Поиск

МТС

3,4

51 оценка

Оцените это место

Знаток города 27 уровня

Замечательный салон 👍 🔥 Достаточно большой ассортимент и выбор проводов, есть прикольные аксессуары 🙏 Вежливые консультанты, которые так и норовят присесть на шею с покупкой, но последнее - классика. 🧹 Чисто и приятно находиться. В целом данный салон рекомендую, по цене, как обычно, на айфоны завышена примерно на 15к.

Посмотреть ответ организации

Александр

Знаток города 2 уровня

Сегодня посещал офис, сотрудник быстро решил мой вопрос и был вежлив. Потом пришла какая-то неадекватная женщина, кричала, кидалась в него деньгами. Его стрессоустойчивости можно только позавидовать, даже с ней он вежливо общался

Наталия Овчинникова

Знаток города 7 уровня

При обращении в офис МТС на Герцена, 62 08.01.2026 г. получила конкретную помощь сотрудника филиала Соколова Семена. Очень эрудированный и высококвалифицированный специалист. Был внимателен и тактичен к клиенту.Большое спасибо ему за помощь, в соседнем банке "Совкомбанк" помочь мне не смогли, а он все мне сделал.

Посмотреть ответ организации

Руслан Поляков

Знаток города 2 уровня

Отказывают в принятии платежей как на телефон так и банковских. Прям говорят в открытую что у них платежей больше нет, при обращении в другой офис объяснили что платежи должны быть в штатном режиме. Сделайте что то с этим вашим салоном.

Аркадий Паровозов

Знаток города 2 уровня

Грамотно обслужили, подобрали хороший тариф. Всё всегда работает👍

Елиза Ким

Знаток города 4 уровня

Отвратительный офис, товара нет, витрины полупустые, выбирать не из чего. Обслуживание никакое, сотрудница сидит в наушнике

Посмотреть ответ организации

Торопова А.

Знаток города 5 уровня

Офис находится удобно, но общение сотрудников с клиентами оставляет желать лучшего. Пришла в офис поменять симку, но сама вставить в телефон не смогла, так как болит рука, попросила сотрудника. По словам девушки такая услуга стоит 200 руб. Причем это не настройка телефона,а просто вставить симку, Прейскуранта цен на услуги не было, откуда она взяла такую сумму не понятно. Но когда я позвонила на линию МТС, то мне сказали,что это услуга абсолютно бесплатна и взымание платы неправомерно.

Посмотреть ответ организации

Проничкина П.

Знаток города 3 уровня

Достаточно хороший салон Сотрудник ошибся и не перевёл деньги, но при запросе на сл. День всё исправил, был вежлив, всё отлично 👍

Брюнетка

Знаток города 8 уровня

Пришла в обед с 12:00-13:00 часов, все закрыто, на двери объявление "перерыв". Почему не указано корректное время работы салона в интернете? И еще, еле нашла салон. Нет вывесок со стороны улицы! Уже спрашивала в других отделах-"Не подскажете, где находится салон МТС?"

Посмотреть ответ организации

Анатолий

Знаток города 11 уровня

Сплошной обман! Урезание интернета по раздаче с мобильного! И постоянное повышение цен! Стоимость тарифа увеличили уже несколько раз! Где контроль за их деятельностью? И за деятельностью других операторов связи?

Посмотреть ответ организации

Анна Стафеева

Знаток города 8 уровня

Сервис ужасный. Пи заказе выбрала данный пункт для получения. В день получения меня встретила табличка "Закрыто по техническим причинам". Меня никак не известили, не предложили получить заказ в другом салоне. Когда я пришла на следующий день, консультант (молодой человек) никак не извинился и не объяснился.

jaeheeloml

Знаток города 3 уровня

При обращении в офис получила быстрое и качественное обслуживание. Вежливые и грамотные сотрудники. Спасибо ☺️

Посмотреть ответ организации

VII

Знаток города 7 уровня

Отвратительная работа, за неделю зашел 3 раза и все 3 раза врали напропалую об услугах и тарифах, включая директора Елизавету, мы лучше знаем/нельзя/ и постоянно лгут и завышают цену, на горячей линии совсем другие объяснения и расценки услуг, вечно очередь, сртрудники запросто болтают со знакомыми не отвлекаясь на клиентов вовсе, симку купить и оформить 30мин!!! Могут посадить сотрудника отработавшего всего 1 !!!! день и оставить за главного, наставник сваливает по своим делам а "это" только всех клиентов отпугивает - я не знаю,я не умею, приходите завтра или вечером, снрвис этого салона просто "дно"

Посмотреть ответ организации

Александр Г.

Знаток города 3 уровня

29 мая 2026 года мои родственники (люди в возрасте) пришли в данный салон, чтобы уточнить почему возникает перерасход средств по тарифу. Продавец консультант вел себя по-хамски. Считаю, что общение в стиле "Я вам сказал, вы что не понимаете что-ли?" являются неприемлемыми и наносят прямой репутационный ущерб бренду. Прошу руководство провести беседу со специалистом о необходимости вежливого общения с клиентами. P. S. Проблему, с которой обращались, данный специалист не решил.

Посмотреть ответ организации

Антон

Знаток города 3 уровня

Быстрое обслуживание и компетентные сотрудники

Посмотреть ответ организации

579732 Зарубина

Знаток города 7 уровня

При оформлении карты подключили платные услуги, не предупредив. Зачем? Вроде серьёзная компания. Жалко пожилых и доверчивых людей.

Павел Блинов

Знаток города 7 уровня

Захочешь найти, не найдешь. Ни указателей, ни вывесок.

Посмотреть ответ организации