Тормоза, черепахи, ленивцы. Просто час стоял карту оформить в очереди. Молодой человек совсем никуда не торопится. А очередь уже 6 человек. Так и не дождался, час простоял. Егор был на смене...
Посетил данный салон связи для подключения сим- карты.Геалокация удачная,обслуживание на высоте.Хотелось бы отметить скорость и качество обслуживания продавца-консультанта Рыбину Надежду.Настоящий специалист!!Подключила и настроила сим-карту,предложила допуслуги,проверила активность сим-карты.
Хотелось бы отметить данный салон своей чистотой,вежливостью сотрудников и знанием гаджетов!Особенно желаю отметить сотрудницу Анастасию за её глубокие познания,быстроту обслуживания и грамотную поставленную речь.Спасибо вам!
Всегда работают компетентные сотрудники, помогают в любых ситуациях, спасибо
1
Посмотреть ответ организации
Mikhail
Знаток города 14 уровня
8 мая
Отзыв к МТС хотел купить телефон и узнать про акцию, позвонил уточнить наличие сказали по телефону ничего сказать не могут, за ем тогда его оставлять для связи?!
В салоне МТС был приобретен чехол на смартфон. Приобретая чехол, продавцу была показана коробка от чехла предыдущего приобретения. Продавец не раздумывая продал чехол, который оказался совсем для другого смартфона. Разъем расположения камеры у чехлов был разным. Придя сегодня в салон МТС, я выразила притензию к продавцу Руслану, который продал мне этот товар. В ответ было сказано, что он занят с другими покупателями. Обративщись к другим продавцам, получила массу отговорок в грубой форме на повышенном тоне. Вину свою продавец не хотел признавать и извинения приносить отказалась. Брасала чек и чехол мне назад и говорила, что обслуживать отказывается. Фамилия одной из продавцов Коряжкина, фамилию другой не разглядела. Коряжкина удалилась в комнату для персонала. Просьба руководителя салона обратить внимание на принятие на работу такого отвратительного персонала. Просьба, разобраться и желательно уволить такого работника. В салоне при возврате денежных средств были запрошены паспортные данные. Если в какое то время мои данные будут где-то обнаружены или раскрыты, то к салону МТС я буду состовлять иск в судебном порядке.
Ужасное отношение к клиентам. Хамят не только продавцы,но и руководитель салона. При покупке смарфона цена отличалась на кассе на 2000руб в большую сторону. На просьбу пробить товар по цене указанной на ценнике в соответствии с законом, руководитель офиса в хамской форме ответила ,что не собирается этого делать,акция закончилась,а ценники им менять просто некогда.
Обратился в данный салон с проблемой мтс роутера, получил однозначный отказ! Не предложили ни какой помощи и не попытались даже разобраться. Прошу разобраться!
Отвратительный салон😞