Это было моё первое знакомство. Ценю в людях лёгкость и чувство юмора. Вот и обслужили легко и весело, очень приятно. Но, есть одно НО: в ваших рептах блюд присутствует с избытком тушеная капуста. В некоторых блюдах она даже неуместна. Подумайте над этим.
Сегодня 20.06.24 г сделали заказ через приложение (время на тот момент было 21.35. Заведение работает до 23.00. В итоге звоним самостоятельно в 22.10, женщина отказывает в доставке.... Очень неприятно это слышать, учитывая то, что кухня нам нравилась. Ну, как говорится нет и сюда нет. Больше заказывать не будем у них. Такой подход к клиенту очень неприятен. Не рекомендую! (В светлограде есть и более ответственные кафе с доставкой)
Худшее место )
Сервис , чистота , вкус - все это не касается моменто бургер , ахах
Для каждого блюда им нужно дописать приставку «мини» , тк бургер за 350р размером с 5 рублевую монету - не ок
Персонал был не вежливым, зашли в кофе и перед заказом пошли помыть руки в уборную, зашла хатовитая женщина и начала предъявлять о том, что мы зашли просто воспользоваться туалетом( и то мы приукрасили эту историю) женщина настоящее хамло 👎
Работают на курьеров.
При пасадке в зале ожидание заказа чтобы покушать на месте 1.5 часа. Как видно руководство данного заведения от короны ещё не очухались.
Пересмотрите отношение к клиенту. Бизнес пойдёт в гору.
Ох , ну конечно сложно оценить , но можно . Игровая конечно подустала, время ожидания заказов слишком большое , еда так себе, если хотите можете проверить но деваться некуда и люди идут .
Очень удобное расположение, центр города, что удобно. Приятный дизайн, на любой вкус, хочешь располагайся на мягких диванах, хочешь рядом с игровой детской комнатой. Всегда чисто и уютно. В дни когда нет ажиотажа готовят быстро. Кафе для любого возраста!!!
Были нарушены права потребителя, отказали в скидке студентам по билету, продавщица хамила, отказала в обслуживании.
Цены - очень дорого.
Качество - качество не соответствует цене, сделано на пожуй,
Общая атмосфера - нарушена система вентиляции, в зале стоит сильный запах масла и прочих продуктов. Одежда вся пропахла этим ароматами, теперь нужно стирать.
Персонал хамло, еда так себе, полная антисанитария, сделаю упор на персонал,хамит безумно грани не видят, на кассе стояла женщина очень хамовитая,увольнять таких надо!!!
Тихое, уютное, чистое место, где можно посидеть всей семьёй, где комфортно в любом возрасте и где самая быстрая подача заказа на любой вкус. А большой светлый зал безопасен в любое время.
Мы с Ирачкой женошкой ходим не так часто сюда ...но хочу сказать кухня в кафе разная..пицца средняя по качеству...роллы маленькие а цена аховская. Я раньше сюда ходил на обеды в до Ковидные времена очень вкусно было и очередь большая а сейчас цена кусается...Как - то так.. Извените асл что ни так..Но вообще то место популярное у житлей Светло градууууу
Светлое, уютное кафе с огромным выбором, внимательные работники которые могут предложить от перекуса до полноценного обеда, заказы выполняются быстро, качественно.
Отличное место, нам очень понравилось. Заказали ролы, 5 сет, рыба вкусная, сыр и авокадо свежие, цена приемлемая. Отличный плюс то что палочки и зубочистки из настоящего бамбука, что не везде встретишь. Зал разнообразный, есть диваны помягче и пожеще на любой вкус.
Огромное меню, каждый найдёт для себя чем полакомиться. В общем рекомендую!
3
2
Галина Каравелиева
Знаток города 3 уровня
19 июля
Грязно, мухи.
Облуживание ужасное, грубят.
Цены космические, ролы просто микроскопические.
Были в первый раз, впечатление ужасное, второй раз посетили еще хуже, больше точно не вернёмся.
Попросили заказ отдась одновременно все блюда, отдали горячее, попросили отдать все сразу, сказали будите есть холодным, это просто ужас.
Хотите потратить деньги и поесть отвратительной еды , с хамским обслуживанием тогда в моменто)))))
персонал специфичный.. на троечку. вытяжки и правда слабые, как было написано ниже, - пахнет всё и всем.
пришли одним вечером, проходило детское мероприятие, врлде как день рождения. есть на то отаедённый банкетный зал, но всех всё равно вывели в общий на пару игр. после чего дети стали бегать по залу и кричать. а хотелось посидеть в тихой обстановке..
на счёт еды - всё отлично. пицца в особенности понравилась.) роллы не плохие, но иногда не докладывают продукт и выходит один рис.. так же хочу приметить, что сврные палочки совсем без сырного вкуса - брали сырный соус, пхахпхп. но не критично.
разнообразие напитков супер, но запрет на свои напитки мне не понятен, напишите где-нибудь что-ли..
Пиццу подали не ту, которую заказывали. Был заказ на Пипперони,но пришла на неё совершенно не похожая. Обслуживание долгое,скорее всего из-за недостатка персонала . Детский игровой уголок поломан. Угловая ступенька для подъёма на горку постоянно падала. Детки подкладывали мягкие кубики, чтобы она держалась . Но это единственное место в городе куда можно прийти и отдохнуть с детьми. Пожалуйста, наведите порядок. Мы хотим приходить к вам.
И в кошельке пусто и в животе.
Были 2 раза, и оба раза еле до дома добежали.
Свежими продуктами там похоже и не пахнет.
Сами не пойдëм и другим не посоветуем.
Не вкусно. Запах жареного фастфуда неприятен. Детский лабиринт давно пора обновить. Уже сломался и в нелицеприятном виде. Но с детьми в городе больше идти не куда.
Безумно вкусно биф ролл просто офигенный мы по работе были из Нижнего-Новгорода с нами был ресторатор и мы были в шоке от качества продуктов, молодцы, поработайте над сервисом и интерьером .
Цена не соответствует качеству, вкусу и размерам.
Цезарь ролл и бургеры очень маленькие за свою стоимость.
Вкус только теста и капусты которую пихают в цезарь
Кафе одно из самых красивых в городе с действительно вкусной едой, но персонал не всегда вежлив, санитария на нуле, цены стали завышены. Раньше это место было лучше
Ну пожалуй худшее место в нашем городе , наглый персонал , долгое очень ожидание заказа а по итогу то булка не мягка , то мясо сыроватое , или отсутствие нужных ингредиентов либо перебор например зачем мясо когда можно закинуть побольше капусты !
8
Е
Елена М
Знаток города 6 уровня
14 мая 2023
Я понимаю, что в городе особо сходить не куда, но это не основание для приготовления еды с завышенной ценой. Были вчера заказали лаваш гиро, лаваш был сразу с протекшими дырками, через него светились составляющие, что это за гиро за 200 руб на три укуса? А комплекс за 500 р это как?
Кафе ужасное:полная антисанитария!!! Однажды мною была замечена зелёная муха, которая ползала по котлетами на ветрине. Просьба об утилизации данного продукта была проигнорирована-становится риск заражения дизентерией, глистами...Сказали, что мы не уберём котлеты и вы бы их съели, еслибы не заметили муху. Персонал не добросовестный и не порядочный. Посуда обрабатывается грязными губками.
Ничего не меняется!Плохо и ещё раз плохо!
На кассе одна женщина в возрасте,не успевает принимать заказы и отдавать их.
Пришли в будний день,на часах 13 часов,много людей в ожидании заказа и еды.
Все ворчат...
Картошку фри и по-деревенски ждали 30мин,а дама в зале ждала капучино 40 мин...
Кстати,картофель наверное делается на старом масле...послевкусие жуткое....
Лучше обходить это место стороной.
Не понравилось совсем! Пришли для того, чтобы провести хорошо вечер и отдохнуть, в хорошей обстановке, а по итогу получили плохое настроение и испорченный вечер! В кафе проходит акция, но только персонал почему-то об этом не проговаривает, видимо им достаточно того, что она есть на каждом столе и никто не соблюдает условия данной акции... купили 2 большие пиццы, и когда пришли уточнить про акцию, девушка с улыбкой до ушей сказал нам о том, что нужно было об этом говорить раньше, хотя в акции об этом не написано! Роллы разваливаются, картошка фри без вкуса! Вообщем, ребята, хорошо подумайте, перед тем, как сюда идти!
Всем хорошего настроения 😌
Моей семье понравилась домашняя обстановка, приветливый коллектив, обслуживание на высшем уровне, приготовление быстрое, качество продуктов свежайшее, во время ожидания ребёнок может поиграть в детской зоне или посмотреть мультфильм и взрослые могут отдохнуть на мягких диванах под приятную музыку. В кафе часто проводят выгодные акции. Посетив моменто бургер вы останитесь довольны а ваши дети будут в восторге!
В этом заведение отвратительно все! Начиная от обслуживания, заканчивая едой. Состав заказа был перепутан по невнимательности кассира, но всем персоналом меня уверяли, что это я сама заказала не то, хотя со мной рядом тоже стояли люди и слышали, что я заказывала. На просьбу исправить ситуацию мне ещё пришлось доплатить. Вместо пива налили стакан какой то мочи с таким же запахом и отвратительным привкусом , но и на это персонал нашёл своё оправдание, что это только мне не понравилось пиво. На свой страх и риск я заказала ролл Филадельфия, он оправдал свои ожидания , меня бы очень удивило, если бы он был вкусный. Печально, что хозяева данного места считают это нормой обслуживания .
Несколько раз у детей было отравление от еды в этом заведении. Вытяжки работают очень плохо. Вещи все воняют едой, после посещения этого кафе. Цены вообще просто космос.