Москва
109 отзывов
21 августа
17 августа отмечали день рождения мужа. Все очень понравилось. Разрешили свои напитки, администратор сделала скидку на счет, в честь дня рождения, что было очень приятно. Качество блюд на высоте 🔥, все очень красиво и вкусно! Шашлык потрясающий. Нас обслуживала офицант Полина, умничка, шустрая, все время была рядом, лед приносила быстро, тарелочки меняла. Хочу отметить еще администратора Марию - очень внимательная, принимала у нас заказ, очень грамотно подсказывала в выборе блюд, гости остались довольны. Ну и сама летняя веранда просто красота! Как сказал муж - построили на 30 лет вперед! Очень красиво, современно! Мы остались очень довольны, будем советовать всем друзьям и сами еще придем не раз!
2
5 августа
Хочется отметить, что заведение выглядит в целом красиво, особенно летняя веранда, которую недавно построили. Однако, в жаркий летний день там невыносимо жарко и душно из-за прозрачного потолка, оптимальное время - около 6 вечера, чтобы солнце уже не светило так сильно, кондиционеров там нет, только вентиляторы.
Кухня: из нового меню мы брали пасты, брускетты , пиццы, чай , салаты. Хочется отметить , что все действительно вкусно и красиво подается - понравилась идея с подачей чая на подставке из бруска дерева с турецкими чашечками. Но в цезаре были не листья салата, а пекинская капуста-как-то странно) экономия получается)
Не очень нравится, что зал не разделяется для курящих и не курящих, так как в заведении есть кальяны. В одном помещении был детский праздник (крестины), и там же сидели люди за разными столами и курили кальяны. Также беременным, я думаю, это не понравилось бы.
В целом - красиво и вкусно, если бы не одно но: обслуживание и отношение администратора. Просто УЖАСНО!
Как итог-ходить туда не хочется от слова совсем. Ряд ситуаций, которые происходили - стали тому причиной.
Например,мы хотели забронировать столик на веранде на субботу. Звонили в четверг , нам сказали «позвоните завтра, так как еще непонятно будет ли банкет». Мы позвонили в пятницу, как итог - все столы в субботу заняты. Я знаю, что администратор оставляет столики своим друзьям и знакомым, но что так нагло - я и не думала. Можно было попросить номер телефона и перезвонить , сообщив о наличии мест. Мы забронировали столик на воскресенье и пришли все же, о чем пожалели.
Ситуация: я уточнила о наличии десертов, официант ответила и посчитала, что я беру все два десерта 😂 . Я всего лишь уточнила и сказала «понятно». Она же записала себе в блокнот, нашей компанией мы сразу попросили раздельные чеки на две пары . Официантка об этом забыла в конце, когда выносила чек , сделав изначально общий. Но мы сразу сказали, что на две пары хотим отдельный чек ,если можно - она сказала «хорошо».
В общем, девушка принесла нам два десерта , а мы их не заказывали. Смотрим друг на друга, она говорит «я же вам диктовала заказ, вы не были против». Я не слышала и молодой человек тоже не слышал этого. Как так вышло-непонятно. Конечно, мы заплатили, потому что нам другого выбора не оставили. В моей голове разрешение ситуации было одним-не смотреть в пол, а извиниться и продать десерт другим гостям, а она стояла с тарелками и нам ничего не оставалось. Возможно, тут есть наша вина и из-за шума мы просто прослушали, да и заказ у нас был большой, но с другой стороны - это можно было разрешить. На будущее - официантке нужно говорить громче и уметь разрешать подобные ситуации. Как итог: мы попросили положить десерт в контейнер, так официантка его сложила, а в конце вписала еще и за контейнер сумму 😂))
Также ходили пару месяцев назад туда с подругой - заказали салат еще из старого меню (не помню названия, было что-то с креветками). Официант взял и принёс просто цезарь с креветками. Хотя мы слово цезарь вообще не произносили. Также принёс апероль, который показался алкогольным, а я за рулем. Я спросила у официанта про салат и апероль. На что он сказал «я стажер, я не знаю ничего». Я засмеялась и ничего больше не сказала. Потому что тут и говорить нечего. Администратор в любом случае выставила бы нас виноватыми, якобы мы обижаем официантов, потому что уже такое было))
Знакомый приходил туда также и заказал клубничный молочный коктейль, а ему принесли малиновый, просто сверху лежала малина. Я не знаю , что у официантов со слухом и внимательностью, но это причина того, что туда не хочется ходить.
Администратор и официанты не умеют решать проблемные ситуации ВООБЩЕ. Выставляют виноватыми, грубят , приносят не те блюда.
Научитесь быть вежливыми и доброжелательными, также обучите своих официантов меню, особенно когда оно новое, видно же, что девчонки вообще не знают наличия блюд и из чего они состоят. Тогда вы сможете брать процент за сервис, который неожиданно появился в чеке)
4
2
9 сентября
Первый раз попала в данное заведение и не понравилось. Интерьер летней веранды+официант Лина это на 5ку. Но что касается кухни и цен, то средняя 3ка. Если вы себя позиционируете как заведение с высокой оценкой - это вывод из стоимости блюд, то должны этому соответствовать. Ценник необоснованно завышен, т.е. еда не супер пупер качества, начиная от салата Цезарь. Также не предупредили, что в чек будет включено стоимость обслуживания - это тоже минус этому заведению. Пообедали на троих почти на 5000 руб, исходя из вкусовых качеств блюд это тянет на 3000 руб не более. Также если вы себя позиционируете как заведение выше среднего смените хотя бы шпингалеты в туалете на нормальные замки и смените лампочки (горела одна и то еле еле), честно выглядит очень нелепо для такого заведения.
1
18 июля
Приятное место , хороший интерьер , профессиональные официанты. По поводу качества блюд спорно. Заказывали пиццу, суп Том ям, грибной суп и пасту. Том ям был вкусный, наваристый , острый. Паста самая обычная, пицца тоже неплохая.
Звезду снимаю за очень уж долгое приготовление, грибной суп готовился около часа.
3
1
31 июля
Если бы можно было, я бы даже этой одной звезды не поставила данному вип заведению
Хамское отношение и отсутствие сервиса - это глобальная проблема, жаль в Строителе больше сходить некуда, вот люди и ходят и хавают это отношение к посетителям!
Хозяйка чтит только своих знакомых и блогеров, обычные люди не достойны хорошего отношения 🙅🏻♀️ Давали несколько раз шанс этому нереальному вип заведению, но каждый раз удивляют все больше и больше, то волос в коктейле, то к счету приписали вместо коктейля целую бутылку мартини, предоплата за бронь видимо у них вообще в стоимость не входит пока за нее не спросишь, забронировать стол на праздник чтобы принести свой алкоголь, можно только лишь заказав одинаковое блюда на всех гостей и не важно что у всех разные вкусы 🤔, а если хотите поесть чуть более разнообразно, просто бронируйте стол и будете блюда ждать в порядке очереди + алкоголь заведения
в чем логика только? почему не упростить работу поварам и заранее принять заказ 😀
Короче в это шикарное заведение с персоналом из цариц больше ни ногой
3
2
13 июля
Очень грустно. Было прекрасное заведение, в которое можно было прийти. Кухня прекрасная. Сегодня хотели тоже зайти (вечер субботы), а там обслуживания нет. Очень приятно. Построить летнюю террасу для того, чтобы обслуживать исключительно свадьбы и прочие праздники? А обычным людям почему нельзя?
Спасибо за испорченный вечер.
Фото прекрасных и вкусных блюд, которые были заказаны в предыдущие посещения.
Теперь и сходить некуда.
1
1
21 августа
Красивая новая летняя веранда.
На выходные нужно бронировать столик так как чаще всего мест нет.
Вкусные и красивые блюда.
Процветания и хороших гостей вам.
1
27 августа
не первый раз в данном заведении, начнем с кухни, если честно это было мягко говоря ужасно, заказали салат цезарь с лососем, данный салат можно просто назвать листья салата с сухариками, потому что другого в составе мы не увидели и не почувствовали, лимонады ждали очень долго, около получаса, хотя в зале было занято от силы 5 столов, блюда нам принесли быстрее чем напитки, это очень прискорбно, далее состояние зала, уют и атмосфера это про него, только зал и спасает данную отвратительную кухню и обслуживание, например, за столом мы были не одни, а компании муравьев, точнее даже сказать муравейника, который обрадовался там из-за того, что под столами никогда не убирают, фото прикрепим
2
21 октября
Отмечали день рождения, очень всё понравилось. Меню шикарное, все было очень вкусно. Официанты вообще огонь, внимательные. Девочка диджей зажигалочка 👍 .
1
26 февраля
Пришёл в первый день, всё было просто отлично, салат с классным соусом, хоть и слегка пересоленным мясом, слегка затяжная подача блюд, позволяющая насладиться милой и приятной эстетикой. Но.... На следующий же день пришёл в той же одежде, опрятной, аккуратной, чистых кроссовках и в толстовке с логотипом adidas. Как охранник в дверях начал открыто грубить и выставлять нас с беременной супругой за дверь. Пришла администратор и начала рассказывать сказки про загруженность зала. По итогу ушли, не раздувая скандал, прошу принять меры
8
2
14 октября
Заехали днём перекусить, оказалось, что они не работают. Как я понял, если у них вечером банкет, то днём можно не работать. И самое главное, видимо кроме бизнес ланчей, днём никто и ничего не заказывает. Странное заведение, в действительности им не хватает конкуренции. А на безрыбье, как говорится, и Москва ресторан)))
29 мая
Темненькая официант Анастасия обслуживание на все 100, очень приятно попадать именно на её смены, очень внимательная. сразу видно профессионал своего дела 👍🏼👍🏼👍🏼
18 июля
Очень достойное место, обстановка, обслуживание на высшем уровне! Очень вкусно приготовленные и оформленные блюда! 5++++
3
19 сентября 2023
Отличное заведение с приятным персоналом. Ой а пицца там какая, повара молодцы. Что касается отмосферы самого гастробара, уютно, свет вроде тоже в норме, но бывает сочитание тёплого и холодного (мне не очень нравится, но это дело вкуса) . Классная летняя веранда, по вечерам на закате там очень красиво, если замерзнете можете взять плед. Вообщем заведение частенько посещаю, мне нравится
3
1
3 мая
Очень вкусно, классное меню, хороший интерьер. Из минусов очень громко играет музыка даже при отсутствии посетителей, не всегда официанты реагируют на просьбу сделать тише. Есть кальян, но кальянщик по вызову, приходиться ждать.
1
20 марта
Хорошее место! Вкусная еда, приветливый персонал, прикольный интерьер, есть парковка прямо перед кафе и большая парковка рядом, смело рекомендую к посещению!
2
12 мая
Периодически посещаем данное заведение. Были в мае 2024 год, обновлённое меню понравилось, вкусно. Но цены заметно выросли. Поужинать на двоих 4к, + 1к кальян. Кальян- бомба, советую.
3
11 июня
Очень долгое обслуживание , по итогу напутали заказ, ждали долго официантов , и ещё сказали ждать 40минит готовность . Мы ушли голодные .
Официанты не знают меню . Менеджер принёс меню и ей вообще пофиг на клиентов ...говорили о загруженности зала , хотя по факту не было людей
3
1
13 марта
Потрясающее место со своей атмосферой. Были с друзьями уже не первый раз и обязательно ещё придём! Очень вкусные блюда, красивая подача. Дети и взрослые остались довольны))))
3
19 сентября
Были в заведении раз 5, было все хорошо, обслуживание и еда вкусная.
НО
В середине августа решили сходить на новую веранду, половину блюд не было, пришлось из остатков что то выбрать, ну окей.
Приносят заказанные мидии в сырном соусе, которые были ледяные, очень соленные, есть было не возможно.
Салат цезарь ждали 1 час 15 мин, все время говори что готовят, еще 5 мин, пришлось отказаться от салата…(а это была, не полная посадка, было 5 столов)
Случайно разлили стакан с сладким напитком, попросили протереть стол и пол под столом, ЖДАЛИ 50 мин за это время почти все высохло, сидели на всем липком, а официанты говорили «щааас, щааас,скоро» в итоге пришла уборщица «сказала, что мы без рукие, фыркнула» кинула тряпку, один раз провела и убежала, пол в напитке так и остался.
Обслуживание ужасное!
За сервис платить? Вы научитесь обслуживать, и чтоб администраторы решали проблемы, тогда будет оправдано.
Вечер был испорчен! Больше туда не придем!
Знакомые через пару дней пошли в это заведение, тоже были разочарованы…
8 января
Была на новогоднем корпоративе два года подряд. Еда вкусная ,персонал , обслуживание на достойном уровне. Атмосфера уютная. Охрана немного назойливая. Но в общем хорошее заведение. Рекомендую
21 октября 2023
Самое лучшее место в г.Строитель. Кухня супер, сразу видно руку настоящих поваров. Обслуживание и интерьер на высшем уровне. Отметить День рождения, корпоратив - самое то место. Музыка подобрана тоже грамотно. Бизнес ланчи сытные. Однозначно рекомендую.
1
2
26 июня 2023
Отличное место для отдыха как с друзьями, так и всей семьёй. Еда очень вкусная, атмосфера приятная, персонал лучший, время ожидания приемлемое, напитки очень вкусные, чистота тоже очень даже присутствует. Всем рекомендую!
3
31 июля
Несколько раз давали шанс этому заведению , но увы
Первый раз забронировали столик в этом заведении, для празднования дня рождения
Обсудили с Кристиной меню и как выяснилось , нужно заказывать разные блюда , чтоб никто не ждал долго своего заказа 😃ок. Я написала новое меню , с одинаковыми блюдами
После все таки решили оставить меню старым (где были разные блюда у всех гостей) , нам поменяли
В день празднования нам вынесли на всех ОДИНАКОВЫЕ блюда, на вопрос , почему вынесли одинаковые блюда , меня обвинили в том , что я по 1000 раз меняла меню и видимо хозяйка не передала кухне заказ верно 👍🏻
Я как клиент , который хочу отпраздновать свой праздник , могу хоть миллион раз передумать и сделать новый заказ , но увы , все решает хозяйка и администратор этого заведения
После чего , мы начали есть сырую (СЫРУЮ!!!) пасту , которая была не доварена , на что нам ответил администратор, ЧТО ЭТО АЛЬДЕНТЕ , и если они будут варить макароны дольше , она будет как каша
Поэтому если хотите погрызть сырые макароны - вам сюда !
Второй случай :
Решили отметить 8 марта , забронировали стол 1.800₽ (за стол , с каждого человека ) + 500₽ (шоу-программа) = 2.300₽ с человека
В эту стоимость входит :
1. Шоу , которого не было видно , развлекали мы себя сами , после чего администратор Мария и сделала нам замечание (сидеть тише и не мешать другим людям смотреть шоу) 🤡🤡🤡🤡
2. Еда , которой на всех не хватило , минимум на 3-х человек ок. Но не 9 человек , несколько брускетт , тарелочка сыра и тарелка с колбасой
3. Основные блюда выносились тоже не по времени, все сидели голодные
После чего все пришли к одному выводу - ИДТИ А ПЯТЕРОЧКУ и покупать себе еще еды 🥳🥳
4. Заказать дополнительную еду в этот день тоже было нельзя, так как кухня работает исключительно по предварительному меню
Даже просто заказать ( как хотели мы ) МАЛЕНЬКУЮ тарелочку соуса - НЕТ, мы заняты , мы выносим основные блюда 🤦🏼♀️
Третья ситуация:
Празднования дня рождения , сделали заказ ( не на маленькую сумму )
На что Кристина (хозяйка этого заведения ) ответила, что они не принимают предварительные заказы , когда у всех разные блюда 🤡что простите ? А как людям с разным вкусом или с аллергией на какие-то компоненты выбирать ОДИНАКОВЫЕ блюда 🤣🤣🤣
Нашли альтернативу - приходите без брони стола , делайте заказ и ждите весь день , когда вам вынесут еду 🤣🤣
Вообщем заведение не ценит клиентов , а если и ценит , то только своих знакомых , подружек , родственников или блогеров , которые делают им рекламу
Отношение Кристины к гостям - это отдельное кино, вы будто приходите к ней домой без приглашения 🤡
Такое же отношения администратора Марии , с гостями не умеет разговаривать , хамит, решать какие-то проблемы , которые произошли из-за их вины - тоже не умеет !
Хочу пожелать научится ценить гостей , разговаривать с людьми и находить подход к людям ❤️
*все скриншоты с переписками подкреплю ниже 👇🏻 (на последнем фото , наш стол , после похода в магазин 🤣потому что еды не было)
3
1
9 марта
Хороший ресторан. Повора вкусно готовят. Обслуживание на хорошем уровне. Когда полный ресторан, то мало места для танцев.
Рекомендую для посещения, иразочарованы не будете.
1
2 апреля
Кухня ооочень приличная, но несколько навязчивая музыка. Громковато. Или это мы сидели слишком близко? Но общее впечатление - весьма неплохо. Весьма!
1
6 марта 2023
Приятно удивлены заведением, начиная от интерьера, заканчивая кухней и конечно же обслуживанием. Все блюда вкусные, качественные, красивые в подаче. Ценник вообще удивил, не дорого, в Белгороде намного дороже. Музыка на разный вкус от молодёжи до 40-50+ С удовольствием вернемся ещё.
1
10 октября 2022
Классное место, очень плотные и вкусные комплексные обеды, НО сколько раз обедал здесь и первое блюдо всегда ОСТРОЕ, причем даже обычный суп-лапшу здесь подают ОСТРОЙ (первые в жизни кушал данный суп в остром виде), рядом сидящие люди сидят и кашляют от остроты, так и не понял для чего так перчить?!, может это фишка повара (придать пикантности)?! Если я захочу поострее, для этого есть перечница, или попрошу положить туда перчик, но готовить на 50 человек уже ОСТРОЕ - такое себе! А если у кого-то проблемы с желудком? А так все вкусно, вопросов к заведению нет.
1
1
31 июля
Хамское отношение начиная со входа в заведение …хозяйка общается очень грубо с гостями ….случайно там оказались и больше ни ногой
2
1
1 марта
Замечательное место, устроил сюрприз для детей, поздравил с Днём рождения! Панда в красных труселях устраивает поздравление для всех 🐼👍
2
3 июля
После открытия веранды стало интересно. Начали еще больше следить за порядком и близлежащей территорией, особенно по пятницам и субботам.
Но над меню все таки чуть чуть поработайте. сделайте разнообразие еще!
Том-Ям бомба! Спасибо!
2
10 декабря 2023
Лучше нет места,все на высшем уровне.Еда супер!!! Обслуживание супер!!!Атмосфера супер!!! Твердая 5баллов из 5 возможных.
3
5 мая
Очень вкусно и красиво, персонал приветливый.
Были с мужем первый раз. Придём ещё 🤗
3
19 июля
Обстановка хорошая!!! Но в ассортименте лишь только напитки...
1
13 декабря 2023
Хорошее заедение, всегда интересная программа, правда кухня немного хромает. А в остальном всё отлично
2
6 апреля
Пришли 5.04.24 в заведение, заказали еду. Принесли цезарь, в состав которого вошли листья салата, сухарики и три куска мяса!
Это нормально? Ужас! Такое даже в столовой не увидишь…
4
2
6 ноября 2023
Для Строителя неплохое место. Не сказать, что очень вкусно, нормальная еда, хорошие девочки официантки, хорошая хозяйка
20 ноября 2023
Очень вкусно, красивая подача! Зажигательная дискотека! Кальян, алкоголь, атмосферно! Молодёжно!
3
4 июня
Очень вкусно .. Горячее вообще топ. Банкет прошел на славу 10 из 10
3
4 сентября 2023
Наверное зависит от смены, но абсолютно разное отношение персонала в разные дни. Сегодня администратор вела себя так, будто к ней домой пришли поесть на халяву, надоедливые родственники. До этого были дважды, всё было прекрасно. Но после сегодняшнего мы туда не ногой. Да и сегодня ушли в другое место и прекрасно провели вечер.
10
2
6 февраля 2023
Приехала в Белгород на пару дней,друзья из Строителя позвали в данный гастробар.Удивил уровень сервиса,атмосфера и вечеринка были на Московском уровне.Название заведения соответсвующее.Цены приемлимые,еда и напитки качественные и вкусные.Остались довольны проведённым вечером.Спасибо
23 августа 2023
Есть один плюс,кухня понравилась. По ценам сориентировать не могу,пригласили на банкет. А теперь о минусах...кондиционеры не работают совсем,душно было очень. Официанты первые пол часа вообще не отходили,а потом не подходили! Не возможно было дождаться. Музыка не очень понравилась.
3
1
16 октября 2022
Понятно что руководству на отзывы все равно, но я его всетаки оставлю: кухню отличный уровень многим в пример, девочек диджей замечательная, но как всегда официантов нашли где то наа улице, уровня заводской столовой, гость сидит ждёт но проще стоять за даром и в наглую пить коктейль, пустая грязная посуда никого не интересует, неужели сложно найти людей которое будут выполнять свою работу просто на уровне, о обслуживание экстра класса здесь речи вообще не идёт, должен быть элементарный уровень сервиса, спасибо, я надеюсю что это прочитают и реально примут меры
P.S кольян лучший в Белгородской области всем псевдо кальянным рекомендую попробовать
2
2
26 февраля
На любителя кафе, для небольшого городка пойдет. Местные едут в Белгород, а тут посещают с местных деревень.
3
2
25 августа
Цены средние. Третий бокал пива принесли теплый и при этом до этого не предупредили что холодное закончилось. А в первый день нас даже не встретил администратор пришлось самим искать меню. В меню не все блюда имеются.
15 августа 2023
Не понравилось то, что сотрудники заведения не предрасположены к гостям, заведение с хорошим дизайном, но с ужасными сотрудниками, нужно работать над сервисом и уяснить, что клиент главный для заведения!
7
2
10 декабря 2022
Прекрасный ресторан. Отмечали с мужем тут свадьбу. Кухня прекрасная. Персонал вежливый и профессиональный, много раз контактировали. Буду всем рекомендовать.
17 января 2023
Одно из наших любимых мест в нашем городе, внимательный персонал и уютная атмосфера, меню на любой вкус.Будем рады новым встречам!
2
23 ноября 2022
Конечно изменилось на 100%,было заведения чтобы пиво попить,да на танц поле тусить,теперь настоящий ресторан качество обслуживания шикарное,меню небольшое и понятное.рекомендую однозначно!
3
1 июня 2023
Пришли в пустое заведение, сделали заказ предварительно уточнив время ожидания заказа - 30-40 минут горячее, тапасы и пицца 15 минут. Заказали напитки - пиво и Апероль Спритц, которые принесли через 15 минут. Через час ожидания не принесли ни одного блюда. Ушли. Очень жаль в пустую потраченное время
3