Сократили всех операторов в окошках, поставили видеоконсультант терминал, очереди ужасные, очередь в терминал, потом очередь чтобы дозвониться до оператора
D.Lunkov
Знаток города 8 уровня
17 сентября
У них на сайте пытался:
Оформление заявки на заключение договора с физ. лицом
Завершено без оформления договора (дата обновления: 16.09.2024)
Номер заявки:
424126906
Отклонена "В ваших документах отсутствует выписка ЕГРН".
Потом создал новую, приложил ЕГРН
Оформление заявки на заключение договора с физ. лицом
Завершено без оформления договора (дата обновления: 17.09.2024)
Номер заявки:
424775532
Заявку просто завершили без каких-либо пояснений.
Попытка дозвона "не кладите трубку, оператор ответит вам через минуту" — слушал на протяжении 10 минут. Оператор наконец-то ответил, бульканьем, заиканиями и пропаданием связи, потом совсем пропал и снова "не кладите трубку, оператор ответит вам через ПЯТЬ минут", через пять минут олжидания "не кладите трубку, оператор ответит вам через Шесть минут".
Приходила с вопросом:
1. Невозможно подачи верных данных счетчика
2. Создание заявления на перерасчет.
Спасибо большое сотруднику Людмила. Помогла внести новые данные. Выяснили, что мой отец подавал неверные данные с июля 23. Оставила заявление на перерасчет и как, и сказал сотрудник данные обновились к концу недели.
Вообщем, Спасибо!