13 мая
Часто покупаем инструменты именно здесь, много специалистов которые помогут подобрать то что нужно
6 января
Отличный магазин👍 Персоналу отдельный респект, на все вопросы ответили, помогли сделать выбор 👍
24 января 2023
Посетил сегодня этот магазин с дочерью, покупали гитару. От магазина полный восторг. Сервис выше звёзд. Получил огромный кайф от общения с продавцами. Наш продавец был по имени Юрий, 1,5 часа общения как 15 минут. Купили гитару и весь вечер в прекрасном настроении.
Идеальный пример кастомер сервиса. Просто апплодисменты менеджменту сети. Браво
5
1
12 сентября 2023
Отличный магазин. Хороший ассортимент, грамотные сотрудники, ощутимая бонусная программа. Покупал электронные барабаны.
8 апреля 2023
Покупала здесь не раз, многие друзья хорошо отзываются об этой компании. Делала заказ на сайте, хотела оформить рассрочку. По итогу курьер с договором от банка не приехал ни в 2 часа, ни в 3, ни в 6. Я понимаю, что это в зоне ответственности банка, но музторг сотрудничает с такими безответственными банками, что говорит напрямую о неуважении к клиентам. Я переоформила заказ, чтобы сразу при получении доставкой оплатить. Доставка была назначена с 9-14. По итогу курьер приехал только к 16 часам. Привез вместе с заказом накладную, в которой сумма была больше оговоренной. Еще час ушел на разборки с техподдержкой и менеджерами, которые перекидывали меня друг на друга. Мной было потрачено полтора дня времени, были перенесены не раз дела и важная рабочая встреча. Это место никому не рекомендую, моя покупка была сделана здесь в последний раз. Если бы можно было поставить ноль звезд - была бы идеальная оценка такому потребительскому отношению.
2
2
29 августа 2023
Покупал гитару,очень доволен продавцом консультантом,зовут Данил,очень квалифицированный и чуткий молодой человек,побольше бы таких!Спасибо
1 июля
Прекрасные консультанты и отличный выбор.
9 июня
Отличный магазин. Заказывал струны , в наличии не было , привезли под заказ с центрального склада раньше объявленных сроков! Рекомендую!
19 июня 2023
Покупал гитару, грамотный приветливый персонал, не навязываются, когда надо помогают, инструмент настроен. Парковка недорогая, в общем, я доволен.
3
15 июня 2023
Отличный магазин, приветливые сотрудники, готовы помочь и подсказать. Идут на встречу, делают скидки. Советую всем покупать муз.инструменты именно здесь.
2
2 января
Ассортимент норм. Продавцы - консультанты не достаточно профессиональны (..мотивированы) для того чтобы продать товар. Гитары не отстроены..
5 мая 2023
Покупал гитару, огромный выбор, консультанты хорошие. Немного не удобно что постоянно кто то из них играет неподалеку, и когда сам пытаешься послушить звук выбираемой гитары это мешает. Но это скорее придирки мои)
1 июля 2023
Добрый день!
Приобретали в данном магазине пианино цифровое, очень довольны покупкой, отдельное спасибо сотруднику Павлу (смена 01 июля), который помог с покупкой!
Отдельно хочу попросить руководителя магазина, не учить Ваших сотрудников навязывать 5 дневные курсы игры на пианино, это дико если честно!
5