При первом обращении оформили сим-карту по выгодному тарифу и карту мтс деньги, но Константин не разъяснил, что нужно ещё звонить и подтверждать свою идентификацию. Из-за этого не получалось зайти в приложение мтс деньги более 2,5 месяцев🙄 При посещении в другой раз выяснилось от нового сотрудника, что нужно сменить номер телефона, хотя по звонку в мтс банк это не подтвердили. Заявление висит уже 2 недели, вопрос не решён, кэшбэк не начисляется, хотя плачу уже давно по карте мтс. По телефону также переключаюсь постоянно на псевдоспециалистов от которых никакой пользы. Прошу руководство Мтс провести обучение своих сотрудников и проверить качество обслуживания клиентов. Потрачено много времени, нервов и уже нет желания общаться с их представителями.