Была здесь несколько раз в разном формате: с друзьями, с коллегами, с ребёнком после спектакля в ТЮЗе. Всегда было вкусно, уютно и хорошо. Мне нравится у вас)) обслуживание быстрое, советы по выбору блюд оправдали себя. Спасибо!
Как то испортился сервис.. народу не много но приходится все время ждать.ценник выше среднего..сказать что чем то поразили..нет...хочу вернуться ? Не особо..еда норм..коктейли норм..в целом все норм..но как то без энтузиазма))
Долгое обслуживание, которое относится не только к кухне, но и бару при посадке около 65-70%.
Том Ям посредственный, в ресторанном дворике любого ТЦ найдете вкуснее.
Чизкейк горелый, причем подача такова: выносят весь торт (наверно, показывая как его много), отрезают кусочек и уходят, при этом никакой церемонии и торжественности нету. Зачем его катать к каждому гостю мне не понятно.
Ризотто, темное разливное пиво сносные, можете брать.
Очень красивое место, есть приятные блюда, доброжелательные официанты.
Но это место, в котором вам нужно быть готовым, что если вы заказываете тёплый салат с говядиной, (которую даже с идеальными зубами невозможно прожевать, она как подошва резиновая), вам повар передаст через официанта, что он попробовал и ему ок. То есть это ресторан, в котором повар готовит для себя. А как вы будете жевать говядину - это ваши проблемы) и платить за то, что невозможно проживать тоже придётся.
Такая клиентоориентированность.
Это была очень плохая еда, и отношение официанта было очень плохим.Она услышала это, но проигнорировала.Когда я покончила со всеми блюдами, подали мой напиток, а на десерт ушло много времени.Очень плохая кухня, ужасное обслуживание!
2
2
Посмотреть ответ организации
А
андрей о.
Знаток города 7 уровня
1 декабря 2024
Обслуживание и еда, то ради чего идешь в ресторан, явно требуют тут серьезного улучшения - официантов очень сложно дозваться, т.к. они не оглядывают зал, а просто проносятся глядя в пол или в стену. При заказе пиццы грозились, что принесут не ранее чем через 30 минут, ссылаясь на большое количество заказов (хотя ресторан был полупустой), а в итоге принесли через 15 минут. При этом заказанные супы принесли через 45 минут, а ризотто ждали почти 1,5 часа после трех напоминаний и трех обещаний принести через пять минут. Давно не видел такую организацию работы кухни. По еде - пицца - посредственная - на уровне средней замороженной из супермаркета. Явно не ресторанный уровень (может это она и была и поэтому быстро принесли?)). Филе-миньон - первый раз вижу, чтобы кусок не просили разрезать клиента, чтобы проверить прожарку, а приносили уже разрезанный. Выглядит странно - как будто кому-то прожарка уже не понравилась))).
В общем, по соотношению цена-качество - не 4 или 5 звезд, хотя рейтинг вводит в заблуждение - накручен?
Давно не были в данном заведении, посещение в 2021 году оставило не самые приятные воспоминания. Но решили попробовать снова, и не ошиблись. Очень вкусный бизнес ланч, который понравился всей компании. девушка София была максимально мила, быстро обслуживала и принимала заказы, отдельное спасибо за поздравление с днем рождения.
P.S. Спустя месяц посетили ресторан еще раз, и это был ужас. Невкусная еда, паста - макароны, плавающие в бульоне, даже не в соусе. Ждали бизнес - ланч ЧАС! Грязную посуду никто не убирал. Причем такая проблема была не только за нашим столиком, за соседним молодой человек ел ризотто чайной ложкой, потому что не смог дождаться приборов. Уровень сервиса - ноль.
Были впервые в этом ресторане. Хотелось бы в первую очередь отметить работу официантов,вежливые,внимательные, следили за чистотой нашего стола.Из всего заказа понравилось только паста ,прекрасно приготовлена,карбонара с супер сливочным вкусом ,состояние альденте.А вот пицца вообще не впечатлила, а скорее огорчила, тесто резиновое, хоть и тонкое ,откусить было сложно,не тем более порезать .За пиццу могла бы снизить один балл и поставить твёрдую 4,но не могу.В ресторане грязно, даже не придираясь и не присматриваясь,в уборных тоже(Скорее не вернусь сюда больше,но не буду загадывать)
Спустя 25 минут так никто у нас заказ и не принял, на нашу просьбу принять заказ у официанта и у хостеса позвать кого то никто так и не подошел, поесть не удалось
Вкусная еда и приятная атмосфера. Мне нравится заезжать сюда на обед. Недавно очень спешила и попросила официанта принести блюдо как можно скорее, и мне совсем не пришлось долго ждать. Спасибо за отзывчивость и ваш сервис!
Прекрасное место, очень приятная веранда. Кухня фантастически волшебная, восторг всего тела. С удовольствием прихожу сюда со своими друзьями. Всем рассказываю об этом чудесном месте
В прошлое посещение полчаса ждали официанта чтобы сделать заказ, но к нам так никто и не подошёл. Пришлось уйти. Хотя там был не аншлаг, гостей было уже немного
Была в заведении впервые, очень приветливые и отзывчивые официанты помогли определится с выбором блюд.
Все было очень вкусно.
В заведении находится очень комфортно.
В Нижний Новгород приехали семьей на неделю, зашли в этот ресторан пообедать, комфортная терраса, доброжелательное обслуживание. Вкусная еда, десерты. Перед отъездом были еще раз, отметить празднично день рождение, сидели на 1 этаже в уютном зале. Очень приятное место.
Стабильность - признак мастерства. Последние четыре года один раз летом проездом обязательно заскакиваем семьей. Дети уже считают традицией. Нравятся тартары, винная карта, подача блюд. Атмосфера и музыка - встав сегда на пять баллов.
Очень хорошая атмосфера и прекрасный, вежливый персонал! Официант Мария отлично разбирается в меню и посоветовала прекрасные блюда. Невероятно вкусное и разнообразное вино! Советую👍🏻
Отличный ресторан. Приветливый персонал, приятный интерьер, есть веранда, цены приемлемые. 5 заезд за очень вкусную еду, выше всяких похвал салат с грушей и изумрудный смузи!
Итак, соберем все факапы мукки за последние 3 месяца:
- не повторили заказ, который принимали по телефону: привезли порцию еды на одного, потому что менеджер что то не услышала
- заказали пиццу на самовывоз. Приехав домой с коробками, обнаружили что одна из них пустая. "Ой, вторую забыли положить". Спустя 40 минут прислали на такси остывший кусок говна.
- Прислали пиццу на томатной соусе, которую не едят дети, хотя по телефону четко проговаривалось, что нужна исключительно сливочная основа
- Бесконечно задерживают заказы на самовывоз. Обозначают время в 20-25 минут, приезжая на место по таймеру вся семья вынуждена торчать в машине еще 10-15 минут и ждать пока при пустом ресторане они наконец то приготовят заказ.
- в отличие от большинства заведений, в Мукке нет культуры извиняться делать комплименты за свои косяки.
- На заметку: их пицца остывает за 3 минуты, сыр засыхает и превращается в подошву. Разогрев в микроволной печи не помогает. То есть есть еду можно только сразу из печи
2
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
1 мая 2024
Выглядит как обычный дом, но на деле отличное место чтобы отдохнуть, пара этажей
Среднее время, и высокое качество готовки еды
Ценник средний
Очень милый и теплый ресторанчик. У меня, как у туриста и гостя Нижнего Новгорода, оставил положительные чувства.
Отдельное спасибо Елизавете, за хорошее обслуживание)
Дорого. Чисто. Качество блюд не впечатляет (в пасте по-римски не было сыра вообще, а заявлено было минимум 2 вида сыра).
Хороший интерьер и приятное обслуживание. Но есть лучше в другом месте.
Место очень интересное: для тех, кто любит заведения с историй подойдёт отлично. Дизайн современный, есть веранда, бар, ребята стараются привносить креатив :)
К меню и коллективу вопросов не было. посещали с коллегами, поэтому собралась максимально разношёрстная группа - угадали всем.
Зоной для развития предложил бы мойку пола под диванами на втором этаже…я не Лена Летучая, но вид портило.
В остальном-хорошо!
Качество еды по факту не дотягивает до выставленного ценника. Персонал работает на 5ку, интерьер на 5ку. Еда на тройбан за эту цену(подробности ниже) - отсюда общая оценка, все же я в кафе прихожу поесть в первую очередь)
На мой взгляд, общая концепция "Еда и культура", в том числе и в Mukka примерно такая: называем блюда очень красивыми, звучными, вкусными названиями и выставляем на них конячий ценник, а по факту приносим что получится. Ниже пара примеров из сегодняшнего обеда:
Тыква со сладким чили и шпинатом (факт: тыква запечённая, политая босяцким соусом "сладким чили" из любой пятерки, пара листочков свежего шпината, 10 семечек тыквенных из этой же 5ки)
Пицца Маргарита с орегано и прочим вкусным в названии (факт: нечто из кетчупа и сыра на лаваше, коммон - даже нормальной томатной пасты пожалели).
Общий итог:
Если вам важен персонал и интерьер в первую очередь - хороший выбор. Если вы хотите именно вкусно поесть - точно не сюда. Вкусные здесь только названия блюд.
Локация прикольная и стильная… но, мы пришли поесть и если честно почти все позиции, которые были заказаны, разочаровали.
В меню в разделе супы отсутствует состав, пришлось отказаться от супа из-за этого, потому что на один из компонентов была аллергия.
Фокачча - пересушенная лепешка, которая хрустит как пересушенный лаваш, то же самое и с пиццей, тесто настолько тонкое, похоже на мексиканскую лепешку с начинкой. Начинки ни о чём, грибная хорошая.
Филе рыбы с пюре, рыба не сочная, такое ощущение, что долго была заморожена, поэтому и получилась сухой, пюре очень разбавлено сливками.
Паста разваренная, не альденте + слишком масляная, даже не было понимания, что это Оливковое масло, так же пресная и без специй, было не вкусно вообще.
по поводу официантов, приносят еду не всем сразу, одному принесли, другой смотрит, когда один съедает другому приносят
Их хорошего:
Тартар с говядиной, коктейли алко/безалко, брускетта с угрём и десерты
Отличный ресторан. Отдельно хочется сказать спасибо за прекрасное детское меню, во первых что оно вообще есть, во вторых что оно не взрослое без чего то, в третьих что нам собрали салат только из огурца и почистили его как мы просили. И детская пицца тоже была супер, для ребенка 2 года. Так что, в части детского меню пока лучшее место, где были.
Ресторан прекрасный, приветливый и добродушный персоонал, администратор встретила тепло и вежливо, проводила до столика. Официант был деликатен, отличное знание меню, в том числе прекрасный подход к гостю. Меню не сильно разнообразно но позиции исконно итальянские в чем огромный плюс.
Заказала суп грибной - насыщеный, ароматный, густой, в сочетании с крупно нарубленой морковью прекрасен. Поло тонато - сочетание куриново филе и соуса из тунца прекрасно, соус насыщеный не перебивает курицу. Тар тар из говядины с муссом из сыра - подача красивая, но сам тар тар худшее что можно было попробовать, сыр воздушный без спорно но перебивает полностью все вкусовые качества самого мяса, так же мясо не приправленно даже элементарным солью и перцем.
Заказ с собой 2 томатных супа с морепродуктами, равиоли со шпинатом, паста карбонара очень вкусно.
Напитки бокал классический неро дьявола, а так же настойка лимончелло - как утвердил официант домашняя настойка, но очень плитерная, сахара 80% Лимон 20% алкоголь 65%. Пить этот напиток очень тяжело, сладость перебивает весь вкус.
Выбрала данное заведение в нижнем Новгороде отталкивая от отзывов местных жителей. Ехала исключительно за татаром и очень огорчена, надеюсь в следующий раз моей поездки в НН вы будет на высшем уровне.
Нашли заведение в Яндексе, посмотрели меню, все устроило. Пришли в ресторан, подают СОВЕРШЕННО ДРУГОЕ меню, с ценами в 3 раза выше указанных. Попросили позвать администратора для выяснения ситуации, нам ответили, "мы учтем". То есть мы были явно не первые, кто так попал. Я не против ваши цены - ваше дело, но для чего на сайте другое меню указано - неизвестно, из этого складывается все отношение к вашим дорогим посетителям.
В заведении плохо абсолютно всё. Заявляли невероятное сочетание исторического особняка с современным дизайном. Ну да, дизайн под современные веяния, но от исторического особняка нет ни че го. Вкус еды разочаровал! Из 2 блюд не понравились оба. Очень долгая задержка по кухне, за что принесли по шарику мороженого в качестве извинения. Так вот мороженое оказалось самым вкусным блюдом за весь ужин. Печально. А в конце выяснилось, что в цена на позиции в счёте оказалась выше, чем была заявлена в меню. Занавес
Замечательное заведение с уютным интерьером в стиле кабинета ученого с книжными полками и приглушенным светом! Кухня на высоте, обслуживание тоже! Рекомендую!
Очень хорошее заведение, приветливый персонал, отличная кухня и приемлимые цены, рекомендую. Особенно понравилась пицца Карбонара, советую ее попробовать, тесто и начинка очень хороши.
Отличное место. Вкуснейшие десерты. После посещения всегда остаемся довольны кухней и обслуживанием. Цены выше среднего. Средней чек на человека от 1500 р. (Без алкогольных напитков).
Из всех мест где были в нижнем за неделю , это показалось самым посредственным.
Два блюда и два напитка просто норм, второй раз заказать не захочется
Персонал скучивается в групки по 2-3 человека у увлечён разговорами друг с другом спиной к залу
Когда нужно меню , необходимо попросит пару раз , но излишне назойливо нас спрашивали будем ли мы ещё заказывать по окончанию трапезы много много раз
Счёт 2500 на человека явно больше чем ценность этого место
Еда ,бесспорно, восхитительная! Тартары, карпаччо, вяленные помидоры, тартар из рыбы рекомендую! Паста с морепродуктами превосходная! Только пицца разочаровала.
Но обслуживание это треш! Вторник вечер, на втором этаже занято всего 4 стола, 2 девочки с абсолютно неторопливым обслуживанием. Грязные тарелки стоят по 20-25 минут. Налить два бокала вина -15 минут. Что же тут по пятницам и субботам?!