МТС
120 отзывов
31 июля
Вход в салон из магазина Пятерочка. Помещение в 12 км. м., есть кондиционер, так что в общем помещение приятное, но без дневного света. Но работающий молодой сотрудник очень невежлив, а главное - беззастенчиво предоставляющий недостоверную информацию в ущерб интересам клиентов, а именно: без обращения в чат поддержки МТС и последующего поступившего ему звонка отказывался принимать возврат приобретенных в другом салоне наушников до истечения 7 дней после покупки. Но даже и после фактического приема товара для возврата не оформлял возврат в течение 4 дней до момента, когда я лично не посетил салон и не осведомился о процессе возврата, мотивируя тем, что ему не хватало сведений. При этом, имея мой мобильный номер со всеми мессенджерами, уверял, что связаться со мной не мог. И сейчас, спустя более недели я возврат не получил. То есть налицо недоброжелательность и желание навредить клиенту, который по словам сотрудника - цитирую - «грубо с ним разговаривал». Не рекомендую посещение данного филиала МТС, а руководство прошу обратить внимание на данный «салон». Возврат из заказа 79387762.
1
22 сентября
Очень приятно что есть сотрудники готовые помочь с вопросом, и приятны в общении. Солон принял очень даже неплохо, чистый и с хорошим ассортиментом. В общем, я осталась довольна и с хорошим настроение.
1
22 сентября
Очень хороший салон! Хотелось бы отблагодарить сотрудников -очень вежливые и доброжелательные. Высший уровень обслуживания
Все круто и замечательно!!!
Спасибо!
1
23 сентября
Мне очень понравилось обслуживание в этом магазине. Очень грамотные и квалифицированные работники. Я осталась довольна. Желаю всем этот магазин . Я покупала там телефон мне все подробно рассказали.
1
13 марта
Магазин МТС оставил у меня очень положительное впечатление. Персонал был очень внимателен и дружелюбен, помог мне быстро найти нужный товар и ответил на все мои вопросы. Я был приятно удивлен большим выбором продукции и аксессуаров, а также современным оборудованием. Цены оказались очень доступными, что тоже радует. Я остался очень доволен покупкой и обслуживанием в магазине МТС, и обязательно вернусь сюда еще не раз. Благодарю за отличный сервис!
23 июля
Хороший салон,отзывчивые и доброжелательные консультанты,все подскажут и помогут)в салоне аккуратно и чисто,тоже приятно
Вообщем очень советую
23 июля
Классный салон, чистый, уютный.
Сотрудники хорошо все объясняют, помогают с выбором и консультацией.
Очень все понравилось, рекомендую к посещению.
23 июля
Хорошее расположение точки, всегда приветливые и отзывчивые сотрудники, широкий ассортимент товаров, продавцы всегда подскажут и подберут то что нужно)
24 июля
Очень удобный, приятный офис. Хотелось бы отдельно поблагодарить сотрудников, которые оказались очень доброжелательны и заинтересованы в вопросе клиента. Для меня это — высший уровень обслуживания.
1
22 сентября
Хороший салон связи, приятные сотрудники, быстро помогли, а это самое главное, отличное место, где быстро и четко помогут, рекомендую!
1
17 июля
Хорошее расположение, отличный офис,хочется выразить благодарность молодому человеку который помог мне справиться с проблемой, которая возникла. Не помню конечно его имели, к сожалению.
А так отличное обслуживание
22 сентября
Отличный офис , доброжелательный персонал , качество на высоте, очень комфортный офис, чистый, посещу именно этот офис, если будет нужно
1
23 июля
Приятный чистый и аккуратный магазин, очень отзывчивый сотрудник Елена помогла во всем, желаю добрых и вежливых покупателей
14 апреля
Хороший салон! Живу рядом, по мере необходимости захожу. Сотрудники всегда приветливые, отзывчивые, по всем вопросам консультируют. Приобретала в данном салоне телефон, работает без нареканий. Сотрудник без проблем сделал все настройки, я сама бы не справилась. Рекомендую!
1
5 октября
Салон работает с 10 часов, так написано на табличке. Пришла в 10.30, света нет, дверь закрыта. Кассирша из Пятерочки (салон находится в помещении этой самой Пятерки( сказала, что никто из консультантов еще не приходил. Полчаса прождала, никто не пришел. Зато еще два человека приходили, но ушли сразу. Безответственные сотрудники, не рекомендую этот салон.
27 августа
Ужас , телефон мне продавали час, сначала типо не работал компьютер не смогли сим карту провести, потом пришёл сотрудник и сказал что акции уже такой нет, что они не успевают менять ценники, хотя за час что там сидели было 2 человека. Больше туда не приду и не советую, грубо разговаривают, а девушку вообще ничего не знает
1
23 июля
Очень хороший офис, всё помогли решить и подобрали новый телефон, буду рекомендовать друзьям для посещения и консультаций данный офис МТС🌸
24 июля
прекрасный салон связи!!
оставил бурю положительных эмоций,добрый и отзывчивый персонал,который знает свое дело.
1
22 сентября
Прекрасный мтс, добрые и отзывчивый сотрудники, быстро справились с просьбой, теперь мой любимый офис!
1
22 сентября
Сразу поняли мою проблему и быстро ее разрешили. Вежливый и внимательный персонал, который четко знает свою работу.
24 июля
офис мтс- это комфортное помещение, с приветливыми сотрудниками, которые помогли сразу разобраться что да как, ставлю 5 звезд за их усердный труд
1
23 июля
Самый крутой магазин и еще там есть девушка Елена очень крутой специалист 👍💪🏻
1
4 июня 2022
Мне очень нравится работа сотрудников отделения. Всегда доброжелательны, внимательны, высоко профессиональны. Вдумчиво подходят к решению всех возникающих вопросов. Рекомендуют товар, который реально работает! Вчера провели настройку телефона и порекомендовали заменить треснувшее защитное стекло экрана на гидрогелевую плёнку. Заменили быстро, качественно. Телефон настроен так, как он и при покупке не работал!
Очень рада, что есть такие сотрудники в компании МТС. Спасибо большое Владимиру и Кириллу за их прекрасную работу!
3
1
15 октября
Приветливые сотрудники, потрясающий магазин, всем советую
15 октября
Очень доброжелательные сотрудники, спасибо, все понравилось!
1
28 ноября
Самый не понятный офис. С 21 ноября он закрыт. Никто не может ответить почему он закрыт. Сегодня он уже 28 ноября и он закрыт.
1
14 апреля
Один из лучших магазинов который я знаю, хороший сервис, приветливые сотрудники,!обслуживания на высоте. Быстро решили проблему.
1
6 марта
Обманули маму пенсионерку, «избавили» от «вируса» на стареньком телефоне, откатив телефон к заводским настройкам, взяли за это 1500руб., разумеется в карман, чек не выдали.
Получается, сотрудники и клиентов обманывают, и своего работодателя, браво!👏💩
1
20 октября 2023
Отличный салон связи! Позитивный, предприимчивый сотрудник с которым приятно иметь дело! Оперативно и разумно решены все мои вопросы! Спасибо!
2
14 апреля
Спасибо за обслуживание, менеджер объяснил и разложил все по полочкам, спасибо, всегда буду пользоваться вашей компанией!
1
17 марта
Приятное место, продали 2 смартфона по хорошей акции, также оформили симкарту с выгодным тарифом, вцелом магазин хороший
1
15 октября
Хороший магазин, сотрудники тоже хорошие! Все понравилось!
17 марта
Пришел заменить sim на esim, сотрудник вежливый, все сделал оперативно, так же помог с покупкой нового телефона, сервис понравился 👍
6 декабря 2023
Работают молодые люди, вежливые и знающие свою работу. Обслуживание быстрое, посоветовали и подсказали, на мою просьбу откликнулись и помогли.
17 мая
Быстрое, чёткое обслуживание. Сотрудники вежливые, знающие свое дело, буду приходить ещё!
18 ноября
Жутко неприятная девушка работала 18.11.2024. Не особо хочется теперь ходить в этот салон связи.
1
26 мая
все понравилось, в офисе идеальная температура, спокойно, сотрудники опытные, решили все мои вопросы
1
26 января
Приветливые сотрудники, сориентируют и подскажут по вопросам. В салоне чисто и приятно находится.
21 сентября 2023
Небольшая проходимость дает о себе знать..тихо спокойно..ну во всяком случае я так попадал..главное стоит новый банкомат МТС банка с технологией считывания с телефона..для меня это отделение зачет..
3
26 мая
Приятно ,что в этом салоне сотрудники проявляют вежливое отношение к старости. Чёткое отношение.
23 сентября 2023
Очень приятные консультанты, всегда помогают без лишних вопросов! Мама недалеко живет и тоже всегда довольна отношением!
2
14 апреля
Отличный салон связи! Вежливые Сотрудники помогли быстро решить все мои вопросы!
1
14 апреля
Отличный салон , отзывчивые сотрудники. Помогли разобраться со всеми проблемами
1
15 февраля 2023
Заказала телефон в интернет магазине 12.02.23. Когда пришла его выкупать сотрудник отказался продавать телефон пустым( без разных аксессуаров стекла, чехла, пленки) сказал, что им не положено продавать телефон, что это не выгодно компании и если я хочу купить телефон, то обязана что то купить еще. Согласилась на чехол. Хотела оплатить картой, на что опять получила отказ, мне сказали либо СБП либо наличными!!! В итоге ушла без телефона и с плохим настроением от такого ужасного обслуживания!!!
7
2
27 ноября 2023
Некомпетентные сотрудники салона.
МТС завалил уведомлениями о подтверждении личности номера отца. Пришел отец с паспортом. Выяснилось, что должен придти только владелец номера с паспортом и подтвердить. Владельца номера в городе нет. В итоге человек зря пришел.
При общении с поддержкой МТС выяснилось, что в нашем случае сотрудники ДОЛЖНЫ БЫЛИ предложить услугу замены владельца. Просто заявление написать и все. Прошу МТС провести разъяснительную беседу с персоналом данной точки.
16 сентября
Все классно, кэшбек 30%классно
17 апреля
Чистый ,уютный салон. Решили мой вопрос быстро, продали качественные наушники
19 февраля
Работает там молодой ,спортивный парень.За всё требует деньги,делает всё на отстань.Не особо там понравился сервис.
17 января 2023
Хороший салон. Мне помогли с домашним интернетом. Спасибо. Особенно хочу выразить благодарность Лене. Выслушала и быстро решила мою проблему.
1
14 марта
Вежливо, быстро и компетентно решили мой вопрос. Отличная работа!