Мои Документы
Как добраться
Ноградская улица
430 м
707 отзывов
26 августа
Всё объяснили, всё хорошо, только, когда я пришла, было приличное количество персонала, а посетителей двое, я и передо мной, до закрытия полчаса, примерно, было, а отправили нас двоих в одно окно, у них там какая то проблема возникла, целых 25 минут они решали, до закрытия 5 минут, я спросила, другой никто не может принять? Мне ответили, что нет, вас этот специалист всё равно примет, даже если часы работы закончились.... И тут же через минуту отправили к другому специалисту.... Раньше нельзя было??? И ещё момент, хотела поменять паспорт, прихожу, отдаю документы, говорю, мне нужна справка, которая заменяет паспорт, на период его оформления, а мне говорят, а мы её не выдаём, а выдаёт РОВД вашего района, а у меня вопрос, почему человек в МФЦ, который забирает паспорт, видит, что я это я, по всем документам (паспорт, фотография, свидетельство о рождении, и др документы), не может выдать временную справку?
10 сентября
Пришла вчера получать загранпаспорт. Взяла талон, как и положено в таких заведениях и стала ждать, когда меня вызовут. Было без 5 минут 18. Прошло 15 мин и я решила посмотреть, почему так долго не вызывают? Оператор из 31 окна выкрикива, чтобы подходили те, кому получать документы, а не вызывала по очереди. В итоге девушка с номером 149 подскочила для оформления, а на мои слова, что я пришла раньше и у меня номер 147 никто не отреагировал. Получается надо не сидеть и не ждать, когда тебя вызовут, а стоять возле оператора и действовать по принципу, кто шустрее. В итоге настроение было испорченым. Хотя оператор была вежливой.
1
25 ноября
По какому конкурсу вы набираете таких бестолковых сотрудников? Город Мыски. Сегодня обратилась в МФЦ нужно было распечатать квитанцию с Вацапа не могут. Сделали без проблем в другом месте. Через час обратилась за помощью, чтоб помогли заказать справку с паспортного стола. Сказали, что только в паспортном можно заказать. Вместо специалиста сидела начальник (как она сказала). Справку с паспортного стола уже все давно заказывают через личный кабинет. Проведите с сотрудником инструктаж. Ужас просто, кого ставят руководителями, почему люди мучиться должны? Рядом сидит парень, ни на один вопрос ответить не может. Сказала, стажер, а сама не знает вообще ничего. Почему Мыскам так не везет!!!!
1