Ребята-консультанты работают просто офигенно! Я прислала список плитки, которую мне нужно купить согласно проекту. Ребята все подобрали, но меня сильно впечатлила цена, и тут же они предложили найти аналоги дешевле. Все было прислано буквально в течение пары дней. Я давно уже в сфере ремонтных работ и могу сказать, что это лучшее общение с клиентом , какое я видела в городе Архангельске!!! Оперативно отвечают, слышат клиента, предлагают варианты, и это все направленно именно на желание помочь клиенту с покупкой. Браво!
Посмотреть ответ организации
Рената М.
Знаток города 6 уровня
21 мая 2024
Самый большой магазин плитки и сантехники в Архангельске. Мультибренд! Есть зона отдыха, вкусный кофе. Менеджеры делают визуализацию проекта в профессиональной программе. Демократичные цены. Быстрая доставка. Больше всего мне понравился сервис, профессиональные советы и консультация. И, конечно, выбор товара и то, как он представлен, выставлен, под правильным освещением.
Профессиональный и внимательный менеджер Ирина. Большой выбор плитки и сан.техники. Удобное об'емное 3D проектирование. Спасибо большое за оперативность. Надеюсь, при получении плитки особых проблем не будет🙂
В магазине всё красиво, пока дело не доходит до получения товара на складе. Деньги естественно платишь вперёд, потом ждёшь не меньше недели. И тут тебе звонят и говорят, что плитка пришла и забрать её надо в течение 2 дней со склада, который находиться на окружном шоссе. Перед этим тебе нужно позвонить кладовщику, потому что он там не всегда бывает. Приезжаешь такой туда, а там холодный неотапливаемый склад и тебе показывают пальцем на твою плитку, которая лежит довольно-таки далеко от входа-забирайте. Я спрашиваю, а рохлей можно подвести к пандусу? Нельзя, у меня говорит поддоны кончились. Ладно берём грузим вручную на рохлю коробки и тут я замечаю, что одна из них битая, причём все плитки в ней. Мне говорят, чтобы я фотографировал отправлял в магазин их. После моих возмущений начинает фотографировать сам и отправлять. Имейте ввиду, что в договоре указано если вы в течение трёх дней не забираете её со склада, то претензий по бою браку предъявить при получении не сможете! Видимо юриста у них нет, раз такое прописали. Короче, такое себе удовольствие.
2
Посмотреть ответ организации
Evelina Tsvetkova
Знаток города 4 уровня
29 августа 2024
При покупке кварцвинила обращалась в Мосплитку. В первую очередь понравился ассортимент. Приятно удивили цены. Продавец-консультант был вежлив, ответил на все интересующие меня вопросы, касаемо качества и износостойкости выбранного типа покрытия. Покупку доставили в оговоренный срок. Осталась всем довольна.
Посмотреть ответ организации
Герасим П.
Знаток города 6 уровня
4 сентября 2024
Выбрали с супругой здесь керамогранит creto. Супруга хотела красоту, а я хотел качество по доступной цене. Тут все сошлось. Магазину спасибо за вежливое обслуживание и оперативную доставку.
Отказался там по рекомендации товарища с работы,заказали плитку, сделали нам проект. Пришла плитка, отправили с нам с разных партий, соответственно по цвету и оттенку большая разница, как сказал мастер, они знали об этом, типа мол вдруг прокатит, много боя. Короче говоря наездились туда, жена в положении и ремонт затянулся, короче говоря нервы и время, лучше бы взял в Леруа. Может конечно мне так не повезло,решать вам.
Заказали ванну с каркасом в Архангельске, обещали доставить 12 декабря, в итоге 12 декабря даже не позвонили и не сказали. что ванна не пришла, об этом я узнала, когда позвонила им сама. Сказали, что 20 декабря точно доставят, 20 декабря опять пришлось звонить самой, но выяснилось, что пришла только ванна, а каркас якобы в машину не влез и мы ее обязательно сегодня должны принять. Мы ее забрали, нам пообещали, что каркас придет 28 декабря и его доставка будет за их счет. В итоге 29 декабря после долгих поисков машины нам привезли не каркас под ванну, а экран под ванну, который мы собственно говоря, не заказывали. Долго разбирались, почему так вышло, но так и не выяснили. Клятвенно обещали, что 18 января нам доставят каркас. Сегодня 18 января, по телефону сказали, что он снова не пришел и придет теперь 24 января.
Этот магазин оставляет желать лучшего. Во-первых представлен товар который в итоге не купить. Цены, указанные, оказались неактуальными, что вызвало дополнительные неудобства. Продавцы в магазине оказались совершенно не компетентными. Должны были позвонить о наличии плитки, однако, никто так и не связался со мной. Это место не стоит вашего времени, если вы ищете качественную плитку для вашей ванны. Не рекомендую обращаться сюда, чтобы избежать разочарования и потери времени.
2
Посмотреть ответ организации
Регина Калашникова
Знаток города 5 уровня
27 мая 2024
Мы очень рады что приобрели сантехнику именно здесь. Здесь представлены очень качественные производители и красивые интерьерные решения. Цены адекватные, сотрудники очень вежливые. Еще раз спасибо!
Спасибо большое за воплощение моих запросов и реализацию проекта. Менеджер Елена очень помогла в выборе и наглядно в 3д формате через программу продемонстрировала будущий санузел, а также кухню с коридором. Доставили за 5 дней
1
1
Посмотреть ответ организации
Алсу Авдеева
Знаток города 5 уровня
29 июля 2024
Мы обошли несколько салонов сантехники и плитки, в мосплитке оказались самые приятные цены. Да и консультация от менеджера помогла определиться с покупкой. Большое спасибо, ремонт начал продвигаться
Покупала керамогранит для санузла и балкона. Очень понравилось консультация а также быстрые сроки доставки. Большой см плюс за правильное освещение товара, больше ясности что покупаешь
Спасибо большое за помощь в решении вопросов моего ремрнта! Подобрали, рассказали, нарисовали, быстро привезли! Такого большого выбора как здесь я еще не встречал!
Посмотреть ответ организации
Камила Б.
Знаток города 5 уровня
24 мая 2024
Очень полюбился данный магазин в котором представлены отличные бренды керамики и сантехники, а не совдеп как во многих других магазинах. Всегда помогают с выбором, все с умом и с улыбкой, за что я очень благодарна!
Первый строительный магазин, в котором помогли «от и до», выбор плитки впечатляет, хороший сервис. Также магазин очень удобно расположен в самом центре города.
2
1
Посмотреть ответ организации
N
nondacerca1984
Знаток города 4 уровня
17 марта 2024
В магазине мосплитка я покупал плитку для кухонного фартука. Цены нормальные, выбор большой, плитка разных размеров, производителей, расцветок и стоимости. Я подобрал именно ту цветовую гамму, которую и хотел. Весь заказ доставили быстро, никаких дефектов на плитке найдено не было
Посмотреть ответ организации
Регина Лебедева
Знаток города 5 уровня
28 января 2024
Первое впечатление произвёл сам салон. Стильное помещение в котором просто приятно находиться. Сотрудники тоже на высоте. Помогли с выбором, дали дельную консультацию. По итогу остались довольны от и до. Ни разу не пожалели, что решили приобрести плитку именно здесь.
Очень долго не мог определится с выбором плитки много где был в Архангельске и не кто не мог помочь, после посещения салона мосплитки на Воскресенской 55 Менеждер мне помогли найти плитку рассказали подобрали нарисовали Дизай Проэкт, очень хороший коллектив, знают и делают свою работу лучше всех в городе!
Спасибо огромное, остался очень довольным👌
5
Посмотреть ответ организации
Ярослав А.
Знаток города 5 уровня
8 мая 2024
Тот случай когда салон является именно салоном а не магазином, при чем не на словах а на деле! Большая благодарность Ирина за ведение моего проекта мы это сделали. Несколько раз переигрывали и подбирали самые оптимальные варианты по плитке и сантехнике , я боялся что уже надоел всем со своей дотошностью . По итогу всё красиво и грамотно, привезли все во время! Спасибо большое!!
Была в Мосплитке на прошлой неделе. Купила шикарную ванну из акрила. Подошла по размерам, устроила по цене, гарантию предоставили, уже привезли . Я довольна!
Посмотреть ответ организации
Фомина Алиса
Знаток города 5 уровня
11 апреля 2024
Могу порекомендовать магазин МОСПЛИТКА. Я с ними сотрудничала, когда делала ремонт в ванной и санузле. Я здесь и плитку покупала, и сантехнику, и даже мебель некоторую. Цены нормальные, ассортимент большой, обслуживание на высоте.
Что искал, не нашел. Да и помочь мне, не очень хотели)
Посмотреть ответ организации
Н
Назарова
Знаток города 4 уровня
30 марта 2024
Я заехала в мосплитку по рекомендации знакомой. Выбрала и сразу же купила всю плитку для пола в коридоре. Мне помогли посчитать количество, подсказали по производителям, по классам и т.д. Плитку уже уложили, смотрится очень здорово, я довольна
Посмотреть ответ организации
Даниил Черных
Знаток города 5 уровня
26 августа 2024
Одна значна рекоминдую магазин. Себе керама гранит у них взял фирмы Крето. Качество агонь цена тожа. Спасиба от души ребята.
Посмотреть ответ организации
В
Владимир Егоров
Знаток города 6 уровня
13 февраля 2024
Давно работаю с плиткой. Последние год данный магазин мой фаворит. Взаимодействовать с ним комфортно, а работать с их материалом одно удовольствие. Никогда не подводили. Всегда все чётко. От души всем рекомендую!
Посмотреть ответ организации
А
Алия Смирнова
Знаток города 4 уровня
14 апреля 2024
Всем привет! Хочу несколько слов сказать о магазине МОСПЛИТКА. Я с ними знакома уже давно и не раз делала заказы через сайт. Хорошее обслуживание, оперативная доставка и приятные цены. Ничего плохого сказать не могу
5 баллов !!!
Все понравилось, подобрали, подсказали, посоветовали и еще и не обманули, в наше время это редкость. Уважаемые руководители, так держать 👍 ваши сотрудники на вес золота!
P.S большие размеры плиты впечатлили и подсказали как их применят 🔥🔥🔥
3
1
Посмотреть ответ организации
Эдуард
Знаток города 5 уровня
7 февраля 2024
Не стали ломать голову и взяли за основу одно из готовых решений, предложенное салоном. Удобно, что в них уже все продумано. Оставалось только пересчитать под наши размеры. Общие впечатления от магазина самые хорошие.
Посмотреть ответ организации
Олеся С.
Знаток города 5 уровня
11 февраля 2024
Закончился ремонт в нашей ванной комнате. Ни на секунду не пожалели, что обратились именно сюда. Ребята действительно професионалы своего дела. Итоговый результат более чем радует глаз. Буду советовать вас друзьям.
Помогли подобрать нужное количество, заменили несколько плиток с дефектом. Есть из чего выбрать.
Посмотреть ответ организации
М
М.
Знаток города 11 уровня
20 февраля 2023
Неклиентоориентированный магазин.
1. Плитку поставляли по частям, оформили доставку. В итоге пришлось оплатить доставку только части товара, а остатки в другой день забирать самим на складе, за тридевять земель.
2. Доставить часть товара должны были с 13 до 14 час. Прождали их до вечера. И им все равно, что для клиента это рабочий день.
3. Непонятное правило проверки целостности плитки - строго до определенного времени, иначе клиент не сможет ее вернуть. Чушь.
4. На договоре факсимиле подписи, «шлепают» прямо при клиенте.
П.с. Сложилось впечатление, что магазин на Воскресенской - это всего лишь «прокладка» между клиентом и поставщиком, без своего склада и логистики, перекладывающая все свои риски на потребителя.
Покупали керамогранит и сантехнику. В других магазинах даже близко не было такого выбора, как здесь. Нарисовали 3д проект, удобно. Были битые плитки, но все заменили. Однозначно рекомендую тем, кто хочет красоту дома.
Купил для ванны 27 упаковок плитки Greto. На пол керамогранит привезли не того цвета, какой был в магазине. Две упаковки на стенной плитки при доставке оказались разбиты, водитель говорит разгружайте и разбирайтесь с магазином сами. А цена покупки не маленькая, более 50 т.р. за все. Плитка упакована в непонятную картонную упаковку, номера артикулов, названия бренда, а также название коллекции отсутствует. В итоге после скандала с магазином и написания претензии все поменяли. Но это нервы, звонки и прочее. И еще по качеству плитки, на польный керамогранит Кроневолд отвратительного качества, все кривое, мастера кое как уложили, что говорить маде ин Укр.
НЕ РЕКОМЕНДУЮ. Заказывал плитку, в офисе вроде все улыбаются и приветливые, НО получать со склада в ужасных условиях причём у транспортной компании без освещения, т.е. нет возможности осмотреть плитку. Менеджеры не информируют куда привезут плитку в офис или на склад.
3
4
Посмотреть ответ организации
Нина Д.
Знаток города 4 уровня
26 мая 2024
Если коротко, то МОСПЛИТКА - лучшая по выбору и качеству!!!! У меня всё
УЖАС, делали ремонт и нелегкая принесла сюда... Заказали плитку на большую сумму.
Сроки после недели оплаты увеличились почти в 3 раза, трубки не берут, врут. Пришла плитка 40% брак, ждали еще 2 недели обмена, кривая вся и битая. КАЧЕСТВО ОООЧЕНЬ ПЛОХОЕ
Большой и красивый салон. Покупали керамогранит и сантехнику, было сложно выбрать, так как выбрать есть из чего. Привезли достаточно быстро. Нам всё понравилось!
В шоке от того, что пришёл другой цвет керамогранита. При заказе чётко и не раз повторила продавцу, что нужна белая на фартук в кухню, тк уже столкнулась, что Монте Тиберио в магазине светлее, чем та, которая пришла в жизни. Выбрала самую белую из мрамора MM9E Allmarble Statuario и в итоге она серая , при чем тёмно-серая. Продавцы кроме слов, что это разная тональность и такое может быть ничем не помогли! При чем керамогранит дорогой итальянский! Не совпадает ничего(ни цвет внешний, ни основа, даже она другая совершенно,ни цвет среза), кроме артикула на коробке не совпадает ничего!!! Ощущение, что это подделка какая-то!!!
заказ товара только коробками, что не совсем удобно, когда не хватает пару плиток, продавцы ошибаются с расчетом по количеству, доставка быстрая, ассортимент широкий, но можно найти некоторый товар с более дешевым ценником в другом магазине