Отличный сервис для автомобиля. Очень удобный заезд и выезд для водителя. Даже если вы вдруг начинающий водитель, вы отлично справитесь.
Удобная и классная электронная запись на мойку и выбор услуг. Отзывчивый и внимательный персонал, который поможет и советом тоже.
Пробовала другие мойки, но поняла, что эта самая лучшая и вернулась сюда. Цена полностью оправдывает сервис, качество удобство!
Записался на 8 утра. Приехал 7:58. Парень выносит стулья под навес. Спрашиваю, "Добрый день, Вы сотрудник мойки?" - в ответ молча угрюмый кивок головой на дверь. Иду туда, сзади слышу ему говорит подъехавший автовладелец "Ты сегодня за главного?" Норм, едем далее ))
За дверью стойка - "Подождите пару минут". Ок, жду в машине. Через пару минут выходит делегация и идёт к соседней машине, обсуждают заказ. Жду. 8:08. Подходит "Что делаем?" - вчера при заказе я всё сказал, но повторяю. Мойка, коврики, пыль в салоне. Спрашиваю, сколько по времени? Приёмщик оглядывается на количество машин/мойщиков и говорит "минут 40-50". Смешно, уехал.
Как моют, не знаю и не узнаю. Но запись на 8 утра - это развод. Они не готовы работать с 8. Расслабленные, и им неважно, что у кого-то всё расписано по минутам.
Из плюсов - удобное расположение, нормальные цены при качественной работе и он-лайн запись.
Из минусов - полный провал в планировании нагрузки - зачем вам предварительная запись, если вы никогда под нее не готовы? Я 4 раза записывался и по приезду меня просят подождать 15-20 минут. Подождав пол часа, уезжаю. Администратор ниразу не ориентируется во времени. 4 раза давал шанс. Сегодня был последний. Наверное у вас все очень хорошо с трафиком, что можно забить на уровень сервиса
Приехала по времени, тут все нормально!! Заказала мойку за 60 р , оставила водителя своего досмотреть и расплатится , сама ушла домой о чем ооочень сильно жалею!!! Такую работу если так можно назвать я бы не приняла!!! На завтра когда приехал агент страховать машину каска(машина должна быть чистой) он сказал что не будет такую грязную машину даже фотографировать!!!! Мне пришлось ехать на другую мойку и перемывать машину!!!! Крыша грязная, на стеклах разводы, пятна на кузове, воском вообще не покрыта!!! Она была до вашей мойки чище!!!!хоть мне и удобно по расположению,я живу рядом, но желания больше нет к вам приезжать!!!!!
Здравствуйте. Помыли машину плохо, песок на бампере и заднем капоте, салон протерли от пыли на 3 из 10, воском не обработали или плохого качества продукт, пороги и двери остались не мыты. За услугу заплатила 75р. Не советкю, очень жалко денег за такую работу! Ребята, если вы читаете отзывы, должно быть стыдно за такое брать деньги.
В принципе меобычные для порядочные. Очень удобная запись через интернет, цены обычные для таких моек. Что не понравилось-надо ждать пока освободится бокс и самому загнать машину. Более удобно оставить машину и ключ
Крайне не рекомендую обращаться, если вы цените свое время.
Записался на мойку на 9:30. Приехал в 9:25, администратор сказал, что нужно немного подождать. В 9:32 подходит администратор и говорит, что нужно будет еще 15-20 минут подождать.
Комплекс стоил 55 рубле, я указал мойщику на шерсть в салоне, он сказал, что нужно будет доплатить за уборку, я согласился.
Итог: 65 рублей и низкое качество услуг, пришлось показывать пальцем на пятна на автомобиле - дотирали тряпкой, так же на шерсть оставшуюся после уборки салона.
P.S. Про неприветливого администратора и отсутствие чека я молчу.
Ребята работать не умеют и с клиентами общаться тоже. В первый раз забыли, что забрали ключи от машины, выставили меня дурой, почти обматерили. Нашли, вернули - даже не извинились. Второй раз помыли машину и пропылесосили за 50 рублей - крыша и капот остались грязные. Вернулась, вытерли тряпкой - и опять же, даже не извинились. Даже не заикаюсь о том, что в таких случаях принято реабилитировать клиента как минимум скидкой на следующую услугу. Люди, которые держат этот бизнес, вы читаете отзывы? Наверное, бесполезно даже писать… Ни инстаграма нет, ни контактов для связи типа электронной почты. Как в современном мире в такой конкурентной сфере можно так откровенно забивать на клиентов? Очередная загадка белорусского бизнеса. Наверное, всех всё устраивает… Хотя могло бы быть в разы лучше.
При визите удивился, что в боксе довольно сумрачно. Как в таком можно что-то отмыть?
После мытья машины удивился, что у меня столько сколов на лкп. Сначал не понял откуда они.
Оказалось, что на самом деле это не смытая грязь. То есть моют не очень усердно.
На стеклах тоже остались следы: разводы и капли.
Коврики отмыли отлично. Спасибо.
Пропылесосили тоже неплохо. Спасибо.
В итоге мойка неплохая, но однозначно есть куда расти. Сделайте себе хорши свет, чтобы результат было видно не только на солнце - цены вам не будет :)
Мыл автомобиль в данном месте, помыли плохо, пришлось самому после мойки, протирать все тряпкой, убирать грязные разводы, хотя в мойку входила еще и сушка(не эконом мойка была). так еще и щетку с багажника украли, это какой-то ужас.
Посмотреть ответ организации
Д
Денис Казмерчук
Знаток города 6 уровня
8 ноября 2023
Отличиный детейлинг-центр. Качественно отмыли машину после кузовного ремонта. Приятное соотношение цены и качества. Удобство бронирования времени мойки. Внимательны к мелочам.
Есть и шиномонтаж, который к слову ещё не опробовал, но намереваюсь к ним переобувать авто на зиму.
Заранее записался на шиномонтаж, за час до времени записи пришла смс с подтверждением и напоминанием того, что меня ждут. Но когда приехал, не приняли, сославшись на сбой в системе… А так место неплохое, но не знаю приеду ли еще раз…
Отличный сервис, качественная мойка, удобный интерфейс на сайте для предварительной записи. 4 поста для Мойки, шиномонтаж. Уже 3 года обслуживаемся по безналу, никаких проблем нет. Рекомендую 🔥
Записался на мойку на 14.00. В 13.30 оставил авто на мойке, в 15.30 пришёл забирать, а её ещё не начинали мыть! Забрал ключи, больше туда ни ногой. Сервис так себе.
Отдал 42 рубля за мойку. Мыли час. По всему кузову куча мест, где не домыли. Ковры пропылесосили хорошо. Кажется, совет из предыдущих отзывов о установке нормального света ушел в пустоту.
Отличные ребята, очень качественно работают, есть и химчистка и полировка фар, покрытие полимерами и тп, плюс шиномонтаж, можно записаться цинизмы на сайте онлайн. Мою тут машины уже лет семь, очень доволен…Делал химчистку машины перед продажей, была куча собачей шерсти, так почистили- выглядела как новая…Рекомендую
Отличный сервис, отличное качество мойки!!! Однозначно рекомендую, смело можно мыть, как новый автомобиль так и с пробегом!!! Бережная и внимательная автомойка!!!! Работники знают свою работу. Спасибо
Есть сайт, возможность заказа времени мойки. Персонал неплохой, моют одинаково хорошо что бюджетный, что бизнес-класса автомобиль. Кому лень уделять время на мойках самообслуживания или мыть самим, добро пожаловать! По опыту, у самого на мойку, аналогичную их люкс (мойка, сушка, уборка салона, обработка пластика и т.д.) уходит часа 3, тогда как там 40 минут.
Приехал и спросил можно ли помыть машину и привести в порядок салон. В ответ услышал лишь одно слово: КОМПЛЕКС.
Спросил что входит в "комплекс", приемщик ответил ТАМ (где???) ВСЁ НАПИСАНО....
Хамское отношение, сел и уехал, больше ездить не буду и призываю тех, кто уважает себя к ни не ездить.
Дело было в 8.40 утра 27.11.21, если что, сильный дождь и на мойке машин не было...
Удобная online запись. Качество и скорость обслуживания - молодцы!
2
Посмотреть ответ организации
Василий
Знаток города 5 уровня
14 июля 2023
Не соответствует время работы. Приехав к ним, косо посмотрели, один из группы подошел и сообщил: "Все, сегодня не работаем". Время до их закрытия было еще 2 часа.
На мойку и уборку хочется сдать и забрать машину) а тут ты слышишь: у вас там, конечно, такой срач, что времени больше уйдет, дословно) конечно же, больше никогда сюда) очень неприятно) моют чистят обычно неплохо
Мойки, конечно, обычно выбирают близостью к дому. Но ради мойки в Порту советую проехаться, даже если вам слегка далеко :)
Ребята классные, моют аккуратно, после того как выезжаю из бокса - ещё минут 5 ходят с микрофиброй и вытирают все лишние капли :) как-то после зимы попросил протереть под капотом - не отказались :)
Постоянно рекламируют керамику (они - один из двух представителей в Минске какой-то крутой долговечной керамики).
Цены на мойку - низкие, или такие же как в других мойках по городу. Есть бронирование через сайт.
Заказывал комплекс за 35 рублей, помыли машину нормально, в целом даже хорошо, если не одно но)
Не убрали песок под водительским ковриком, Карл!
Сразу не проверял, уже когда домой приехал и решил положить новые коврики, заметил что на площадке под педалями куча песка, офигел я знатно. Встречал когда убирали плохо возле направляющих сидения и в других трудно доступных местах, но блин, в одном из самых видных мест.
Очень надеюсь, что это была просто ошибка и это случайно пропустили))
Отвратительнейшее место!!! Со всей ответственностью не советую к ним обращаться!!! Мало того, что пытаются развести на деньги: на сайте одна цена, по телефону была озвучена вторая цена, а на месте в тот же день уже третья, естественно бОльшая, так ещё и отношение при этом поразило: они искренне недоумевали почему же так вышло, но самое смешное, что сам директор сего заведения вообще ничего решить не может, обвинив в разбежке цифр своего администратора, он ретировался с глаз, даже не извинившись за казус. Теперь делайте выводы сами о качестве оказываемых ими услуг, если уже с самого начала обман, впрочем и реальное качество услуг у них такое же, многие знакомые недовольны остались. И мне хочется, чтобы как можно меньше доверчивых клиентов было обмануто ими! Что бы они там красиво не пели и как бы на этот отзыв не оправдывались, 10 раз подумайте прежде чем обращаться к ним!
Помыли авто быстрее указанного времени и по качеству соответствующий уровень. Зеркала боковые как были грязные, так и остались. Обработка воском - непонятно была ли вообще
Мою свою машину только в МойПорт уже 6 лет. За это время побывал на разных мойках и всегда возвращался назад. ДА, согласен, нюансы есть, как без них, но ребята стараются и исправляются, если сообщать им, что именно не устроило. Руководство вежливое и всегда идет на контакт.