Мои Документы
176 отзывов
7 сентября
После опыта это мцф мне поразило: оперативность, профессионализмом, качеством и скоростью обслуживания! Довольна, рада! Огромное спасибо! Не сбавляйте обороты! Лояльных клиентов и профессионализма, постоянного роста и обучения персоналу!
18 мая
Очень добрые и отзывчивые сотрудники оперативно помогли мне . Сотрудник Блинникова Екатерина вникла в ситуацию и помогла решить особая ей благодарность
1
1 мая
Сколько обращались : с деклараций, с оформлением дарения, у нотариуса дорого, долго, а в Центре затраты минимальные, всегда приятное общение, быстро, профессионально, даже сидеть и ждать своей очереди не напрягает, все спокойно и, можно сказать, уютно, нет нервозности, благодарю сотрудников за такую атмосферу и компетентность в решении наших вопросов!
13 апреля
Мне очень нравится делать все через МФЦ. Пусть очередь слишком тянется, но зато все четко, ни нужно где-то ксерить документы, специалист сделает все на месте. Профессиональная команда.
1
7 сентября 2023
Прекрасное здание, уютно, обратно, чисто, удобно. Но! Единственное что не устраивает- долгое оформление документов. Много стажеров, которые постоянно консультируются по любому действию с другими сотрудниками
2
27 сентября
Столкнулась с хамским поведением сотрудника, при смене паспорта, девушка Эльвира будьте вежливее и лояльным к людям, но а пока только 1 звезда
1
14 января
Современно! Достойно! Быстро и удобно! Считаю преимуществом график, позволяющий тем, кто работает до вечера или пятидневку посетить вечером и в субботу!
4 ноября 2023
МФЦ. Оформляла документы на ребеночка, сделали всё быстро, чотко, объяснили что, когда прийти, куда, когда позвонить, что, зачем, какие донести бумажки... Короче, мне понравилось🙂персонал приветлевый, вежлевый, работает как часы🌼🌼🌼
2
25 августа
Всё быстро, удобно
Все услуги в одном месте
21 ноября 2023
Очень хорошо, вежливо внимательные все понятно объясняют мне очень понравилось обслуживание персонала
1
5 октября 2023
Очень хороший центр. Сотрудники приветливые. Когда обращаться,помогают во всем,хотя и не должны это делать. Обращался к мужчине на втором этаже. Спасибо вам
1
21 января
Среднеее впечатление. Хотя бы экран какой повесили в зале, с новостями или полезными советами по посещению подобных мест.
3
23 мая 2023
После того, как отменили запись на приём, стало намного проще и быстрее обслуживание. Взял талон и недолго ждать очередь. Если что-то дополнительно нужно принести (документы), специалист позвонит и всё подробно скажет.
3
2 июня 2023
Очереди в длиною в жизнь... И не важно, записывались, не записывались....
Плюс - хороший персонал, вежливый. Делают всё быстро, с пониманием.
3
6 августа 2022
Несмотря на иногда очень долгие очереди, данный МФЦ комфортный и в целом вызывает только позитивный эмоции.
Всегда есть где присесть, чистенько, уютно.
3
12 февраля
Персонал вежливый, всë спокойно и понятно объясняет, расскажут куда обратиться, когда берëшь талон подскажут сразу где будет окно приëма, в основном без очередей, всë быстро.
1
18 июля
Всё быстро и качественно👍
26 декабря 2022
Выражаю огромную благодарность Ждановой Людмиле в решении моей проблемы. Как специалист грамотная, вежливая. Большое человеческое спасибо.
2
19 августа
Быстро всё решили но очень долго ждал!
14 января
Почти любые документы можно сделать в одном месте, почти без очереди и без нервотрепки
25 сентября 2023
Если ваше дело находилось у трех разных людей эти три человека будут говрит вам разную информацию, вот именно с такой проблемой я и столкнулся
1
3 мая 2022
Записались заранее на 11 часов утра. Сказали придти пораньше, чтобы взять талон. В 10:10 уже происходил приём документов. Документы принимали долго, кропотливо, но по крайней мере, повторно никто не гонял. Девочка молоденькая, сказала, что только начала работать на должности документоведа, отнеслись конечно с пониманием.
До записи, позвонили, попали сразу на документоведа, к сожалению, фамилию не знаю, но дай Бог, каждому, чтобы попался такой консультант 👍 Всё пояснила, рассказала, никакой наводящий вопрос не смутил, все пояснила. Довольна очень, поэтому 5 баллов 👍
3
24 октября 2022
Доступно. Работники центра отзывчивы, терпеливы.В помещении светло и чисто. В течении 20 минут приняли документы на рассмотрение.
2
24 апреля 2023
Идёшь как на каторгу. Не дай бог придется что то писать и заполнять на компьютере- нервы и здоровье там и оставишь. Никто не поможет. До слёз обидно
2
3
16 июня
Нормально организовано
7 апреля 2023
Обращался несколько раз, всё вопросы решили быстро, стало очень удобно..
3
18 июля 2023
Отношение сотрудников к клиентам дно, разговаривают через зубы . Единственное, документы делают быстро.
2
19 сентября 2023
Быстро, качественно, отличная задумка МФЦ
24 января
Всё объяснили , все вопросы были улаженны , ожидание электронной очереди в теплом месте
11 декабря 2021
Хотелось бы выразить огромную благодарность сотруднику Левиной Наталье за отзывчивость и внимание. После встречи с такими сотрудниками начинаешь верить в лучшее. Спасибо Наталья Вам огромное за Ваш труд и понимание.
4
30 сентября 2023
Компетентные сотрудники, мое время ожидания окозания услуги 20 минут.
1
10 мая
Быстрое обслуживание, только духота
6 мая 2023
Очередь стала продвигаться быстрее. Добавили сотрудником.. Этим порадовали..
3
4 августа 2022
Мы не давно были там и мне понравилось там все вежливые и помогаю . мне очень нравится 👍👍👍🥰
3
8 сентября 2023
Отказали в помощи по написанию заявления на получение накопительной пенсии.
1
27 ноября 2021
Недавно ходила по замене паспорта,взяла талончик,обслуживание отличное,персонал отличный,оставила хороший отзыв в книге,пришла забирать паспорт и менять некоторые документы,все на высоте,спасибо вам за вашу работу
1
2 августа 2022
Специалист вызвал талон и продолжал общаться с коллегой, заниматься своими делами... И это минут 20! До сервиса очень далеко, прям очень! Ни каких объяснений при этом не было....
3
15 февраля 2020
Спасибо большое всем девочкам, которые помогли оформить все необходимые документы! Было бы ещё удобнее, если б можно было оплатить необходимые пошлины через терминал или банкомат Сбербанка- платежные терминалы, установленные в МФЦ, очень ненадежны, не всегда есть возможность ими воспользоваться. Пока ходишь платить- специалист обрабатывает документы, очередь в это время ждёт. Плюс то,что
работает много окошек, очередь все таки движется. Есть негативный опыт обращения в МФЦ Красноярска - Ачинск однозначно лучше!!! Отдельное спасибо- Надежде Викторовне, ее помощь переоценить трудно!
9
27 мая 2022
Нет понимания у работников чтем они занимаются.в проблему человека не вникают.на все вопросы ответ, моя хата с краю: работаю как в поликлинике. Так называемое культурное хамство.
2
2
2 ноября 2022
Всего вежливые, консультацие если нужна,всегдо пожалуйста, спасибо большое.
1
28 февраля
Всё по делу! Рекомендую
5 февраля 2023
Хороший отдел, но как и везде - очереди хоть и электронные, но очень долгие.
3
18 апреля 2022
Персонал вежливый,грамотный. Очень нравится система талонов, не как в других организациях - живая очередь.
3
6 февраля
Очень вежливый персонал
1
28 июня 2021
Были 28.06. В 16 окне, данный сотрудник оказалась не компетентна. Навязывала свою точку зрения, отправляла делать договор купли- продажи в конкретное место, после того как я туда пришел цена там оказалась дороже на 500 рублей чем у других. Для меня пенсионера это существенная сумма. Я считаю что эти 500 рублей предназначались данному работнику.
4
1
14 июля 2023
На все вопросы ответили быстро и доходчиво.Спасибо.
3
12 мая 2021
Мфц каких много, то хорошо, то плакать хочется, по несколько раз документы подносить и снова сидеть в очереди. Самому МФЦ посоветовал бы приглядеться к собственному завхозу. Живу в соседнем доме и всякий раз как по выходным он выносит сумки с работы у меня под рукой нет телефона заснять «картину маслом» 🤣🤣🤣
2
4
8 февраля 2022
Я там была и мне очень понравилась персонал отличный и вежливые просто супер👍👍👍
1 августа 2021
Часто сюда обращаемся. В целом мне нравится отношение сотрудников. Грамотные. Очереди бывают. Особенно убивает очередь на то, чтобы получить талончик. Мы ее называем очередь на очередь.
3
7 февраля 2022
Очередей нет по понятной причине.много и самих сотрудников болеет жена принесла документы на обработку ,взяли деньги,хотя как пенсионерки инвалиду могли и не брать
3