Хочу выразить благодарность сотрудникам ! Молодой и очень квалифицированный персонал, помогли и объяснили все и решили мою проблему. Отдельно хочу выделить начальника клиентского офиса Трофимову Надежду Сергеевну за отзывчивость и профессионализм. Спасибо!
Дважды обращались с заявлением о смене владельца лицевого счета. Во второй раз сказали, что прямо при нас уже их внесли. Квитанции продолжают приходить на прежнего владельца квартиры. Было бы все равно, не писали бы на квитанции никаких фамилий да и все. Бесит, что ходить надо по 10 раз решать один и тот же вопрос. Думаете, дел других нет? Сами себе очередь создаете из одних и тех же людей.
Худший расчетный центр из всех возможных, начиная с "руководителя". Операторы профнепригодные, надолго не задерживаются. Хит услуга - обсчет в начислениях. Это быстро происходит, а потом начинаются издевательства над собственниками. Одна требует один документ, приносишь, сотрудник не работает, этот документ не нужен. И так бесконечно. Контора по осваиванию денег. Быстрее бы разогнали этих бесполезных посредников