Отвратительные, ленивые , и глупые сотрудники данного офиса.
Требовалось отключить или заблокировать номер умершего члена семьи, так они даже чуточку не удосужились подумать, а просто отказали на формальном основании. А в вот в колл центре все сделали на 5+
Посмотреть ответ организации
Камилла Усманова
Знаток города 3 уровня
18 декабря 2024
При покупке телефона девушка под предлогом "начисления баллов за покупку" оформила КРЕДИТНУЮ карту. На следующий день я пришла ее закрыть, но сделать это можно, как оказалось, только в отделении банка. При этом, невинно хлопая глазами, девушка продолжала называть карту "бонусной" и делать вид, что она никого не вводила в заблуждение.
Я понимаю, что перед Новым годом надо планы компании выполнять, но не таким же методом. Надеюсь, в дальнейшем сотрудница обратит на это внимание и не будет обманывать клиентов.
Пацаны вообще ребята!)
Ильгам пухлы пацантре натуральный все красиво обрисовал картину
Взял шикарный телефон и сим-карту с красивым номером
При таких пацанах хочется сказать
Фартук в масле оливье
Хотелось бы отметить профессионализм, лояльность и деликатность сотрудника Рафаэль. Почему-то до сих пор в солидных заведениях имеют место сотрудники с оценочными мнениями, будто бабки у подъезда "мерятся трамвайными ручками". Для этого существует близкий круг друзей. А вот умение выслушать, уловить суть вопроса/просьбы и помочь без лишних коментариев- это флагман профессионализма.
Не большой салон связи. Позволяет решить основные вопросы. Большого разнообразия ассортимента нет, но его и разместить негде. Персонал вежлив.
2
1
А
Анонимный отзыв
5 августа 2021
Отвратительный салон, хотели перейти с Билайна на МТС, месяц МТС данные в базу внести не может, три похода в салон, пять звонков в техподдержку полный ноль, куча впустую потраченного времени нервов и сил
Подключал интернет и телевидение. Обещали объединить оплату с мобильной связью, не подключили, в первом месяце сказали то что отрицательный баланс, во втором месяце то что заново заявку нужно делать. Делают деньги не предупредив об условии. Сам инет и ТВ не качественное.
Здравствуйте, сегодня пришла ваш салон чтоб оплатить за кредит (мтс кредитная карта) нужно было положить через терминал, у меня не получилось оплата из за того что терминал не принимал купюру 5000 т. 800 руб. Терминал принял а 5000 нет.
Пока я пыталась засунуть 5000 т. р. Терминал написал что ожидание закончилась
Я испугалась что 800 раб куда то делись. И как назло закончилась зарядка на телефоне, попросила консультантов на 3 минуты поставить телефон на зарядку мне сказали что это будет 100 руб.
Я в шоке конечно, мне же не нужно было полностью зарежать.
И так в итоге они просто мне не помогли не в чём.
Салон хороший сотрудники не навязчивые, не назойливые. Компетентно решили проблему со сменой владельца сим-карты. Но связь в последнее время подводит ...