МТС
42 отзыва
21 июля
Пришла в салон в пятницу в 12:20, в рабочее время. Он оказался закрыт, никаких табличек, записок — ничего. По горячей линии сказали: «Странно, должен работать сегодня». На следующий день смогла попасть внутрь, но опыт не из приятных: очередь, кондиционер не работает => духота, сотрудница не очень располагающая к себе. Остались только негативные эмоции.
26 октября 2023
Не знаю кому как, а мне очень нравится когда попадаю именно на консультанта девочку Лину. Очень хороший и грамотный специалист. На мой взгляд она всегда доброжелательна, улыбчива и терпелива! А вот что касается время ожидания, то с этим бывают проблемы, но это не вина сотрудников, а нетерпимость людей которые приходят туда. При мне было, что как в поликлинике, мне только спросить . Итог отвлекли консультанта, сами отняли у себя время! В целом прекрасный салон и прекрасный персонал, всем рекомендую!
1
7 августа
Мама приехала из деревни так как не может обновить данные паспорты через смартфон приехала в этот офис и что ей сказали поиходите после 12 пришли на что нам грубо рявкнули что они чем то заняты и приходите после 3, а следом я наблюдала как они молча закрыли салон и пошли в припляску по своими делам… суть работы такого салона ?
17 ноября 2023
Спасибо девочкам из салона МТС на ул.Гагарина! МОЛОДЦЫ! Редкое сочетание ума, красоты и компетентности! Быстро помогли в решении моего вопроса! Спасибо огромное! Если в салон МТС, то только на ул.Гагарина!
1
23 апреля 2023
Мне попался ужасный «специалист», да, да именно в кавычках! Девушка, которую зовут Лина не смогла помочь в оплате кредита в МТС банк. В грубой форме отказалась это делать, так как произвела ошибку до этого. 17 апреля, мы приехали за помощью к ней и она вместо того, чтобы перевести деньги на кредитный счет, перевела на номер телефона. Мы не сразу заметили пополнение на счет. Поняли уже тогда, когда пришла неустойка за просроченный платеж. Начали разбираться и нашли в истории приложения пополнение на номер телефона. Приехав к ней обратно, попросили помочь. Она в грубой форме отказала. Цитирую: «я не буду этого делать, так как я не знаю как это делать, идите к другому специалисту». Я была шокирована и разочарована. На Гагарина в МТС больше не ногой…
4
1
22 октября 2023
Ужасное заведение, сидели в очереди полтора часа в итоге не дождались ушли! все ОЧЕНЬ долго медленно, оператор долго работает с клиентами по 40 минут. В помещении душно воняет!
1
25 апреля 2023
Очень дружелюбный персонал! Всегда помогут и обьяснят все. У МТС очень хороший интернет. Я пользуюсь уже много лет.
2
28 октября 2023
Обращался в данный салон. Огромное спасибо,сотруднице Лине,за предоставленную,качественную и компетентную помощь в решение моего вопроса.
1
1
2 августа 2022
Персонал не компетентен, на мои вопросы ответить не смогли. Вопрос :
1) как можно увести в минус услуги, когда это запрещено законом?
2) как можно расторгнуть договор, когда услуга не оказывалась(9 часов. Списание в 01.00(ч,м), Я Был в пункте в 10.00, с 01.00 услуга была заблокирована. Вопрос: зачем мне оплачивать эти сутки, когда Я в 10.00 расторгаю договор, а с 01.00 услуги не оказывались? И + если договор не расторгнуть, через 3 недели прилетит 900.00 абонентская месячная плата(это к 60р в сутки)
3) тариф тоже подбирали в МТС, в другом, напротив ресторана Гамарджоба, хотя потом выяснилось, что это хоть и МТС, но это не МТС(с вывесками МТС). Я думаю, что эти притензии всё таки к компании МТС. Персонал, и клиентский отдел, работают на двоечку.
3
23 ноября 2023
Отличный магазин, брали телефон. Помогли настроить. Хожу не в первый раз. Девочки очень приветливые.
1
4 августа 2023
Работница Лина - некомпетентная, грубая, незнающаая свои обязанности .
За что её там так долго держат непонятно,
вообщем и целом несоветую посещать это место!
1
23 июля 2022
Обращаюсь в этот салон уже много лет. Покупала у них много всякой электроники. Очень довольна. Персонал правда поменялся весь, хуже стало обслуживание. А так рекомендую
1
2
18 ноября 2022
Молодые ребята и девчата ловко обслуживают вежливо но не очень опытные тоесь не вовсём могут помочь а так нормально
1
24 августа 2022
Крайний раз не грубили, девушка была другая.
Но время ожидания, не очень радует. Стоять по 20-30 мин пока покурят и кофе выпью, так себе удовольствие
4
8 декабря 2022
Хороший салон, помогли решить проблему. Но очень грязно и не особо дружелюбное отношение к покупателям.
2
24 ноября 2021
3 раза приезжал в этот магазин. 1й раз карт банковских не было.сказали приезжайте через неделю,2й раз приехал, магазин был закрыт,почему не звестно. На третий раз улыбнулась удача,обслужили по полной,можно сказать на высшем уровне.
2
27 октября 2021
Покупал тариф "Тарифище ", предложили выбрать номер, а потом выяснилось что номер "золотой" якобы бесплатно, но если разорвать контракт раньше чем через год с тебя неустойка 1000. Продавец даже ни как об этом не обмолвилась. Кругом дурилово. Внимательнее дамы и господа внимательнее!!!
4
18 апреля 2023
ужасное обслуживание, невозможно дозвониться не по какому вопросу.
3
21 декабря 2021
Огромный жирный плюс консультантам. Мододцы,все обьяснили и решили мой вопрос очень быстро.
2
2
21 декабря 2020
В данном магазине сотрудники МТС занимаются мошенничеством Терминал оплаты за телефон , который находится в этом магазине зажевал деньги, Сотрудники отказались возвращать их, под предлогом- я ничего не знаю. Судя по всему , компания МТС вообще может только собирать деньги за якобы предоставляемые услуги.
3
23 августа 2022
Пришёл с двумя проблемами , решили только одну , поэтому такая оценка
1
1
27 января 2023
Приходите и вы не пожалеете. Всем здоровья
1
3
15 октября 2022
Приветливый и отзывчивый коллектив.
2
5 июня 2020
Купил смартфон СИОМИ редми 8 попользовался пару месяцев решил проверить на подлинность пробил номера на коробке все нормально а в смартфоне серийный номер не совпадает прошитый как новый продали буду обращаться в роспотребнадзор сколько раз зарекался не иметь не чего общего с МТС но это последний раз одним словом лохотрон
3
1 ноября 2021
Обходительный персонал все подберут и даже больше чем хотел
1
2
15 апреля 2022
Ни как не решили вопрос по замене сим карты, отстоял очередь
3
4 мая 2021
Сегодня зашёл в МТС . Попросил у девушки копию договора на номер телефона ☎️ который покупал мне дали . Ставлю 5 +
2
2
10 августа 2021
Умеренно терпимые цены. Вежливо консультируют.
1
26 февраля 2022
Хороший салон. Грамотные специалисты!
3
29 сентября 2021
Стою под дождем уже 55 минут , магазин работает но в не. Ни кого нет.
2
14 сентября 2022
Решили проблему за 5 минут
2
1
10 января 2020
Самый стойкий тырнет. Самое лучшее место по проходимости, но пенсионерия... Всю малину сбивает. Специалисты грамотные. Мой выбор показывают звезды
1
2
21 апреля 2020
Хороший магазин. Грамотный вежливый персонал.
1
16 ноября 2021
Все очень медленно оценка 3
3
14 сентября 2021
Вежливые продавцы ...
1
2
22 апреля 2020
Прекрасный персонал отовариваюсь только там!
1
14 января 2019
Продавцы не всегда заинтересованны в продажах. Хотел купить телефон за наличку, прождал 15 мин хотя очередь была.
1
2
24 ноября 2019
Я ставлю 1 там сотрудник девушка она чувствует себя как у себя дома в кухне
3
2
25 августа 2019
Салон хороший, люди вежливые и внимательнее.
3
1
28 февраля 2020
Хороший магазин,доступные цены
2
3
12 августа 2021
Нет порядка
2
7 апреля 2020
Хороший вариант
2