Потрясающий магазин, светлый, чистый, большой ассортимент. Замечательные сотрудники, выслушав все мои пожелания, подобрали велосипед. Я очень рада, катаюсь с удовольствием.
Спасибо огромное за ваш труд!!!
Здравствуйте, пишу с обращением к начальству
Недавно произошла неприятная ситуация
Я пришел выбрать велосипед, но к сожалению, когда я зашел в магазин, продавец ( представился Вадимом) сидел в телефоне и снимал себя, я не дождался от него предложения помочь в выборе, пока не попросил сам,в итоге отношение было ужасное, точных характеристик я не услышал, развернулся и ушел в другой магазин
Прошу обратить внимание на данное обращение, так как банально теряете потенциальных клиентов
Очень огорчило данное оьращение к клиентам
06.01.2024 года посетил этот фирменный магазин. Выбор велосипедов и мотоциклов неплох. Конечно, в основном марки "Минск", но на то это и фирменный магазин. Не знаю, кому там продавец не понравился. Может мне повезло, но консультант оказался весьма доброжелательным, внимательным и при этом ненавязчивым. Всё рассказал, показал. Хотелось бы отметить профессионализм сотрудника. Побольше бы таких в каждой сфере!
С восхищением! Потрясающие профессионалы работают в этом магазине! Проконсультировали, подобрали велосипед и оставили самое приятное впечатление!! Благодарю)
Покупали младшему ребёнку велосипед. Сразу с орентировали нас на нужный велосипедный ряд. Время заняло мало. Получилось быстро, качественно, остались довольны. Спасибо продавцу. Покупали в воскресенье за час до закрытия. Не хватало чуть денег предложили рассрочку , выгодно. Ребёнок остался доволен, родители тоже.
Присмотрели себе велосипед на сайте. Цена была указана 876 рублей. Предварительно заезжали по адресу Независимости 111, в наличии были стоимость действительно 876 рублей. Но к сожалению не было нужной величины рамы. Нам было предложено уточнить наличие в других магазинах, что и было сделано. Оказался в наличии с нужной величиной рамы (величина если что меньше!, что как бы наоборот должно было пойти на уменьшение цены) по адресу Прилукского 60, но сейчас самое интересное))))) ПОКА МЫ ДОЕХАЛИ С ОДНОГО МАГАЗИНА В ДРУГОЙ (МИНУТ 25) ЦЕНА НА ВЕЛИК ВЫРОСЛА НА 300 РУБЛЕЙ. спасибо!!!!! Деньги из воздуха зарабатываете? Продавец начал рассказывать про каких то соперников, которые "якобы специально уменьшают цену"). Что за бред, если на сайте цена как была 876 так и осталась. ПРОДАВЕЦ - ТЕБЕ ЛАЙК ЗА НАХОДЧИВОСТЬ В ПРОДАЖАХ ДАЛЕКО ПРОДВИНЕШЬСЯ. Когда понял что не катит это объяснение, говорит так тот, который Вы смотрели был произведён в прошлом году, а этот произвели "а-ля сегодня.". В общем товарищи молоко вчерашнее стоит 1,5 рубля, та сегодняшнее уже 3 рубля. Класс. Звоним по номерам указанным на сайте, в надежде разобраться, а там отвечают: мы не отвечаем за цены, которые устанавливают в магазинах. Пускай я буду не прав, но я считаю неадекватным: одна компания, один и тот же товар, а цена на 300 р разниться, и скорее всего именно после нашего звонка, т. К. Мы предупредили что скоро приедем за великом .
Покупал покрышку для велосипеда, минимальная цена по городу, наличие, отличные продавцы, показали, проконсультировали. Всё чётко и быстро, удобное расположение и парковка.
Помогли в срочной ситуации! Я пробил камеру, они быстро все починили, хотя 3 веломагазина отказались этого делать! Так же объяснили как усовершенствовать свой байк!
Ужасное отношение к клиентам. Позвонил заказать Minsk X250 (мотоцикл), хотел купить за наличку. Говорят "да, есть такой. Оформим Вам резерв и привезем в Витебск, оплата при получении." Спросил нужна ли предоплата "ничего не нужно". Выслал данные для счет-справки. Сумма за мотоцикл у меня была на сберегательном счете в валюте. Набрал через пару дней (15 числа - на 17 марта уже обещали вроде как доставить), спросил все ли в порядке, точно ли привезут и ВНЯТНО ОБЪЯСНИЛ, что мне нужно МЕНЯТЬ ДЕНЬГИ, конкретно для этой покупки (а сейчас курсы валют сильно меняются). Меня заверили, что все в полном порядке. Я поменял деньги. И что вы думаете: 16 марта, мне звонит менеджер и объявляет "мотоциклы не отгружают, но отгрузят через неделю, но цена будет больше 5000 рублей, брать будете?". Конечно я отказался. Адекватный продавец всегда скажет, что есть риск не получить мотоцикл или, что есть проблемы с поставками. Но тут нечестный товарищ заверял меня, что все в порядке. В итоге потерял время и деньги, так как и доллары поменял и мотоцикл не купил. Я думаю мотоциклы у них были, но просто банальная жадность не дала продать по той цене, что договорились, ибо через неделю можно продать дороже. Просто не нужно вводить людей, а тем более земляков, в заблуждение.
Отличный магазин,приветливые продавцы,большой выбор велосипедов и главное ,БЕСПРОЦЕНТНАЯ РАССРОЧКА НА 6-ТЬ МЕСЯЦЕВ,можно приобрести хороший велосипед при себе имея только паспорт)))))
Пригонял велосипед на ТО - парни просто молодцы всё сделали быстро и качественно. Всё показали рассказали.Посоветовали что купить. Парни просто профессионалы своего дела. Теперь на ТО только сюда.
Новый магазин. Даже удивился когда увидел. Зашел - здорово. Мне понравилось. Есть все: запчасти, велосипеды, мотоциклы. Теплеет. Теперь знаю куда пойду за прибамбасами для велика.