Классический магазин музыкальных инструментов, есть всё, от укулеле до коровьего колокольчик, минус только очень медлительная кассирша, пришлось ждать 10 минут пока она договорит по телефону.
Удобно расположен. Получаешь то, чего ожидаешь при походе в Музторг (к сожалению...)
Объясню почему нет пятой звезды. Время идёт, цены растут, самолёты сажают, а типичная болячка музыкальных магазинов не лечится. Почему-то до сих пор если ты намерен просто взять инструмент и поиграть, без покупки, ты автоматически превращаешься для консультантов в адресанта глубочайшего презрения и предосуждения. Абсолютно не понимаю, почему это не лечится. Сегодня при мне молодой человек просил гитару для знакомства, на что первый же вопрос ему был "Покупать будете?". К чему это? Что выражает? Это так сложно? Что в его просьбе незаконного? Вас же не заставляли делать товар контактным, это ваша собственная идея. Какие могут быть проблемы? Не пойму этого никогда.
В остальном все хорошо, спасибо.
Музыкальный андерграунд в самом центре. Тестировал семиструнные Ibanez в двух исполнениях: классика и мультимензур. Продавец сразу настроил инструмент, звук, дал поиграть не подгоняя и не отвлекая. В конце оставил рекомендации к заказу через интернет магазин. Хороший магазин
Презираю это место достаточно давно, просто никак не мог сформулировать за что. Музторг - это Макдональдс. Консультанты заелись от людей и смотрят волком на посетителей. «По регламенту время прослушивания - 5 минут. Просто струны демонстрационные стоят, они сдыхают быстро». То бишь, я пришёл потратить 30.000 рублей на свою музыкальную спутницу жизни, но не могу даже послушать её со всех сторон? Всего 5 минут! Ассортимент гитар вживую - мизер. Чёртов фаст-фуд. Никогда больше моя нога не коснётся порога этой чёртовой дыры. У магазина нет ни тепла, ни души. А музыка - она не о том. В Музторг больше ни ногой.
Выбор огромный, есть из чего выбрать, хороший персонал -отвечает на все вопросы, помогли выбрать гитару. Но цены конечно чуть выше, чем у конкурентов. Тем не менее товар качественный и есть возможность обслуживания, покупаю здесь
Купили цифровое пианино, очень понравился магазин. Все объяснили, все показали!
Посмотреть ответ организации
Deryvier
Знаток города 8 уровня
10 июня 2023
Заказал гитару Fender Stratocaster hss в подарок на день рождения сыну, попросил тщательно проверить на брак инструмент. Гитара оказалась со сколом грифа и без документов. Просто кидалово!!! Не рекомендую заказывать товар на их сайте, не доверяйте проверку инструментов этому продавцу!
Завышенные цены, на озоне найдете все то же самое процентов на 20 дешевле
Посмотреть ответ организации
А
Арсений
Знаток города 10 уровня
1 октября 2021
Боали здесь электрогитару и аккустику маршал. Отличный магазин. Всё душевно. Кругом музыканты - посетители. Приятно находиться в кругу своих. Продавцы грамотные. Показывают как звучит инструмент. Рекомендую.
Приходил за конкретным инструментом. Консультанты помогли подобрать к нему аксессуары. Пока оплачивал, все быстро собрали и упаковали. Даже помогли вынести на улицу.
Быстро купил, что хотел. Персонал вежливый и с хорошим настроением. В целом в магазине позитивная атмосфера, можно протестировать любой инструмент.
Ну а что Музторг? Старый добрый магаз, куда ты приходишь, как в детский мир в детстве. Получаешь порцию опыта и знаний, потому что гитары надо держать в руках, а не покупать картинку. Но их ценовая политика - это банкет за наш счёт. Ладно бы это просто дорогой магазин, которому надо платить аренду и зарплату, но он очень влияет на цены на вторичном рынке, а это уже жирный минус.
Отличный магазин! Выбирали подарок на новый год вместе с женой, поскольку важно было, чтобы подошло звучание и дизайн. Были сначала в Мире музыки, но там никакой консультации не получили, а гитара, которую хотели взять, оказалась с браком. Другой не было. Решили приехать в этот магазин и нас отлично проконсультировали и подобрали совершенно другую гитару(мы думали классическую Yamaha C80 взять), поскольку консультант уточнил, какую музыку собираемся играть и оказалось, что желаемое на классике не исполнить. В общем, взяли аккустику Yamaha F310 и ушли очень довольные!!! Да еще и переплачивать 4К за ненужную (как оказалось) вещь не пришлось. Огромное спасибо!!!
Пришёл помочь купить гитару. Мне начал хамить сотрудник, называя меня шарлотаном. Этот мужик, как я понял, не просто сотрудник, а то ли один из хозяев то ли что-то такое. Рост 180+ лет 40+ короткая стрижка. Отвратительный магазин. 10 лет назад это было примерно. Но туда ни ногой больше.
Уютный магазин.
Хорошие и отзывчивые консультанты Александр Филиппов и Александр Сивый. Помогли с выбором и настройкой гитары, несмотря на высокую загрузку и большой поток покупателей.
Все понравилось, каждый продавец пытался понять мою "боль" в выборе первой электрогитары. Прям сразу начал получать консультацию войдя в магазин, все дали в руках подержать, рассказали чем отличаются. После предложили на всем что понравилось поиграть, подключив к усилителю. Большой респект. Таперь я представляю что хочу купить. Учитесь, продавцы из магазина на Таганской у своих коллег на Кузнецком мосту.
Пыталась заказать гитару, но все безуспешно.
4 сентября заказала гитару и должны были доставить через день, но каждый раз курьер не звонил. Уведомлений о переносе даты доставки не было🤨.
Спустя 7 дней прислали из филиала, но она была с браком.
А на данный момент менеджеры даже не перезванивают, чтобы решить данную проблему.
Очень разочарована в качестве обслуживания в данном интернет-магазине.
Хороший магазин с достаточным количеством инструментов и сопутствующего товара, отзывчивый персонал (иногда занятой - приходится подождать минут 5, пока освободятся). Большое количество гитар, скудновато в вопросе барабанов, в остальном удовлетворительно. Использовал как «точку самовывоза» - все быстро и удобно, особенно возможность использования бонусных баллов без глупых ограничений).
Купили гитару в подарок, через 1,5 месяца отклеилась подставка под струны(использовали 4-5 раз инструмент), магазин уже второй месяц не может поменять дефектный товар. Отвратительное постобслуживание и поддержка, не качественный товар.
Заходила купить чехол для гитары, но сразу видно, что консультанты мастера своего дела) рассказали про гитары и обучение игры на них, про систему лояльности, оформили карту.
Конечно для профессионалов и любителей музыкальных инструментов - отличный магазин!