Ожидание больше 40 минут. Это просто неадекватно. Не советую сюда ходить. Просто постоянно толпа людей. Ничего не успевают. Пока стоял ждал, большое количество людей, которые стояли в очереди за мной, уставали ждать и просто уходили. В таком нагруженном месте всегда должно работать минимум 2 специалиста.
Выбирала телефон в подарок брату, было пару вариантов на примете , буквально через минуту подошёл молодой человек и предложил помощь в выборе, исходя из моих вариантов, посоветовал модель получше+ была приятная скидка)
Все быстро, вежливо, не навязчиво
Консультант Виктория К. абсолютно не компетентна в общении с клиентами. Во время разговора с клиентами отвлекается на светские разговоры с коллегами игнорируя дополнительные вопросы по той или иной услуге компании МТС. Из-за чего я не смогла получить полный объём информации по интересующим меня вопросам и так и не смогла воспользоваться услугами компании МТС.
Неприятное впечатление от обслуживания , отсутствует элементарная клиентоориентированность. Не помогли решить вопрос и не было заинтересованности разобраться в проблеме