Моккано
Время работы
Закрыто до 11:00
Как добраться
Больница
123 м
Владелец следит за актуальностью информации
240 отзывов
11 августа
Очень грустно признавать, но качество падает год от года. Не знаю, знакомы-ли гастербайтеры, которые там работают, с культурой роллов и суши, в принципе. Но то что они делают это сущий ужас.
Граждане похожие на поворов, вышли из кухни и встали покурить на крыльцо. В лицо приходящим клиентам. Очень приятно. Спасибо я оценил.
Я надеюсь они моют руки? Они без перчаток, без головных уборов. А между прочим эти люди пятую точку моют рукой после акта дефикации. Верните нормальных поваров.
Рис тут не для роллов, не до варенный, где-то пережаренный. Короче это не ролы. Это какая-то субстанция которая разнится и с картинкой в меню и на вкус.
Контейнеры серого цвета… мда. Пять лет покупаю, и пять лет одно и то же…. 🤦🏻♂️
Заведение было хорошее, когда -то, сейчас экономия и обдираловка. Я сегодня сделал зака в последний раз.
Сводите свой персонал на экскурсию в Тануки. Или ещё какой-то ресторан. Пусть опыта набираются. А потом выходят работать.
Ролы все разваливаются. Все разного размера… какой-то ужас.
Интересно, а директор местного заведения там сам ест?! Пусть поест, закажет инкогнито….его приятно удивят разваленные ролы, не понятно с какой начинкой.
Короче. Доставка дорогая, качество низкое, персонал вызывает вопрос миграционной и санэпидем политики. Начинка из искусственных или заменителей натуральных, есть это не возможно. Свежесть и сроки вызывают вопрос.
За что я отдал 2 штуки я так и не понял. Но васаби осталось грамм 300 на этих ужасных одноразовых лотках для бичьланчей, ну и вишинка на торте, в туалет я побежал уже не дописав этот отзыв.
Не рекомендую. Не обращусь повторно. Пустая трата денег. Испорченное настроение.
Бизнес есть бизнес ничего личного. И так сожрут. Это дивиз КАкано🫶🏼
3
18 октября
Заказ был составлен в 16:33 буднего дня (среда).
Внутри заказа выбрано второе предложенное время, с 18:30 до 18:55.
До 19:05 сидел в неизвестности и решил позвонить, оператор что-то уточнила у менеджера и уверила, что заказ будет доставлен через 7 минут (19:12).
В 20:02 появилось чувство, что меня кто-то очень сильно обманул, ведь ни одного звонка/смс/push о задержке заказа небыло.
Позвонил и сообщил, что Хочу отменить заказ.
Девушка сказала: "хорошо", даже не поинтересовавшись о причине.
В 20:04 последовал звонок в домофон от курьера, но решение об отмене заказа уже было принято, да и поздновато ужинать в это время, особенно учитывая, что самое позднее время для ужина по рассчету было 19:00, а уж никак не 20:05.
Итого 3.5 часа ожидания, ни одного извинения и дебильное ощущение, что жду хрен пойми чего.
Для приличия - на следующий день позвонила девушка для уточнения причин отмены, наконец компания изменилась и предложила скидку на сл. Заказ 15%.
Я сказал, что "не откажусь", ведь меню действительно хорошее и качество блюд всегда очень приличное.
Так вот, промокод или другой способ получения этой скидки 15% так и не пришел, опять странное чувство, что жду хрен пойми чего
1
14 августа
Заказали роллы в 18:30 ко времени(20:30). В 21:00 позвонили узнали через сколько привезут роллы, сказали 5-10 минут. Спустя 20 минут снова позвонили. Нам так же сказали 10 минут. И вновь никто не приехал. Решили позвонить в 3ий раз. Перед нами извинились, и сказали, что на следующий заказ у нас скидка 10%, но никак это не подтвердить, ведь ни купона, ничего они не дают и не высылают. И вот время 21:36(напомню роллы заказывали к 20:30) нам привозит роллы девушка. Я у неё задаю вопрос «А они не холодные», на что она отвечает: «Нет конечно». Я поинтересовалась почему так долго, на что она ответила: « Это не от меня зависит, звоните в Колл-центр». Но при звонке в Колл-центр мне сказали, что вина в доставщике. ИТОГ!!! Роллы холодные! НЕВКУСНЫЕ! ИСПОРТИЛИ ВЕСЬ ВЕЧЕР.
4