Прекрасное расположение, грамотные сотрудники, большая стоянка (в течении часа бесплатно), этого времени вполне хватает для обращения в МФЦ и решения возникших вопросов.
Обращалась по вопросу технической ошибки по своим документам в МФЦ. Понравилась четкая и компетентная работа Справниковой КристиныАлександровны.Просто,доходчиво,четко объяснила проблему и заполнила документацию.Молодец! Побольше таких работников! Спасибо!
Обслуживают очень долго, хоть бы кофе аппарат поставили, можно просидеть 2,5 часа при не полной наполненности зала. А еще какой-то умник решил поставить типа игровую зону для детей, в центре зала, похожую на загон,где грязные игрушки будто из мусорки и ломаная качель за которую дерутся дети, поэтому теперь если вы идете туда с детьми, то вам еще придется разнимать своих чад! Мой сын утроил сегодня там не свойственную ему истерику, в итоге я не сделала дела, мне пришлось ребенка уносить 🤭 Реально, только в Анапе могли придумать подобную нелепую конструкцию в подобном месте🤦🏻♀️ Реально, пришел с ребенком, а потом не можешь уйти от туда, если бы меня вызвали по номеру? Мне нужно идти, а ребенок орет уходить не хочет. Если уж делать детскую зону, она должна быть отнесена в сторону, выглядеть прилично, там должен сидеть человек. Видимо на что-то подобное были выделены деньги, но их быстро попилили, на мусорке порылись, насобирали игрушек, вот тебе и зона для детей в МФЦ или медвежья услуга по-другому😂
Хорошее впечатление от самого зала и персонала. Оказанная услуга прошла быстро, рекомендую для получения услуг различных направлений местным жителям и гостям Анапы.
Не часто попадаю сюда, но посчастливилось - не сидели практически в очереди, все быстро и понятно. Приветливый персонал, терпеливо объясняют, а главное понятно! Благодарю🙏
В целом работой МФЦ Анапы довольны. Есть не вполне обученные специалисты, но это скорее не их недочет, а просто недостаток практики и опыта. Все впереди!
Очень современный МФЦ. Сотрудник информационной стойки очень грамотный, с красивой речью, приветлив, терпелив и доброжелателен, несмотря на меня с сотней вопросов и остальных людей, которые не понимаю, что парень лишь четко выполняет свою работу, а все претензии к создателям правил и законов. Ещё плюс, что в зале ожидания есть детская площадка, которая на некоторое время заняла сына)))
Первый в жизни МФЦ где мне реально помогают специалисты, людей дофига, но при этом не ждешь по 2 часа как в других МФЦ много специалистов, все четко ясно и понятно! Супер !
Быстро,комфортно(был в жаркую погоду). Персонал - умнички и красавицы. Только не понятный терминал для оплаты в зале. Какие то сумашедшие коммисионные.(но это вопрос прокуратуры думаю).
По организации очередей мне понравилось: быстро. А вот специалисты за окошками разные: кто-то делает быстро и не задаёт лишних вопросов, а кто-то начинает лезть в какие-то дебри не в тему. Ездила три раза. Больше, надеюсь, не придётся
Быстрое обслуживание клиентов
Квалифицированный персонал и операторы всегда подскажут и проконсультируют по нужному вопросу. В помещении всегда чисто .
Хочу выразить благодарность ведущему специалисту Черкесовой Вере Сергеевне за вежливое и чуткое общение. Моё обращение заняло много времени, много бумаг и моих вопросов, на все вопросы я получила ответы с улыбкой и доброжелательным настроением. Успехов вам и профессиональных высот.
Раньше МФЦ было место для посещения со слезами часами в очереди.Теперь это современный МФЦ светлый, комфортный, много сотрудников. Быстрое и профессиональное обслуживание.
Все организовано. Люди в очереди есть, но сотрудники распросив что требуется, выдали талон. Электронное табло с номерами. Очередь подошла быстро. Специалист выслушал и все вопросы разложил по полочкам. Забрали документы и выдали расписку. Пока все устраивает.
Организовано все великолепно-грамотные,вежливые консультанты,время от получения талона до вызова к специалисту не более 3-5 минут,много мест для отдыха и заполнения документов.
Никакой помощи от специалистов данного МФЦ. С рядовой услугой обратились. Ничего они не знают, ищите сами на госуслугах, а где искать мы тоже не знаем...Отношение такое: " идите и сами как нибудь решайте свои проблемы" Уехали в другой МФЦ, в анапской. Называется почувствуйте разницу. Там всё вежливо и спокойно объяснили и оформили.
Добрый день. Отвратительно, не компетентность сотрудников зашкаливает. Необходимо было сделать временную прописку подростку 16 лет. В итоге сказали что обязательное присутствие родителя, прилетела срочно с другого города, пришли сказали, что не обязательно было, главное что бы был владелец квартиры и подросток. Ладно прописку оформили, сказали прийти после 19.05. Пришли 20.05 на ресепшене сказали пройти на окно, прошли на окно, сказали прийти в другой раз так как не готово, не могут найти прописку , отправят на доработку. У меня к вам вопрос, вы серьезно считаете такое обслуживание нормальным, как можно так консультировать и так работать???
Отвратительно! 05.09.23 пришли на замену паспорта сыну по достижении 20 лет. 2 терминала на уплату госпошлины, ни одного рабочего!!! Сфотографировали реквизиты и пошли на Ленина в головной Сбер! И это услуга в одном месте?! Девушка в окне заполнила документы " по достижении 14 лет! " И это называется оказание государственных и муниципальных услуг? Ужас! Причём здесь место расположения, когда речь идёт о качестве ГОСУДАРСТВЕННЫХ УСЛУГ!!!
1
А
Анонимный отзыв
16 февраля 2023
Хороший МФЦ, ремонт, диванчики для ожидания ,много специалистов - что не создает очередей практически , сколько раз обращались - всегда профессионально и на высоком уровне предоставляли услуги
Сотрудники помогли решить вопрос. Сначала было недопонимание, но дорожелательность и желание помочь сделали свое дело. Я решила свой вопрос в разводе через укэп