27 декабря вечером зашла в салон по вопросу приложения. Работает грубая женщина, которая на любой вопрос отвечала с негативом. Мне в приложении было сказано прийти в салон, я пришла, но вместо решения вопроса получила порцию грубости и ни одного ответа.
Кажется, МТС медленно катится вниз, раз такие сотрудники их устраивают, а на вопросы ответ один «через смс», что бы это не означало. Пора искать другого оператора для всей семьи.