Посещал сегодня отделение для получения карты MIR Supreme. Зашёл, взял талон (привилегированного клиента), стал ждать. Прождал по меньшей мере полчаса. На 9 человек, которые были когда я зашёл - всего 2 менеджера. Выделенного менеджера привилегированных клиентов у них видимо нет, иначе я не могу понять, почему он не взял талон в работу. Сами менеджеры обслуживали всех без разбору, не по талонам, брали в работу вперёд тех, кто уже подходил по талону, но чего-то там не доделал.
По поводу других отделений не знаю, но в это точно больше ни ногой.
Сотрудники в открытую сидят в казино рубятся в телефоне разговаривают между собой по ходу дела. Не вызывает доверия то что они делают однако делают быстро и качественно. Почему 3 звезды ?
А потом что ощущения такие остались