Первый раз пришла в этот салон и осталась очень довольна. Администратор и мастера - люди любящие свое дело. Девочки с фонтаном позитива и улыбками. Чувствуется, что это дружная команда. Маленькая уютная студия и полнейшее ощущение комфорта. В силу того, что не была не знакома с этой студией, записалась к мастеру, который свободен. Попала к мастеру Юлиане. Аккуратно, деликатно, без ранок и дискомфорта сделали мне педикюр с покрытием гель-лак. Золотые руки. Спасибо за красивые ножки. Обязательно вернусь. Похоже нашла место, где сделают красивые ручки и ножки. Спасибо, что вы есть рядом!
В первый раз была в салоне. Всё понравилось, начиная с работы сотрудников и заканчивая уютной атмосферой. Администратор очень добрая и приветливая, всё рассказала,подарила приятный бонус от салона и сразу записались на следующий сеанс. Отдельное спасибо мастеру Анастасии за красивые ноготочки❤️ Сделала всё бережно, аккуратно и цвет с формой получились, как я и хотела. В следующий раз приду уже с необычным дизайном)
Лучший салон в нашем районе 💯
Хожу сюда с открытия. Уютно, персонал заботливый, вежливый и улыбчивый 💕 Предлагают чай/кофэ/водичку и угощают вкусняхами 😋
Процедуры делают под какую - нибудь романтическую комедию - полный релакс.
Мастера - профи, аккуратные и дружелюбные. На маникюре была у разных мастеров и каждый раз оставалась довольна. Также радует большая палитра оттенков, мало где можно найти по-настоящему красивые под любое настроение 🫶💅
И опция с бровями - супер, экономит время !!
После салона домой иду счастливая с крутым маникюром и шикарными бровями!
Советую всем, кто хочет качество, сервис и уют в одном месте 🥰😍
Довольно приличная студия с хорошими мастерами, с чашечкой кофе и интересным кино.
Очень вежливый и компетентный мастер Юлиана. Профессионал в своём деле. Понимает запрос клиента. Большое спасибо за Вашу работу!
Так вышло, что впервые пришла на профессиональный маникюр в довольно сознательном возрасте (сначала не решилась из-за индивидуальных особенностей (линии бо на больших пальцах, за которые не все мастера готовы были браться), а потом как-то смирилась). Мастер Виктория понимающе отнеслась к моей истории и взялась за работу, сперва попробовали обычное покрытие, но из-за моих маленьких коротких ноготков квадратной формы (именно квадратной, не прямоугольной) чувствовала, что это не то, чего мне бы хотелось и вот, сделали наращивание формы миндаль. Результатом я осталась полностью довольна, красиво, аккуратно, качественно (с непривычки часто ударялась обо всё, но ногти выдержали нагрузку). В самом салоне чисто, уютно, комфортно даже ожидание (чай, кофе, гигиенические принадлежности в туалете). Рекомендую
Очень хорошая студия,сервис на высшем уровне,приятные администраторы,отзывчивый коллектив мастеров!😁😘
Мастер Самира начинающий мастер,но сделала очень красивый маникюр без порезов ,что не мало важно!!!
Хожу с крутыми ноготочками 🥰 спасибо Самирочка!😁
Записалась в эту чудо студию онлайн за 3 дня до визита. Накануне администратор просит перенести запись. Я отказала. Так как мне было удобно именно то время, на которое я записана. В итоге запись переносить не стали.
В день записи опять просят перенести. Я напомнила, что либо отменяйте , либо оставляем как есть. В итоге запись подтвердили.
Подъезжаю к салону и за 15 минут до визита приходит смс о переносе моей записи на час.
Я не понимаю как у этого салона с таким администратором рейтинг 5 звезд.
Ну и по времени работы мастеров тоже вопросы. 2-2.5 часа делать маникюр с покрытием это слишком долго.
Отличный салон, прекрасная атмосфера, всегда радушно встречают, предлагают чай, кофе, угощения. Однажды пришла с ребёнком, о ней позаботились, это особенно приятно 🙏. Мастер София делает изумительный маникюр, делаю у неё уже несколько раз. Качество отличное, подходит очень добросовестно, аккуратно, долго носиться 👌рекомендую!!! У салона есть скидки и кеш-беки, это приятный бонус!!! А самое главное - в шаговой доступности! Спасибо всем сотрудникам салона 😍
Я не сильна в наращивании от слова совсем. Первый раз сегодня делала наращивание в Мохито. Раньше несколько раз делала покрытие гель лаком. (Не в мохито)
Я не уверенна, но думаю что такого не должно быть, прикрепляю фото. С разных сторон, по бокам, сверху в разных местах просвечивается белым, не перекрыто лаком. Я спросила почему так, мастер ответила «если перекрыть ещё, то будет слишком толстым слоем» это я понимаю, но значит на каком-то другом этапе что-то не так сделано, что оно уже утолщено. Мастер начала наращивать на верхние формы наращивания, потом стала на нижние. Один ноготь как я почувствовала отлетел, но она сказала, что отпилила его сама, и после этого уже стала на нижние формы наращивать.
Мастера зовут Кристина. За работу заплатила 3600. Обидно, что отдала такую сумму и получила такое разочарование в работе мастера. Вот как так-то…. В ближайшее дни хочу снять это и переделать.
Такого смарт педикюра мне еще не делали 😍 я влюбилась ! Почти 1,5 месяца и пяточки до сих пор гладкие, мячике в общем незнаю даже как описать сок восхищение! Спасибо 🙏 огромное мастеру Анне, индивидуальный подход к клиенту ! Удивило что еще когда делала Анна обработку нашла все мои сложные места ( обычно прошу мастеров убрать еще или вообще не видят) тут я просто наслаждалась от всей процедуры! Атмосферы и профессионализма мастера 😍
сделали маникюр отвратно! все в затеках, френч сделан тяп ляп, вместо ровного квадрата какие грабли!! во время работы мастера, при снятии старого покрытия ужасно жгло. я просидела там около 3-х часов и получила полный кошмар на своих ногтях. кутикула обрезана ужасно, все кусками. матер Ольга, прекрасный человек но ужасный мастер, как её вообще повысили до BASIC мастера???? даже у начинающих мастеров работы лучше. и я за ЭТО отдала 2880, я жду возврат денежных средств!! больше ни за что не появлюсь в этом салоне!
Отличная студия, очень стильно и эстетично внутри. Делала маникюр с покрытием, у мастера Виктории. Хожу относительно давно к мастеру, очень с трепетом выполнят каждую работу, безумно качественно, соблюдая индивидуальный подход, высокий профессионализм и еще ряд сопутствующих положительных качеств. 10 из 10
Хожу не в-первый раз. Мне все нравится. Милые девочки. Удобное расположение. Приятное место. Качество само собой отлично! Иначе бы повторно не пришла. Рекомендую!
Хороший салон, приятная уютная атмосфера, здесь всегда предложат чай , кофе с конфетами, администратор- Юлия всегда вежливая, внимательная!Была на педикюре и укреплении IBX у мастера Дарьи, всё отлично сделала !!! Рекомендую !!!!
Очень приятная атмосфера, благожелательная администратор. Неоднократно предлагали чай/кофе/вкусняшки. Процедура началась с небольшим опозданием, что совершенно некритично, т.к. всё равно я освободилась даже раньше запланированного. Мастер Виктория - просто чудо. Профессионал своего дела. Приятная, общительная, ответит на все вопросы. Как хорошо, когда рядом с домом есть такой хороший салон)
Просидела в ожидании мастера по наращиванию ногтей 1,5 часа ( потому что был вечер и деваться было некуда - ожидало ответственное мероприятие на след . день) . Наращивание делали два разных мастера . А на второй день два ногтя пллностью отвалились ! Позорище !!!!!!!
Не знаю, что и добавить к фото. Маникюр и педикюр обошлись мне в 5 600р.Кутикула порезана как на ногах так и на руках. Лак отвратительно лёг гармошкой на ногах и на руках плешивинами и толстым слоем. Одним словом ужас и разочарование. Руководство на мою притензию берёт от 1 до 3-х дней.
Была удивлена очень , качеством обслуживания и работой мастеров. В Подольске живу чуть больше полугода ииии за жто воемя много где успела побывать и вообще то есть с чем сравнивать . Администратор - Юлия ❤️ отдельное огромное спасибо ! Приветливая , отзывчивая и очень распологающая к себе ииии создающая прекрасную атмосферу в салоне ! Была уже у двух мастеров - Софии и Олеси или Оксаны ( извиняюсь заранее - не запомнила )прекрасно выполнили маникюр и самое главное - без единого пореза) кайф ! Спасибо огромное ) приятно к вам приходить )
Мастера у которых я была классные, но все они почти одновременно ушли, сейчас из них осталась только Вероника. За положительный отзыв дают скидку, поэтому здесь только пятерки
Администратор ужас, со своими обязанностями не справляется, неоднократно просила перенести запись, один раз по причине «другие тоже хотят ноготочки». До этого тоже почти каждый раз возникали проблемы с записью и через нее, и через сайт, туда просто выгружаются свободные окна, которые на самом деле оказывается заняты. На указание ошибок в её работе реагирует абсолютно не профессионально и предлагает работать за нее. На просьбу связать меня с руководителем ответила дежурной фразой, со мной так никто и не связался. Больше в этот салон не вернусь
Делал мужской маникюр неделю назад и он до сих пор выглядит отлично! Очень вежливый и профессиональный мастер Виктория, которая внимательно выслушала мои пожелания и порекомендовала подходящие варианты ухода. Я в восторге от результата и обязательно вернусь к вам!
К мастерам данного салона претензий нет - грамотные и хорошие. Однако руководство и администрация салона хромает ужасно. В июне 2023 года записалась в салон - мою запись потеряли, и никто не был в курсе, что я буду вообще здесь. На свой страх и риск решила снова ходить в марте 2024. Оказалось, зря. Навязчивый сервис в виде постоянных звонков с желанием предложения услуг. Некомпетентный администратор, который глубоко верит в то, что если человек не ответил на звонок для подтверждения записи - значит, он не придет. О рабочих часах каждого человека речи не идет - никто даже не додумался написать где-либо о подтверждении записи. Не успел ответить в течение часа - на твое место уже записывается кто-то другой, а в ответ от администратора лишь «Простите, что так получилось😢😢😢😢😢😢😢😢😢😢😢😢». Абсолютно отсутствует профессионализм и понимание своей работы, где на рабочем месте спокойно по-свойски разговаривает с клиентом и выглядит не подобающим для салона образом. Категорически не рекомендую туда ходить. С таким сталкиваюсь впервые, побывав во многих салонах Москвы и Подольска.
Отличная работа! Аккуратный маникюр, индивидуальный подход. Быстро и качественно. Спасибо большое. Ещё большое спасибо администратору за внимательность и подход к клиенту. Ещё раз повторюсь, девочки Вы супер!
4
1
Посмотреть ответ организации
В
Виктория Рощина
Знаток города 8 уровня
19 ноября
Всем добрый вечер!)
К сожалению без фото)) так как после посещения побежала домой делать все самостоятельно)
Выбрала специально будний день ) чтобы у мастера было поменьше нагрузки.
Моя запись была на 13:45 ушла я в 17:00)
Запрос был очень простым - ухоженные пальчики (+снять старое покрытие и нанести лечебный/укрепляющий лак, в первичном звонке при записи я четко сказала об этом администратору). На что мне уже в салоне предлагает мастер Юлиана сделать «японский маникюр», я переспросила и у МАСТЕРА и у АДМИНИСТРАТОРА - ноготки будут смотреться аккуратно? Под мой запрос!??))
Ответ был - да
Что по факту - на моих ноготках видна шлифовка от пилки) ногти смотрелись будто только что сняли покрытие без последующих действий)
Естественно я попросила все это убрать)))
И уже сделать так - как было изначально )))
И тут началась самое интересное!!!
Юлиана покрыла мои ногти матовым лаком от EMI, покрыла так, что каждый раз при засыхании постоянно проверяла высохли они или нет)))))) из-за этого приходилось наносить лак по второму разу))))
По итогу я ушла с маникюром )))) в котором 4 пальца были без лака. Потому что мастер начала злиться , бросать инструменты со злостью в свой комод и я не выдержала сидеть 3 часа в салоне)))) ради ухоженных пальчиков, которые сделала дома сама
К слову взяли с меня деньги - 999р))))
Так еще в ВОТСАПЕ на след день начали доказывать, что лак нормальный и не имеют понятия, почему у нас не получился маникюр)
Не рекомендую.
Не могут услышать запрос клиента. Неправильный и некомпетентный подход администратора (лица компании) для своих же гостей)
Отличный салон, уютный, с приветливым персоналом. Предлагают вкусный чай, кофе, даже воду с лимоном. Ну и сам маникюр выполняется качественно, чисто, без порезов. Рекомендую однозначно!
На днях посетила салон "Мохито"В этом месте была впервые. Приятная обстановка, уютная атмосфера!При входе меня встретила администратор Инна, очень приветливая и внимательная девушка!!! Особенно порадовала мастер педикюра Ангелина!!!! Ответила на интересующие меня вопросы , все сделала профессионально, красиво и что для меня не мало важно, безболезненно!!!)) Все понравилось, спасибо!!!
Хожу в студию уже около года, очень нравится маникюр и педикюр. Администраторы в любое время дня и вечера остаются максимально дружелюбными) Что очень приятно и создает теплую атмосферу🥰
Нравится, что каждое посещение этой студии - это отдых и заряд энергией, спасибо за ваш подход к клиенту. Отдельное спасибо мастеру Анастасии за ноготочки и времяпровождения во время процесса❤️
Далеко не 5 звезд. Такое чувство,что сами сотрудники себе отзывы пишут. Была здесь впервые,по причине болезни своего мастера, и больше сюда не вернусь.
Мастер косячит и,глядя на незастывшее покрытие,не знает,что это такое. Даже я обычный клиент,знаю как выглядит недосушеннон покрытие.
Оплата либо наличкой,либо переводом. Но это же не автосалон,где хозяева не хотят платить за эквайринг с огромных сумм,а всего лишь маникюрный салон.
Для новых клиентов скидка,о которой администратор,конечно же, делает вид,что забывает.
Ну вердикт таков,попробовав раз,больше не вернусь и другим не посоветую.
Здесь работает прекрасный мастер Бровист Жанна, я к ней хожу на бровки уже почти 2 года. Она идеально делает брови, очень тщательно прорисовывает линии, уточняет какой цвет подбираем. Видно, что человек любит свою работу. Она недавно переехала в Мохито, раньше на Весенней я к ней ходила. Но за специалистом таким поедешь хоть на край света. Не каждый так делает брови, как она🤗
Была в салоне на снятии покрытия и маникюре и покрытии у мастера Ольги , все понравилось , особенно то, что кутикулу (что я очень не люблю срезать и резать ) мастер Ольга сняла очень мягко. Ребенок выдержал , администратор салона спросила у ребенка , что любит смотреть , включили любимую передачу и предоставили раскраски (яркие свежие фломастеры , пазлы ) … рекомендую.
Очень приятная атмосфера и обслуживание. На входе сразу встретил администратор и проводил до столика, предложил напитки. Всегда приятно видеть такое радушие и улыбку:) Ноготочки делала у мастера Виктории, прекрасная работа, было очень комфортно находиться с мастером, девушка не только хороший мастер, но и отличный собеседник. Уже записалась на следующий месяц. Однозначно рекомендую посетить данное место)
Записалась в данный салон, затем только решила почитать отзывы. Очень расстроилась, хотела даже отменить запись. Но не прогадала. Салон очень уютный, персонал доброжелательный. За короткое время сделали маникюр и педикюр (очень порадовало сэкономленное время). Осталась очень довольна. Не понимаю, откуда столько негативных отзывов. Мастера Анастасию рекомендую
Самый не удачный салон который я встречала. Записаоамт в салон на 7 апреля к 13:00, чтобы успеть к 15:00 в другой салон. В итоге мастер мне только снимал старый маникюр до 14:40. Затем поговорим с администратором она разрешила позже приехать, до делать. Я приехала к 20 часам чтобы просто нанести гель и гель лак, так просидела в салоне до 22:30.
Ногти отслаиваюся, ломаются.
Не рекомендую. Самый ужасный салон который я встречала.
Посещала данный салон более 1,5 лет назад на постоянной основе. Всегда былп довольна. При возвращении в г. Подольск первая ассоциация где я могу сделать мо своими руками красоту, сразу вспомнила про "Мохито". Как раньше, так и сейчас сервис на том уровне, что хочется вернуться. Администраторы вызывают отдельное восхищение. Вежливы,буквально предугадывают ваши мысли. Одним словом -волшебницы. Мастера ,без лишних слов, 5 звёзд. Ручки мои просто в восторге.
Онлайн записывалась к топ мастеру. Администратор не предупредила, что со мной будет работать новичок.
Три часа на маникюр с покрытием.
Маникюр буду переделывать.
Услуга своих денег не стоит.
Мастер учится, вопросов нет.
Но так, вы учите его не на моих ногтях…. Не на моем времени.
Пригласите моделей.
Короче вопрос больше к работе администратора, который должен предупреждать.
Не проходите мимо!!!
Хотите сделать себе и близким подарок, то вам сюда...
В студии вас встретят вежливые, доброжелательные сотрудники...
Отдельное спасибо, мастеру педикюра Коноваловой Наталье...😊
Подход к делу восхищает... 👍
Результат превзошёл все ожидания...👍
Мне очень повезло,в этот салон обратилась первый раз, получила много позитивных эмоций, чувствую, что вернусь...
Спасибо... 🙏🙏🙏🤩
Администратор приятно встретила с улыбкой и хорошим настроем, очень добрая и внимательная, приятная в общении 🧡🧡🧡
У мастера Виктория я была в первый раз, срочно искала мастера, выбирала и не ошиблась , я очень довольна результатом.🥰 Виктория всю работу выполнила аккуратно и кропотливо. Умеет работать с материалом. Результатом осталась очень довольна, ноготки получились очень красивые.💚💚💚
Посещаю салон около года, каждый раз остаюсь довольна маникюром по всем критериям - для меня удобное расположение самого салона, внутри чисто, девочки - администраторы всегда внимательны, предложат кофе/чай. Для меня важно и само рабочее место мастера, здесь оно ухоженое, палитра лаков так же шикарна! Гарантия качества исполнения маникюра - неделя , такого я не видела еще нигде и салон действительно отвечает за свои слова, администраторы звонят и интересуются все ли ок с маникюром. Очень советую Мохито!
Приятная атмосфера в студии, понравилось обслуживание,впервые делала педикюр, очень понравился результат,мастер выполнила все качественно,приятный интерьер в студии, обязательно приду ещё