Благодарю за четкость и скорость в регистрации имущества. Чистые залы, удобные кресла для ожидания. Приятные и вежливые сотрудники. Все объяснили и успокоили.
Специалисты работают на отлично. Терпеливы, отзывчивы и доступно всё объясняют. А вот на ресепшене девушку бы надо отправить в школу где преподают уроки приличия. Сидит молодая особа, жуёт жвачку, разговаривает по телефону развалившись в своём кресле. Грубит клиентам. Реч даже не о бомне, стояла пока в очереди нагрубила трём.
Вежливый и внимательный персонал, очередь не большая, уютное светлое помещение, много диванов для ожидания. Единственно, что мало места для парковки автомобилей.
Прекрасный МФЦ. Персонал вежливый и предусмотрительный. Обслуживание на высшем уровне. После обращения к сотрудницам на стойке приема посетителей тебе дают четкую консультацию куда, как, когда и спокойно получаешь талон и ожидаешь приема в отличной обстановке. Далее обслуживание четкое, грамотное. Обозначенные сроки подготовки и выдачи документов выдерживают. Обращался несколько раз и всегда приятно общаться. Спасибо Вам и так держать!
Сотрудники удивили своей работой! Быстро решили мою текущую задачу и проконсультировали по другим вопросам. Руководитель- замечательная девушка, профессионал своего дела!
Обратилась по телефону за консультацией. Оператор Ольга. Она или не профессионал по консультации вопроса или не до конца поняла его. Заработала 3 звёздочки за неверный ответ.
Раньше приходилось стоять в огромной очереди в паспортном столе для смены паспорта. Сейчас все проще- запись по телефону в МФЦ и по времени, без очереди можно получить новый паспорт. И не только. В перечне очень много услуг.
Хотелось бы выразить огромную благодарность всему коллективу за понимание, терпение, вежливость, компетентность и высокое качество оказания услуг! Особенно хочется отметить Наталью Михайловну и Анну Алексеевну, как руководителя данного филиала!
Хорошее отделение, без больших очередей, сотрудники вежливые, компетентные. Хоть сейчас я и переехала в другой район города, но по всем вопросам, все равно обращаюсь сюда)))
2
В
Валерия Шилова
Знаток города 5 уровня
18 апреля 2024
Просто ужас, пришли узнать, проконсультироваться, нас можно сказать послали, никто ничто не знает, персонал максимально грубый, подошли к девушке на ресепшен, задали ей вопрос, он встала и ушла, ничего не ответив, подошли ещё раз она сказала я ничего не знаю, зачем тогда брать на работу сотрудника, который ничего не знает и даже толком ничего объяснить не может, так долго добирались до этого заведения для того что бы нас послали?
Огромное спасибо коллективу МФЦ, быстро и оперативно помогли решить сложные вопросы, особо хочу выразить благодарность руководителю филиала Савиной Анне Алексеевой.
3
2
С
Сергей Симурзин
Знаток города 6 уровня
2 мая 2024
Персонал некомпетентный. Впервые обратилась за открепительным талоном, продержали 3 часа, потом сказали, что не знают как его выдать. Второй раз - регистрировали сделку по недвижимости, специалист допустила ошибку в документах и сорвала цепочку продавцов-покупателей в банке. Участникам это обошлось в несколько тысяч рублей, а сотруднику - ничего.
Хочу выразить огромную благодарность сотруднику МФЦ Мишуровой Ольге, что не оставил без внимания и помощи в получении документов, с пенсионного фонда. Документы создали немало трудностей и поэтому на их решение ушло немало времени. Огромный респект!большое спасибо Ольге. Побольше таких воспитанных, отзывчивых и грамотных сотрудников.
Хочу выразить огромную благодарность сотруднику МФЦ Мишуровой Ольге, что не оставила без внимания и помощи в получении документов с Пенсионного фонда. Документы создали не мало трудностей и поэтому на их решение ушло не мало времени. Огромный респект! Большое спасибо Ольге. Побольше таких воспитанных, отзывчивых и грамотных сотрудников.
Очень полезное заведение. Обслуживание очень внимательное, чуткие сотрудники, уходил всегда с чувством полезности и нужности в запрашиваемых делах и даже мелких вопросах так необходимых особенно людям возрастных категорий, да молодым тоже.
Мне не понравилось!!!! Сотрудники даже не хотят вникнуть в суть вопроса, один ответ : мы этим не занимаемся! С третьей попытки, все таки выяснилось, что они все таки занимаются с данным вопросом, удалось решить проблему. Вывод более половины сотрудников не компетентны!!!!
Персонал вежливый, приветливый. Всё хорошо организовано. Парковаа маленькая. Специалисты грамотные.
3
Лариса Л.
Знаток города 6 уровня
18 февраля 2023
Отделение МФЦ на Шукшина. Была здесь пару раз. Первый по предварительной записи, второй раз по живой очереди. Все отлично! Девушки-консультанты компетентны, вежливы и приятны. Все вопросы были решены. Ушла довольная.
Хочу выразить огромную благодарность за понимание, терпение, внимание, уважение, компетентность, качество оказания услуг специалиста Тюляндину Наталью Михайловну, берегите и цените такие кадры, не просто специалист отличный но и человек хороший! Спасибо большое за оказанную услугу!
И конечно же специалиста Рейттих Наталью Анатольевну, помогла своей коллеге с работой, оба специалиста очень компетентные в своей работе, приятные и красивые девушки!
Работа специалистов на оценку - 5 (отлично)
Работа администратора на рецепшене оценка - 1 (хуже обслуживания чем администратора на рецепшене по адресу Шукшина 32а я не встречала, таких людей нужно подальше держать от клиентов, очень грубая, истеричная, неадекватная женщина.
Недавно оформляла сразу 3 услуги. Девочка имени не запомнила(к сожалению) возилась со мной минут сорок. Ни одного грубого слова или намека на грубость. Всё оформила, объяснила подробно. Спасибо большое. Все бы такие там были.