Невозможно дозвониться до оператора. Бот не затыкается и не реагирует на запрос. За год внутри тарифа явно снизили количество трафика (что обычному клиенту не отследить), качество интернета рухнуло. Считаю, что меня вынуждают перейти на более дорогой тариф.
Почему мне после обращения на возврат денежных средств после проверки телефона, вернули коробку из под НОВОГО ТОВАРА, порванную, с механическими повреждениями??? Есть подозрение, что НОВЫЙ ТЕЛЕФОН, также подвергся механическому воздействию!!! После второго и третьего обращения я не получил ответы!!! Что за беспредел творится в МТС???
Не нравится стратегия компании и навязывание услуг. Постоянные звонки с Московского региона, уговоры перейти к ним (откуда берут телефонные номера?). Вообщем претензий К рядовым сотрудникам нет, а вот компания...