Согласно указанным на информационном щите правилам парковки, организация ни за что ответственности не несёт. Бесплатной парковки в указанных диапазонах нет, для этого нужно пройти квест с чеками, о чем узнаешь уже при выезде. Тариф "суточный" по факту отсутствует, хотя указан на табличке, только абонементы и почасовая. Чеков терминал не выдаёт. Помощь оператора на терминале не работает.
При желании отстаивать свои права, можно обращаться в налоговую по факту не выдачи чека и в потребнадзор за несоответствие/отсутствие полного описания условий оказания услуг.
Хуже парковки я наверное не видел... 90 мин бесплатно, только если ты взял чек из Ашана. А если я не беру чеки? Что мне тогда делать? Приходится доплачивать за парковку, хотя указано 90 мин.
До диспетчера не дозвониться, так еще с этими чеками целый квест надо выполнить, чтобы уехать домой. Был первый и последний раз на этом паркинге..
Каждый раз- негативные эмоции: какая-то дичь с чеками. Почему не сделать 60 или 90 минут бесплатно без всяких квестов с оплатой парковки с чеками из Ашана. Мы же приезжаем в ТЦ тратить деньги, зачем ещё на нас наживаться за пол часа парковки если приехали, например, в зоомагазин?
Парковка хорошая. Приоьрела аьонемент на 3 месяца, на период зимы. Недавно Продала машину. Менеджеры предложили перепродать остаток абонемента внутри компании другому пользователю. Все переоформление длилось 10 минут.
Спасибо за оперативность.
Пользуюсь данной парковкой уже третий год, но больше от безысходности, так как альтернатив в микрорайоне больше нет. Цены постоянно ползут вверх. За сохранность транспорта никто не отвечает. Каждый вечер собираются толпы молодëжи. При приближении зимы с местами становится всё хуже и хуже. Одна радость, что под крышей.
Чтобы выехать бесплатно с парковки, нужно отсканировать чек из магазина, но узнали мы это от автовладельца на этой же парковке после оплаты за 14 мин общего времени! Позвонили диспетчеру, спросили где правила парковки при въезде??????? Ответ диспетчера: надо было qr код отсканировать и прочитать и деньги никто не вернёт!
Обман, бесплатных 90 минут нет как заявлено! Потребовал за пол часа парковки 50 руб.
После этого не получилось выехать, автомат карту забрал и не открыл шлагбаум, стоял тратил время и бензин пытаясь дозвониться до оператора. Дозвонился на 5-6 раз.
Больше сюда не заеду
Чо за ***. Пожаловаться не льзя. На английский переводит. Обман заехал был 40 мин. Запросил 50 руб. Автомат взял 100 руб. Обман сплошной. Пожаловаться не куда. Больше не заеду. Хотя оставлял 50 000 минимум там.
Ничего написать нельзя. Очередной обман, паркомат настроен так, что карту не возьмешь пока не оплатишь, хотя все условия бесплатной парковки соблюдены! Развод
Хочу выразить благодарность начальнику охраны и его подчинённым за помощь. По видеонаблюдению оперативно нашли вора и пропажу с нашего автомобиля, большое спасибо, всё вернули. Александр.
3
Посмотреть ответ организации
Кристина К.
Знаток города 5 уровня
15 октября 2022
Написано 90 мин бесплатно парковка. Оставил машину на 40 мин. Пришлось заплатить 50 рублей.
По чеку ничего не сканируется, приходится каждый раз платить по 100 рублей. Сумма небольшая, но все же неприятно. Нужно уважительно относиться к людям.
Цены растут, на сайте указана старая цена 3500р,на самом деле 4400. Мест постоянным клиентам с месячными абонементами не найти, приходится сидеть и высматривать места минут по 30-40. Претензии не принимают(не регестрируют) на вопрос о номере принятия притензий игнорируют! Деньги платим, а за безопасность ответственности данная организация не несёт.!Очень сильно испортилась парковка!
Парковка со свободным пешеходным доступом. Вечерами молодежь тусит. Ответственности за сохранность, естественно никакой, хотя видеонаблюдение есть. Цены на стоянку - высокие. Раньше это была бесплатная парковка магазина АТАК. Видимо для наполняемости стоянки ул. Третьяка в районе стоянки отгорожена с обеих сторон и обозначена знаками "остановка запрещена". Правда, ввиду отсутствия парковочных мест в мкр, на них никто не обращает внимания.
Из плюсов: колонка стекломоя. Зимний - текучий, моет хорошо и цена умеренная, правда за наличку, но можно "до полного" наливать. Сдачу отдает.
5
1
Посмотреть ответ организации
Максим
Знаток города 8 уровня
30 марта 2023
Не работает вызов! По телефону сказали, что не могут связаться с этой парковкой! но мол через 10 минут с вами они свяжуться. но так ни кто и не позвонил….
Отличная парковка! Есть видеонаблюдение, охрана и в Ашан всегда удобно попасть можно. А главное крытая парковка! После первого снега - заценил! Приобрел месячный абонемент. Всем рекомендую.
Говорят количество мест ограничено, так что решайте: думаю, как снег повалит и остальные жители нашего района заценят. А мест действительно на всех не хватит!