Обслуживание на «уровне». Перед работой зашел купить жидкость и картридж попросил подсказать какие есть в наличии, мне указали одну марку хотя чисто визуально увидел минимум 4 марки по моему запросу, выбрал первую попавшуюся тк спешил и тут выясняется, что у них идет пересчет кассы в 8:50, почему это нельзя сделать раньше, когда поток народа меньше-загадка. Попросили подождать 10 минут ответил «нет такой возможности» после чего девушка в очках (отдельно хочу ее отметить не первый раз хамит) недовольным тоном ответила «ну у нас тоже» С таким обслуживанием удачи с новыми клиентами, больше сюда не ногой.Магазин «Пр. Андропова 25А»
Постоянно захожу сюда, но сегодня (15.02 в 10:30) отпало желание приходить снова! Я, конечно, понимаю, что суббота, утро, никто работать не хочет, а хочется отдыхать, но с таким пофигизмом тоже относится нельзя к покупателям. Попросила консультанта (очень жаль, что не посмотрела имя) включить свет в стеллажах, чтобы было видно какой продукт представлен, а в ответ «он включен». То есть, все время, когда я приходила сюда, другие консультанты использовали магию, которая позволяла включать свет внутри них? Окей. Хорошо. Еле еле разглядела товар и выбрала. На кассе выясняется, что у продавца нет сдачи. Я спрашиваю, что делать? мне в ответ: у вас есть 10 рублей для сдачи?. Конечно у меня не было мелочи с собой и я предложила занести вечером ее, если это так важно. Мне сказали, что так нельзя. Как вообще это возможно, чтобы не было сдачи!? И неужели нет никаких вариантов для решения данной проблемы? Я должна была, видимо, оставить свою сдачу ему. Удобно!)
В общем, консультант испортил настроение на весь день и оставил негативное впечатление об этом месте. Разберитесь, пожалуйста, с ним. Я тоже работала в сфере продаж, но никогда не агрессировала и так ужасно не относилась к покупателям.
Купил 14.10.24 vaporesso xros pro в магазине по адресу Андропова 25а, консультантом реклама была ВАУ, мы все курим, решил попробовать взял, гарантия две недели-хорошо. Дома всё по инструкции, покурил- потек картридж, взял второй тоже самое. Почистил- снова текут. Через день поехал сдать по гарантии консультант та-же девушка начала гнать - картриджи могут течь это нормально, ты не правильно заряжал, ты не правильно заливал. Но приняла. Почемуто без всяких бумажек. Через 4 дня позвонили- сказали забирать и дали ещё один катридж типа подарок. Забрал, дома посмотрел- катриджи потекшие. Вернулся- консультант говорит это норм-досвидания. Дело принципа купил vaporesso mini в другом месте. Ни один катридж не течёт, даже те которые текли в том. А в том текут ВСЕ. Теперь не знаю что делать чек от14.10., а бумаг никаких.