Поиск

Мои Документы

4,6

1405 оценок

Оцените это место

Знаток города 27 уровня

Очень тесно, медленно идет очередь, неплохо бы такое же , как в Анапе. Там все продумано и здание огромное и скамеек много и на входе охранник встречает. Два человека номера выдают. И очереди быстро проходят.прошел год,пришла снова,на вхрде2 человека,худееькая девушка очень приятная,все обьяснила,помогла с загрузками.в окошке тоже приятная,грамотная,внимательная девушка,какие положительные изменения в городе,приятно Рубан Юлия,спасибо вам за чуткое отношение к клиентам.еще бы куллер с водой и вообще твердая 5

Виктория Волкова

Знаток города 11 уровня

Достаточно большой город и такое маленькое МФЦ . Люди стоят в очереди ,чтоб попасть туда ,хотя бы просто записаться . Почему нельзя сделать более комфортное принятия ? Помещение с входом больше ,чтоб люди в помещении ждали хотя бы . Если вам нужно туда попасть ,будет не просто .

Лида

Знаток города 2 уровня

Это лучшее место! Не смотря на большую очередь приняли быстро, заявку оформили молниеносно, результат получила мгновенно! Очень доброжелатьно и профессионально, спасибо, так держать!

Дмитрий П.

Знаток города 9 уровня

Был приятно удивлён, очень мало людей, организованный вход и контроль и распределение посетителей. Очень быстро обслужили и доходчиво объяснили наши дальнейшие действия…

Венера Каспарова

Знаток города 9 уровня

Очень классные девочки обслуживают и встречают. Я бы даже сказала, ангелы. Очень включены и заряжены помочь и разрешить все вопросы. Очень спокойно и немного людей

Анастасия Котя

Знаток города 3 уровня

Выключили свет и нет никакого генератора чтобы МФЦ работало! Света не будет 3 часа, мы отпрасились с работы чтобы оформить документы, но нам сказали просто ждать! Я считаю это очень неправильным, что в таком заведении нет никакого аппарата чтобы беспрерывно в таких случаях электричеством! Пенсионеры тоже добираются сюда и седят просто так. Прошу обратить внимание и обеспечить здание беспрерывной подачей электроэнергии!

olga ka

Знаток города 21 уровня

Прекрасное отделение. Очень хорошо организовано . Работают очень приветливые и компетентные сотрудники. Помогли быстро и очень эффективно решить проблему. Спасибо огромное.

Ника

Знаток города 10 уровня

Подали документы на получение паспорта, ребёнку 14 лет, СМС о готовности паспорта не пришло, сама отследила на сайте о готовности паспорта. Ребенок расписку потерял, но номер расписки у меня был. Пришли получать паспорт, на ресепшене сказали, что ребёнок потерял расписку, но есть номер обращения, новую расписку нам не дали, но дали талон на получение паспорта. Вызвали нас в 20 окно, специалист Снежана (пенсионного возраста), я ей сразу объяснила всю ситуацию с распиской, так она начала меня отчитала как ребёнка. Это вообще, что такое, сиди и выполняй свою работу, молча, а не читай морали.

Сергей Брыль

Знаток города 9 уровня

Быстрое ,качественное обслуживание. Сотрудники вежливые, коректные, всегда помогут, подскажут .В шаговой доступности две парковки. На парковке имеются места для инвалидов Рядом набережная, сквер.

Никита Гараев

Знаток города 12 уровня

Никому не посоветую попадать. Работа построена по принципу: "то что вы на нас наделялись-это ваши проблемы"- по алгоритмам, войти в положение человека при отсутствии регистрации на "госуслугах" специалисты не в состоянии. Это при том, что мобильный интернет часто пропадает. Бумажных альтернатив порталу предложить не могут. Предлагаешь специалисту давайте попробуем так, как советовали в другом отделении- она в ответ заявляет что работает тут уже год (!) и лучше знает что и как, без интернета и госуслуг никак и ничего. Что будете делать, когда будут проблемы со связью? Общение с сотрудником напомнило алгоритмы со стрелками если да, то->, если нет то <-. Чтобы получить доступ к гос услугам, нужен номер телефона и СНИЛС, которые выдаются при наличии номера телефона. Замкнутый круг, который не в состоянии разрешить специалисты данного заведения. Опять двойка, но даже двойки много.

Ярослав Рубцов

Знаток города 24 уровня

Если попадаешь не в час пик, то прекрасно, всё быстро и чётко, все вопросы решают👍

Эния

Знаток города 16 уровня

Отстояли в очереди, потом просидели больше часа пока заполняли документы на загранпаспорт. Еле сделали отпечатки и фото, наверно с 10 раза. Заплатили там пошлину и комиссию. В итоге, звонят вечером и говорят, чтобы пришли и забрали документы, т.к. аппарат, который делает фото и берет отпечатки, сломался и не передает в паспортный наши данные. На следующий день звбрали документы, но могли бы и отдать анкеты, которые заполняли там. Пришлось идти в паспортный и заполнять все вручную, т.к. где мы живем интернет отвратительный и на госуслугах никак не получалось заполнить.

Наталия Мардина

Знаток города 8 уровня

После замены паспорта по достижении срока паспорт выдали без отметки о регистрации. 02.08.2025г. я обратилась в МФЦ с вопросом, почему нет отметки и что это за нововведение, сотрудницы в количестве 4 человек (тусовались и сплетничали на информационной стойке, очень ждали конца рабочего дня, что активно и обсуждали) заявили, что они за это не отвечают, они работают "как почта, документы забрали, документы отдали", и если не пришёл ответ на запрос о моей регистрации, то к ним никаких претензий быть не может, идите в МВД, это их работа, а на перетрудившихся сотрудниц МФЦ нечего всех сваливать. Не знаю, что за внутренние конфликты между ведомствами, но в итоге принять у меня новый паспорт на проставление штампа о регистрации сотрудницы отказались, якобы таких услуг МФЦ не предоставляет. Хотя портал ГУ и другие правовые порталы говорят об обратном. Юристы вообще советуют написать обращение в прокуратуру, т.к. это грубое нарушение оказания государственных услуг.

Нина Ануфреева

Знаток города 3 уровня

Очередей практически нету, сотрудники адыкватные, лояльные, подсказывают по делу. Много раз была тут делала документы, все делаеться довольно быстро. Рекомендую данную организацию

Степан М.

Знаток города 3 уровня

Периодически бываю там, по разным вопросам. Сервисом доволен, очередей нет, талон получил и сразу к окну приглашают. Как только время выдачи нужных документов, справок или выписок сократится, будет воьбще идеально.

Лариса Ананьева

Знаток города 12 уровня

В целом, хороший МФЦ, находится в центре города, несколько залов, достаточно окошек для услуг. Очередь движется быстро. Персонал в большей части компетентен.

Дубляк Татьяна

Знаток города 6 уровня

Очень удобно расположен, в центре города. Персонал работает вежливый и компетентный. Помогают и консультируют на всех этапах: сразу при входе разъясняют в какой отдел обратиться и с какими документами, и с оплатой в терминале пошагово разъясняют, и специалисты в окне отвечают расширенно на все интересующие вопросы по проблеме, помогают определиться с запросом, со сроками исполнения, с весомостью тех или иных документов по каждому конкретному случаю. Спасибо большое милым улыбчивым девушкам, работающим в МФЦ Геленджика!

Свой

Знаток города 30 уровня

МФЦ в Геленджике хороший, опытные сотрудники и оперативно решаются вопросы. Окон много, но и это не спасает от очередей. К сожалению, сегодня 15.05.2025 попал в очередь выходящую не только за пределы здания, а доходящую до перекрестка Херсонской и Горького, это какой то странный момент. Странность не в популярности МФЦ у населения, а в неготовности этого центра. Слабостоящие старики и мамочки с младенцами и маленькими детьми стоят в общей очереди и ждут получения талона. Понятно, что потом внутри возможно повезет и будет сидячее место, но в очереди они идут в общем потоке. Видел как одни детки орали, один спал на руках, но никто не сказал, не пропустил, не высказал недовольство, как так и положено. Это удручает, и я думаю что и инвалид на коляске наверно тоже бы стоял вместе со всеми. Думаю что воспитание нации начинается с таких моментов, ценность стариков и молодых мам с детками к сожалению растворяется и обесценивается. Мы сильная и великая нация, и должны не терять наши ценности, помогать и защищать слабых, тогда и нас будут уважать и ценить! Прошу руководство МФЦ рассмотреть вариант облегченного и ускоренного обслуживания молодых мамочек с детками, стариков и инвалидов-колясочников. Спасибо 🙏🏻

Васильева Анна

Знаток города 4 уровня

Замечательное мфц в гашем городе, все сотрудники вежливые и компетентные! Делала регистрацию и карту болельщика, осталась очень довольна! Все быстро и качественно! Спасибо! ☺️

Долька Апельсинки

Знаток города 30 уровня

Быстро. Сотрудники приятные. Нет возможности припарковаться

Записки оптимистки

Знаток города 10 уровня

Очень быстро и оперативно помогли с документами. Спасибо большое. Никто не спрашивал почему мы обратились сюда, а не по месту жительства.

Alexandr S.

Знаток города 11 уровня

Ну если честно, то не ожидал, в хорошем смысле слова. И нормально при входе сказали куда обращаться, выдали талон. Оформили заявление , тоже, можно сказать,оперативно, рассказали подробнее,что да как. Ну и за бумагами пришел даже чуть раньше по срокам. В общем по мне так чуток улучшились и организация работы центра и сами сотрудники уровнем выросли. Очень приятно.

Владимир Петрович

Знаток города 16 уровня

Очень полезная организация для жителей города. И персонал подобран хороший. Вежливые и работают профессионально. Спасибо им и руководству МФЦ.

Natalia Alexandra

Знаток города 4 уровня

Муж поехал распечатать прописку ребенка,услуга платная ,оплатил А через время говорят что не могу этого сделать так как прописку делала жена через свои госы . Почему не сообщили сразу до оплаты ??? Деньги не вернули . Просто вежливо послали

Виктор Левковский

Знаток города 11 уровня

Хорошее обслуживание, квалифицированный вежливый персонал. Жаль нет просторной парковки)

Татьяна

Знаток города 15 уровня

Много работающих операторов, время ожидания минимальное. Вопросы решаются быстро, если есть какие-то сомнения в правильности решения вопросов, операторы советуются с руководством. Есть много мест в зале, где можно провести время до приема.

Andrey G.

Знаток города 7 уровня

Для посетителей на первом этаже в туалете нет воды, поэтому он закрыт. На втором этаже есть два туалета там вода есть, они открыты только для служебного персонала, простым людям туда не попасть, сторож прогоняет. Приходится терпеть прямо в очереди.

Li_li

Знаток города 5 уровня

Готовилась к трем часам очереди,взяла с собой книгу. А в итоге сразу после выдачи талончика подошла к окну и просидела за оформлением локументов 5 минут, я в приятном удивлении. Девочки все красотки и быстро работают, спасибо♥️

Алексей П.

Знаток города 4 уровня

Всё стало очень хорошо. Очереди нет. Очень приятное обслуживание.

Гунченко Ирина

Знаток города 6 уровня

Посетили с мужем МФЦ 9 го сентября. Нужно было написать заявление на отказ от лекарств. А мужу восстановить пароль. Обслуживала Анастасия в 25 окне. Очень внимательна и любезная, были проблемы с интернетом в какой то момент, она не закончила обслуживание а разъяснила нам все нюансы. Очень довольны обслуживанием. Спасибо большое Анастасии специалист высокого класса. С уважением Петрович И. Л.

Вера

Знаток города 9 уровня

Отличные специалисты. Всё быстро, качественно оформили. Всё пояснили.

Серега Солнечный

Знаток города 10 уровня

Офис не большой, но очередей нет. Оформляли сделку по продаже 26 декабря, сотрудники делают всё четко, максимально вежливые и приветливые!

Елена

Знаток города 7 уровня

Понравилось,выдали талон и моментально пригласили к окошку. Оформили документы, все четко разъяснили и пожелали хорошего дня! Спасибо!

Андрей л.

Знаток города 5 уровня

Все отлично, приветливый персонал, получил документы необходимые документы быстро и в срок

Елена Иванова

Знаток города 8 уровня

Очередь не большая , все очень быстро , услуга оказана вовремя . Очень удобно !

Дарья Монжасова

Знаток города 7 уровня

Каждый раз, когда приходила сюда (а это случалось довольно часто), получала оперативную помощь и человеческое отношение. Спасибо за ваш труд!

станислав феоктистов

Знаток города 30 уровня

Ну очень удобно ! Быстро , понятно , без заморочек . Сотрудники работают на отлично .

Светлана Гвоздева

Знаток города 4 уровня

Качественное,быстрое обслуживание,вежливый персонал. Даже не пришлось сидеть в очереди. Пришла,взяла талон и сразу обслужили. Была два раза и была приятно удивлена!!!

Алексей Лозницкий

Знаток города 12 уровня

МФЦ Геленджика расположен в центре города, рядом с центральным рынком и вещевым рынком «Эстакада». Внутри здания есть два зала, где можно подать документы, и два окна для получения готовых документов. Сотрудники МФЦ вежливые и компетентные, они помогают на всех этапах оформления документов, разъясняют порядок действий и отвечают на вопросы.

виктор артамонов

Знаток города 7 уровня

По всем моим разнообразным обращениям отработали без сбоев в срок, иногда и досрочно. Для Геленджика помещение уже мне кажется маловато. Хотя операторов достаточно.

Марина Доценко

Знаток города 16 уровня

Была в этом центре несколько раз. Оформляла различные документы. Сотрудники работают быстро, четко, понятно. И что удивительно, с внимаем и доброжелательностью к клиенту, несмотря на нескончаемый поток посетителей. Спасибо всем. Настоящие профессионалы. МФЦ найти легко, доступно. Помещение просторное, не душное.

Дарья Демьянова

Знаток города 3 уровня

Обращалась 28.11.2025 года в МФЦ г. Геленджика. На ресепшене специалист (Юлия Игоревна Р.) вежливо и быстро объяснила, какие документы нужны и каким образом можно получить справку. Очередь была небольшая, поэтому долго ждать не пришлось. Приятно, что в нашем городе работают грамотные специалисты!

Denisova Marina

Знаток города 6 уровня

Мне понравилось. Быстро, профессионально. Много операторов. Очередей нет.

Татьяна

Знаток города 14 уровня

Были на отдыхе в Геленджике, дочке исполнилось 14 и она решила получить паспорт. Документы принимала очень заботливая и приятная девушка Кесиду Мария, успели получить паспорт до отъезда. Отличный МФЦ

Надежда Делеева

Знаток города 9 уровня

Спасибо! В очереди не стояли. Специалист квалифицированный, всё оформила быстро.

Лариса Жук

Знаток города 9 уровня

Получали ребенку паспорт. Прекрасное обслуживание. Видят, что ребенок волнуется насчет подписи- дали возможность потренироваться. Поздравили. Очень было приятно.

Tasita

Знаток города 10 уровня

Несколько раз посещала МФЦ, прихожу или к открытию, или за пару часов до закрытия, как сегодня...почти никого клиентов. Выслушают, помогут, примут документы, назначат дату следующего посещения и всё будет готово в срок! Спасибо!

Елена Кузвесова

Знаток города 12 уровня

Удобное расположение. А вот парковки нет. Обслуживание на высоте, профессионально. Специалисты грамотные, культурные, все подскажут. Очередь, конечно, есть. Нужен запас времени, чтобы посидеть. Есть кресла, туалет.

Екатерина VKUSPASTILA

Знаток города 6 уровня

29 апреля 2025 г. Закрыто. Люди стоят на улице! Ни одного объявления нет. Приехали на автобусе с голубой бухты т. К. Пришло уведомление о получении документов! Как их получить?

Светлана Юрьева

Знаток города 14 уровня

Отличное расположение, отличное обслуживание. Все с толком и по порядку, электронной очереди.Достойно, операторы добродушные и в период ожидания можно присесть

Мои Документы

502 отзыва