МТС
29 отзывов
1 ноября
В связи с тем, что ушёл из жизни человек, я направилась в салон связи мтс в Коломне, в ТЦ Глобус. В первый раз - не работает программа, подойдите попозже. Спустя час ничего не изменилось. Мне сказали, что нужно будет написать заявление и придьявить св-во о смерти. Пришла второй раз, снова не работает программа, подождала 30 мин, я увидела, что сотрудник закрыла павильон и ушла. Сегодня я снова в обеденное время пришла в салон, он был просто закрыт. После этого я пришла вечером, на мою просьбу закрыть симкарту, был ответ-вы не являетесь владельцем, и вы должны предоставить официальную доверенность.
Руководители компании МТС, прошу вас объяснить вашим сотрудникам как и когда они должны работать. Делайте теперь с этой симкой, что хотите, я не за что платить больше не буду. И в ваш салон больше не ногой. свидетельство о смерти достаточный аргумент, для того чтобы закрыть симкарту, которая оформлена на человека ушедшего из жизни.
24 октября
Вчера, 24-го октября, обратилась с проблемой к молодому специалисту, который был очень приветлив, внимателен и быстро решил проблему
5 сентября
Постоянный клиент данного салона,очень любезные и грамотные сотрудники ,обслуживание на высшем уровне
23 августа
Отличный сервис, приятный персонал, оперативное обслуживание.
30 августа 2023
Пришла в данный салон за покупкой телефона. Ко мне сразу же подошла девушка продавец, спросила что я предпочитаю,на какую сумму рассчитываю и для кого беру телефон,я отвела на ее вопросы и она мне предложила несколько моделей,про которые подробно рассказала. Мы вместе выбрали подходящую модель. Так же я спрашивала про тарифный планы,мне все подробно и понятно объяснили. Я осталась довольна данным салоном и персоналом
7 июня
Отличный салон, мне очень всё понравилось
18 октября 2023
Обещали вернуть деньги за телефон в течение 3-5 рабочих дней до сих пор нету и не кто ни чего не знает звонишь в МТС они вообще без понятия что да как мы не в курсе говорят да и вообще не советую этот магазин в общем и целом
1
12 сентября 2023
Отличный салон. Большой выбор, продавец помог определиться с выбором телефона и наклеили отличную пленку
1
2 октября
прекрасный салон,помогают в считанные секунды,пришел с буквально одним вопросом и его сразу же решили,к тому же без лишних вопросов оформили дебетовую карту
8 июня 2023
Сегодня обратилась с мужем оформить заявление на подтвержление номера. Персоналу всё безразлично , некомпетентны , с большим нежеланием выполняют свою работу. На вопрос представиться, сказала, что не обязана говорить своё имя.
2
1
15 февраля
Очень хороший салон, вежливые, красивые девочки работают.
14 декабря 2023
Приходила недавно и была в восторге от чистоты и заботливости сотрудников. Браво.
22 октября
Толком не чего не смог объяснить консультант.
1
7 декабря 2022
Оформили сим-карту у продавца-консультанта Анастасия, специально уточнив у нее, подключены ли доп.услуги по тарифу...На что ответила, что нет, в итоге списывют ежедневную аб.плату за доп.услугу.
1
9 июля 2023
Сотрудники отвратительные,не хотят работать и никакой вопрос не могут решить, не рекомендую данный салон
1
19 декабря 2023
Прекрасный офис, специалисты молодцы
1
2 ноября 2023
Замечательный офис, сотрудники молодцы
29 июня 2023
Пришли с одним вопросом.
Спасибо.
Отличные девчонки. 👍
1
17 декабря 2021
Пришли в салон, хотели положить деньги через терминал(кредит МТС банка за телефон), терминал не работал, обратились к сотруднику Макееву Степану, как он себя назвал, на вопрос почему не работает терминал и где находится ближайший ответил что понятия не имеет(дословно),"спасибо" сотруднику за информацию
1
15 ноября 2022
Ну а какую оценку ставить сервису который по расписанию должен работать но закрыт. Без каких либо объяснений.
3
1
12 сентября 2019
Приходил в этот офис дважды чтобы изменить паспортные данные.Там сидят два 'специалиста'.В первый раз первый сотрудник не смог с паспорта списать правильно паспортные данные,во второй раз изменял паспортные данные второй"специалист"результат тот же-не совпадают паспортные данные!МТС у вас есть не криворукие сотрудники?
5
1
24 марта 2020
Хорошие оператор удобное расположение более-менее адекватные подход к клиенту
3
2
13 сентября 2017
Большой выбор новых и б.у. телефонов. Много аксессуаров и большой выбор Vape! Цены радуют. Консультанты приятные. Ремонт по низким ценам и с гарантией. Спасибо за такой хороший магазин.
1
3
13 августа 2021
Лучше посадить маникен, чем такого сотрудника...
3
1
25 июля 2019
Никто толком не знает, как правильно оформить документы/запросы на подключение или отключение услуги
2
1
25 августа 2021
Рекомендую
1
1
15 сентября 2019
норм продаваны
1
21 сентября 2019
Просто МТС и все
1
2 сентября 2018
Салон как салон.
2
1