Mr. Cup
991 отзыв
24 августа 2024
Ждали заказ 40 минут. Спросили, сколько еще ожидать, в итоге не предупредили заранее, что возникли технические неполадки на кухне. Предложили подождать еще 30 минут или отменить заказ. Худшая кофейня
31 декабря 2024
Отличная кофейня! Правда вечером часто не найти место, но в целом очень атмосферно!
10 апреля 2024
Если было бы можно поставить ноль, то поставила бы :)
Каждый раз, когда прихожу в это кафе (потому что кофе неплохой) - стабильно плохо по обслуживанию, держат планку:
- официанты игнорируют тебя, минимум нужно 30 мин на то, чтобы удостоиться внимания с их стороны
- когда соизволит все-таки к тебе подойти (после нескольких мольб и просьб) и выдать тебе меню, тебя снова покидают на минут 10 минимум. И только после того, как ты еще раз подойдешь и попросишь принять заказ - к тебе подойдут
- все это делается в очаровательной манере, что как будто бы это я что-то должна официантам, а не то что я пришла попить кофе.
Еда, кофе - хорошо
Обслуживание - только если есть время и терпение проходить эти круги ада)
1
26 ноября 2024
Это просто восхитительное место, очень вкусные завтраки, кофе, прекрасный персонал... очень интересная атмосфера
Меня удивило, что в туалете вместо музыки звучат классические сказки
29 октября 2024
Очень атмосферное место, приятные сотрудники, вкусное меню и лучший кофе🤌🏼♥️
25 августа 2024
Приятное кафе, стильное, современное. Можно и перекусить и выпить кофе-поработать. Место в Туле популярное в основном у молодежи. Еда вкусная, не дорого.
11 сентября 2024
Очень вкусный кофе, хоть здесь, хоть на набережной. Уютно и приятно.
1 декабря 2023
Классная городска кофейня. Всегда большая движуха, но это никому не мешает. За большим столом всегда можно найти местечко, за отдельным столиком - нечасто. И кофе (от Сварщицы), и еда - все очень приятное и вкусное.
31 декабря 2024
Добрый день. Заказала сырники с собой. Оказались подгоревшие и сделаны на не свежем масле. Есть невозможно, выбросили. 2 звезды только за приятный персонал.
3
11 декабря 2023
Прекрасное заведение, в которое я обязательно приду в новый приезд в Тулу! Стильно, гармонично. Кофе — лучший! Идеальная негустая пенка и две порции эспрессо на 300 мл капучино — просто в точку!
2
1
17 сентября 2024
Попросите пожалуйста кого-то помочь научить работать официантов)) это просто какой-то капец
Хотя, здесь всегда был такой сервис. Если вы решили , что это ваша фишка, то ее надо менять.
В зале должен быть хоть один человек к которому можно обратиться.
К нам подошла девушка, мы уточнили у нее состав напитка, она ушла-вернулась-сказала, потом мы были готовы заказать, она ушла чтоб позвать того кто может принять заказ. Это что такое? Получается, я так же могу зайти к вам с улицы и походить по залу?
Подходят к людям спустя тысячу лет, люди за столами долго сидят с грязной посудой, никто ниче не убирает, если не позвать никто к тебе не подойдёт.
Хотя! Когда они все собираются на своём островке в центре зала ты видишь, что их то дофига))
Я засекла. Официантов не было в зале 15 минут.
Мне кажется в этом заведении идёт негласный конкурс между официантов кому из них больше всего пофиг.
А бариста держут аскезу «мы кофе варим, мы не официанты, поэтому нам тоже пофиг».
А так здесь очень вкусно🫶🏻
2
17 сентября 2023
Не могу сказать, что прям часто тут бываю, но всегда было просто хорошо и без изысков. Персонал обычный, вкусные завтраки. Но сегодня был какой то абсурд. Только зайдя в заведение с подругой нас встретила девушка с совершенно постным лицом, я на такое вообще не обращаю внимания, если бы не дальнейшее пребывания там. Сели за столик и нам принесли QR меню, потом долгое ожидание официантки, что бы у нас приняли заказ. Когда официанта все таки пришла и начала принимать заказ у моей подруги, попутно пытаясь его внести в телефоне. Ушла, меня проигнорировала вообще. Подошла опять, попросила повторить заказ подруги-приняла. И опять просто развернулась и ушла, забыв про меня. Я её окликнула и у меня все таки приняли заказ на десерт и фильтр кофе.
Десерты и напиток подруги принесла другая официанта минут через 10. А я продолжила смиренно ждать свой кофе минут 20. Уже не выдержав я подхожу на барную стойку и задаю вопрос «где мой кофе», на что ловлю только недоумение в глазах официанток и «ага». Сажусь и продолжаю ждать все еще ловя недоумение в глазах официантки на барной стойке. И вот спустя 10 минут, мне приносят чашку и еле бормоча в ухо «вы просили фильтр? вот там у нас наливают». Я понимаю, что могу я быть «недалекой», но я не сижу у вас каждый день и просто не знаю, где у вас фильтр. Ведь в каких то кофейнях бариста сам наливает фильтр, который у него за барной стойкой где-то стоит. Ок.
Эпопея продолжилась тем, что потом мы пытались выцепить официантку, чтобы нас рассчитали. Когда это все таки произошло, то я увидела на бейдже «стажер» и этим можно было бы все оправдать, если бы хоть какая то заинтересованность была, в том числе и у другого персонала, который так же просто мило летал и игнорировал.
В общем, если честно, очень разочаровалась в заведении и приходить больше не хочу.
3
11 сентября 2023
Отличное место! Для отдыха или работы. Очень вкусные десерты! Респект кондитеру! Но, хотелось бы больше макаронс и разных новых пирожн. Типо моти. Вода бесплатно! В наше время мало где бесплатно подают воду. Всё вкусно. Обслуживание отличное.
9 ноября 2023
Спасибо владельцам за их замечательный вкус и в еде в атмосфере и во флористике, которая всегда имеется в этом заведении. Люблю поесть вкусно и красиво - рекомендую!!
1
1
16 октября 2023
Отличное заведение, вкусный кофе, вкусная еда. Хороший и добрый персонал, самое главное вежливый. Чистое, уютное помещение, можно отлично провести время с семьей.
1
9 марта 2023
Недавно побывала в этой кофейне и меня просто поразила кухня. Блюда были прекрасны, особенно влюбилась в Кемекс. Впервые его попробовала именно здесь и пришла в восторг. Вкус у этого кофе просто не передать словами, давно не пила столь вкусный кофе.
Ребята дружелюбные, создают приятную атмосферу в кофейне. Огромное им спасибо, как буду в Туле, забегу к вам ещё раз. Ну уж очень мне понравилось у вас
1
18 октября 2024
Всё в порядке. Готовят вкусно, тема с фильтром 🔥 Обслужили вежливо и быстро!
8 сентября 2024
Очень вкусный кофе и десерты 😋
Уже где-то раз 5 брала чизкейк брауни, он невероятно вкусный.
2
29 октября 2024
Потрясающее место. Очень вкусно и атмосферно. Рекомендую!🔥🌸
12 июля 2023
Отличная сеть кофеен
Красиво, чисто, приятная музыка на фоне
Чудесный персонал, всегда вежливые и улыбаются
Очень вкусный кофе и выпечка, десерты - объедение, в меню есть завтраки
2
21 августа 2022
Хорошее кафе особенно для завтраков и если хочется выпить кофе с десертами. Все очень вкусно, быстро и сытно. Приятное, расторопное обслуживание.
Отдельно хочу отметить авторские кофейные напитки - альтернативу эспрессо тонику (который, кстати, в меню не нашла). Брала Гибискус-грейпфрут (кажется так) и было вкусно. Обычно авторские напитки - это что-то сладкое и банальное, но не в этот раз. Очень необычный интересный вкус!
12 октября 2023
Вкусно , чисто и вежливые и отзывчивые официанты . Рекомендую , потому что довольно требовательна в еде , заказывала драники из батата и матча , мне понравилось .
6 ноября 2023
Замечательное, стильное место рядом с центром. Официантки вежливые. Одно, но помещение очень маленькое. Десерты очень вкусные. Были рано утром было свободно, потом пришли в обед уже все занято.
1
1
11 марта 2024
Очень нравится кафе, и меню, и уют, и официанты, особенно, на Советской. Любимое место. Кофе вкусный, оформлен красиво, рекомендую!
11 августа 2024
Может мой отзыв увидит владелец кофейни и начнут уже делать матчу которую можно пить! Попросила специально девушку сделать матчу покрепче. И в итоге пить такое невозможно. На мое замечание девушка которая принимала заказ просто развернулась и ушла))) Прикреплю фото из вашей же кофейни с матчей которую вы раньше делали. Ожидание/реальность
3
3
15 апреля 2024
Данное заведение оправдывает свой рейтинг и то, что в кафе много людей всё время-тоже показатель. Вкусные завтраки, хорошее обслуживание, красивый интерьер.
1
23 ноября 2023
Первый раз в этом месте! Приятная атмосфера, музыка, утром была почти полная посадка. Меню не раздутое, но есть что выбрать на любой вкус. Размер порций вполне приличный, на мой взгляд и аппетит.
Есть и замечания, одна вешалка у окна и та заполнена вещами. Маленькие круглые столики, они рассчитаны на двоих не более. Персонал скорее нейтральный очень, чем приветливый! Обсушивание быстрое! Благодарю!
3
1
20 марта 2023
Обожаю это место за вкусный кофе на протяжении многих лет, широкий выбор блюд и десертов.Здесь можно выпить не только напитки, но и сытно пообедать.Так же в меню включены легкие алк. напитки для приятного времяпрепровождения вечером. Очень атмосферно заведение.
3
14 января 2024
Лучшая сеть кофеен в Туле, очень все вкусно, стильно и атмосферно! Капкейки с беконом просто супер! Ребята молодцы, видно что стараются
1
18 января
Очень вкусные завтраки. Отличный кофе. Лунго, вообще, мало где в Туле делают.
1 марта 2023
Одно из любимых мест города с особой аутентичной атмосферой. Очень вкусная кухня и необычная подача. Здесь всегда много посетителей, что еще раз доказывает высокий уровень заведения! Весь персонал работает с космической скоростью, с особым вниманием и уважением к каждому гостю
1
8 марта 2024
Очень вкусный кофе, классное сбалансированное меню.
И отличное обслуживание))
Приемлимые цены поэтому всем советую ))
Придем еще.
2
31 марта 2024
Тут всегда вкусно, неплохое обслуживание, иногда официанты не очень торопливы или забывают про позиции в заказе
Здесь всегда много людей, хочется больше места
11 ноября 2024
хотела заказать салаты - двоих позиций не оказалось, хотя были представлены в меню, якобы «это сезонные блюда». так почему нельзя перепечатать меню? сиропов для кофе нет - что очень странно для кофейни. есть только 2 авторских напитка с сиропами, но стоят они уже на 90 руб дороже тех же позиций без сиропа. при этом эти же сиропы нельзя просто добавить в другие позиции с кофе) сэндвич с индейкой по вкусу очень посредственный, без какой-либо зелени-белый хлеб, индейка и сыр. еду пришлось ждать достаточно долго. розетки не работают, слив в раковине забит. больше возвращаться сюда нет желания, хотя интерьер очень красивый.
1 февраля 2023
Великолепное заведение без которого сложно представить свой день. Отменные блюда и космический кофе. Удобно комфортно расположено, дизайн интерьера великолепен. Персонал всегда максимально вежлив и запоминает постоянников👏🤝💫 кухня супер, везде чистота. 5 звезд железно🥂
27 мая 2024
Очень уютная и красивая летняя веранда✨
Буду туда ходить чаще 🥰
Авторский латте очень вкусный всем советую)
1
1
1 октября 2023
Классное место! Был здесь с утра. Чудная обстановка, хороший дизайн. На завтрак можно заказать различные блюда за нормальные цены. Кофе - это отдельная песня. Вкуснота одним словом.
9 декабря 2023
Я принимаю, воспринимаю и восполняю.
Силы небесные и земные снизошли до блюд что здесь подают.
Нельзя молвить , что восполняет в достатке, но в душе остается тепло.
Вареники из черемуховой муки заставляют обратить взор в прошлое, настоящее и будущее.
Авокадо бургер имел авокадо вместо булок, что априори тождественно.
Аплодировал бы стоя, да обсуждение тремя субьектами болезни одной из подруг помешало, но - кланяюсь и оценку о пяти звездах оставляю.
Обновление спустя 4 часа. Имею боли в животе неясной причины. Снимать звезду было бы не честно, так как уверенности в грехе ресторана нет, но доложить изволить обязан.
26 августа 2024
Место приятное, а кофе невкусный. Обслуживание медленное, персонал не вовлечен в то, чтобы оставить положительное впечатление
3 апреля 2023
Классная кофейня с лофтовым интерьером. Обилие растений придает уют + диванчики с подушками…
Очень быстрая подача, приветливые официанты. Графин с водой бесплатно, что очень приятно. Паштет из куриной печени очень хорош к белому вину 😉 .
1
9 декабря 2024
Отличная кофейня, вкусно, есть интересные позиции, быстрое обслуживание
Однозначно вернусь еще и рекомендую друзьям
9 января 2024
Два раза завтракали в этом месте. Меню небольшое но все вкусно. Хороший кофе, ..и живая ёлка со стеклянными игрушками!! Она нас просто покорила...
1
1
15 марта 2024
Лучший кофе в Туле на мой вкус. Очень вкусные закуски и десерты. Спасибо за отличное место! Всем рекомендую.
1
7 июня 2023
Любимое место как для завтрака, так и для посиделок с друзьями. Эстетика во всем и внимание к деталям! Приветливый персонал и просто шикарная кухня! Английский завтрак наш фаворит) А Наполеон и бокал вина...шедевр)
1 мая 2024
Всё хорошо, забронировал столик на утро заранее, всё очень вкусно, но обслуживание подкачало, подали кофе в кофейне!!! Когда мы собрались уходить.
11 марта 2024
Заходили выпить кофе и глинтвейн. Напитки вкусные и оригинальные: латте грейпфрут-розмарин и мандариновый глинтвейн)) Рекомендую к посещению.
1 марта 2023
Шикарное заведение! Вкусная еда , и изумительный кофе! Приятная атмосфера в заведении и дружелюбный персонал! Сервис на высшем уровне! Отличное место для времяпровождения с близкими людьми. Рекомендую!!!
1
19 марта 2023
Ооооочень вкусный кофе, десерты (профитроль, колечко с голубикой, шарлотка и т.д) и салаты. Интересная подача некоторых блюд; вежливый и культурный персонал, уютный интерьер и ненавязчивая музыка. Атмосфера отдыха
29 октября 2023
Это не кафе не ресторан - это место притяжение души. Когда попадаешь в эту атмосферу просто время останавливаться.
Здесь блюда на завтрак и основное меню их готовит какой-то чародей они просто фантастично вкусные.
Всем советую!!!!
1
2 октября 2023
Очень вкусные завтраки. Обслуживание быстрое и приветливое даже при полной посадке. Интерьер уютный, стильный. Однозначно лучшее кафе в Туле.