Работают абсолютно некомпетентные сотрудники! Мне заменили счетчик горячей воды, а в личном кабинете заменили счетчик холодной воды, приехали к ним, они посылают из кабинете в кабинет, проблему решить не могут, написала обращение на сайте, там там вернули счетчик холодной выды обратно, но счетчик горячей воды опять действующим сделали замененный! Где глаза у этих людей?! Приложила фото акта, на котором указаны оба счетчика, приложила фото счетчика и они не могут сделать нормально! Нервов никаких не хватает на эту организацию! А показания я подать не могу из-за этого!!!
Мой отрицательный отзыв удалили. Повторюсь организация мошенническая, на днях платила за свет в приложении Мосэнергосбыт. Вместо 1500 с меня сняли 1800 , при этом я ни чего не нажимал а списала страховая компания! В тех отделе пояснили что это они активировали кнопку а я должна была ее отменить!вобщем за меня застраховали квартиру сына , я позвонила оператору мне дали телефон Согаз, своих партнеров по кидалову , там телефон закольцован и мое обращение на эл почту не приняли, потребовали письменного обращения по почте в Иваново!!! В течении 14 дней!!! Три уже прошло и я болею . Мосэнерго на письмо ответит через месяц! Называется « привет ребята вы хорошо устроились!!! Мошенничество чистой воды
Присоединяюсь ко всем отрицательным отзывам! хочу дополнить свой. Сегодня (24.03.23г.) в моей квартире отключилось электричество, я вызвала электрика из нашего УК Антарес, электрик обнаружил ослабление провода на счетчике. Я позвонила по тлф указанному в квитанции и больше 30 минут меня "передовали" роботы, а потом операторы друг другу, потом попросили дать трубку тлф электрику(я его все это время умоляла не уходить), разрешили снять пломбу с э/счетчика и устранить неисправность, а мне лично приехать к ним в Балашиху(почему в Балашиху!!!, живу в Щелково и у нас есть МосОблЕИРЦ) и написать заявление на пломбировку э/счетчика. Я сказала, что мне 83 года и мне трудно приехать в Балашиху и искать в незнакомом городе их контору. А мы вас ОШТРАФУЕМ! Они два года назад поставили счетчик и плохо закрутили винт. И где же логика!