Посылаю лучи добра менеджерам, с которыми я работал, до получения заказа всё было прекрасно. Мебель была не лучшего качества и не соответствовала ГОСТу 16371. Возврат удалось согласовать через два дня, до последнего предлагали скидку. Это можно было принять при стоимости мебели эконом уровня. Закон РФ ЗПП упорно не хотят соблюдать шлют на, точнее в суд. Документы что прилагаются к мебели не соответствуют выписке из ЕГРИП что затруднит получить свои деньги назад.
Внимательно подумайте если у мебели будет брак, то Вас ждёт незабываемый аттракцион.
Моя история началась с того, что я заказала в этой компании комод и туалетный столик! Прождала месяц и мне говорят комода такого нет, выберите другой… тоесть я ждала месяц , чтобы это услышать?!Далее я начинаю выбирать другой комод и понимаю, что они все в два раза дороже…. Ладно выбрала я комод, в итоге и дождалась свою мебель! Счастью не было предела, но не тут то было! У комода Оказалась бракованная ручка, сразу же сделали заказ в рекламацию, но прошло 2 месяца ручки я так и не дождалась! Говорят, ну а что мы можем сделать? Да действительно?!!! Просто втюхнуть мебель получить деньги, а дальше на все обсолютно ….. все равно… У ручки размер не стандартный я даже комплект других ручек не могу подобрать ! И стоит мой комод просто за бешенные деньги без ручки ! И даже это еще не все …. Сбоку обнаружилось, что была дырка и ее простр замазали мастикой чтобы в глаза не бросалось! И на туалетном столике сколы, они их тоже просто мазнули, а вось и так сойдет! Дорогие покупатели , прежде чем здесь заказывать, нужно очень хорошо подумать, а стоит ли тратить, деньги, время, нервы! Не люблю писать гневные отзывы, но здесь я просто не выдержала. Дополняю отзыв… ручку прислали второго октября . Сотрудник который отправлял, извинился за сложившуюся ситуацию. Спасибо
Здравствуйте! Покупала стулья Берта в Мода Мебели. Стулья пришли хорошо упакованные, без сколов. Доставили быстро. Хочу отметить высокий профессионализм менеджеров. Стулья просто волшебные!
Хочу поблагодарить Мода Мебели, менеджеров, с которыми мы работали, мы остались невероятно довольны! В прошлом году заказывали стол обеденный Прадо и 8 стульев, привезли вовремя, все прекрасно упакованно, затем решили еще взять диван, 2 кресла и журнальный столик. Также все отлично, проконсультировали, нашли даже столик, которого не было еще на сайте. Сказать, что я довольна, ничего не сказать. Спасибо от души! Процветания вам! Обязательно еще будем заказывать у вас!
***!!!
***!!!
***!!!
Вообще не советую эту компанию, покупал 7 сентября 2023 года шкаф , привезли с дефектом, после сборки мы отметили эти недостатки , после чего они меня уверили в том , что исправят все дефекты в течении двух недель , прошло больше полу года ,мода мебель до сих пор ничего не исправили, а сейчас и вовсе перестали отвечать на звонки.
Вопрос к руководителю Ирина Геннадьевна Г. Кому я отправил оплату , кода вы собираетесь забрать свой шкаф ? Мне шкаф уже не нужен, я заказал новый и предупредил ваших коллег , мне сказали все передали и со мной свяжутся , но никто со мной не связался
Приобрели мягкую мебель. Спасибо большое . Мебель качественная , хорошо сделана , в договоре указали исполнение заказа 2 недели , по факту выполнили за 1 неделю Сборку произвели одновременно с доставкой , причем в воскресенье, что очень удобно , тем более , что в квартире пока никто не живет . Особая благодарность менеджеру Елене , приняла заказ , всё подробно рассказала , показала . Приятное и вежливое обслуживание . Рекомендуем
Очень красивая мебель, качественная по доступным ценам. Фурнитура качественная. На вид мебель не хуже итальянской, а дешевле на порядок. Менеджеры грамотные, дают дельные советы. Помогают подобрать мебель по запросу. Доставка в согласованное время, сборка качественная)). Пользовалась услугой несколько раз, все отлично). Рекомендую
Заказывала спальню Любава, доставили в течении 20 раб дней, как в договоре, девчата всегда были на связи, сборку произвели отлично в день доставки, отдельное 🙏спасибо ,качество суперр,спальня просто огонь,,, как подруга сказала,,,,,,будуар императрицы 😉😀
Приобрела Туалетный стол + пуф ИЛОНА караваджо/матовый и зеркало. Что тут скажешь... шикарно. Качество отличное. Цена/качество замечательное. Доставка, сборка без нареканий. Большое спасибо!
Заказывала кровать, в своих мыслях как-то упустила спросить про матрас, а менеджер даже не подумала предложить, зато посчитала тумбу. Возмутило то, что сидит кукушка и даже не может качественно сделать свою работу, чтобы у покупателя был весь комплект. Ну если ты кровать продаешь, спроси у покупателя нужен ли матрас?! Нет, зачем? За доставку и сборку кровати бодро посчитали сумму, а когда доставили встал вопрос об оплате еще и доставки матраса. А самое смешное что на сайте этот матрас по нужным размера стоит одну сумму, а менеджер назвала на 4 тысячи дороже, это даже для суммы с доставкой перебор. В итоге заказал его в другом месте. И больше обращаться в эту контору не буду, хотя еще одну комнату планировала обставить.
Заказала кровать, внесла предоплату, через 3 недели оказалось что ее даже не начали изготавливать. Предложили подождать неопределенное количество времени. Ненадежные и некомпитентные, жду возврат.
Заказала мебель, большой заказ, ещё в марте. Всё пришло, но комода
не пришла декоративная планка. С марта месяца еле еле добилась от Мода мебель, чтобы мне её привезли. Но привезли мне её только за деньги, хотели содрать аж 5000, еле договорилась за 2500. Эта Мода мебель берёт за мебель двойную цену если по своей вине что то не допоставили. Трубки скидывают. Разговаривать не хотят. Не берите у них ничего. И никогда. Вот за эту планочку на фото, за которую я заплатила в заказе, запросили ещё 5000 руб
сделала заказ на спальню + частично гостинная Да Винчи 24.10.2022г, а 31.10.2022 уже привезли и сразу установили в этот же день.. Рекомендую !!!! для выбора и заказа мебели . Нет ни каких претензий к качеству! Все оперативно! Девчонки, сотрудницы Мода Мебели, Ольга и Ирина ,всегда были на связи. Особая благодарность сборщику Алику, знает свою работу на 5 баллов!!! Спасибо всему коллективу Мода Мебель за профессионализм, ответственное отношение к своей работе и к клиентам!!!
Отзывчивые девушки, особенно Ира и Анна , помогли оформить заказ , помогли с подбором габаритов , по телефону отвечают вежливо , посоветую ваш магазин другим
Магазин конечно для мебели маленький, но компания сотрудничает со многими производителями. Покупал у них уже много. "-матраса привезли на следующий день. Уже как 2 года служат отлично. Заказывал отдельно для перетяжки мебели экокожу, привезли тоже быстро - хоть такие компании этим не занимаются. Так же мебель тоже организовали очень быстро. Советую так как есть опыт обшения.
Заказал кухню Верона, заказ привезли 25.03.2022, в одной коробке оказались бракованные комплектующие. Компания до сих пор кормит завтраками, что вот-вот заменят. Прошло уже больше 4-х месяцев после составления рекламации. Проверяйте внешний вид комплектующих сразу, а не потом, когда заплатите деньги. Очень недобросовестная компания, позор руководителю и его работникам.
Покупали комод, заказали по телефону, оплатили по онлайн, на сбер карту продавцу Анне. Предложили комод привезти в собранном виде, я обрадовалась такой идее. Привезли, занесли на 2 этаж, внесли в комнату, и даже установили на месте. И вот наш комод стал разваливаться, в буквальном смысле. Сегодня муж решил отремонтировать, перевернул комод.. И опаньки!!! Он весь сломан. Как же так....
Купили там кроватку для сына, очень понравилось качество, цена, доставка. Все отлично, спасибо девушкам продавцам, помогли определиться с мебелью на кухню и в детскую, прихожую буду обустраивать тоже там!!! Посмотрела в интернете на 30% дороже нашла такие же варианты кроватки!!!
СПАСИБО всем работникам интернет-магазинов "Доступная мебель", "Вруки мебель", "Мода мебели" Ирине, другой Ирине, Ольге, другой Ольге, Александру за их терпение и вежливое общение с такими нетерпеливыми заказчиками, как я.
6 сентября я сделала заказ на спальню Афина Караваджо, менеджер Ирина долго мне пыталась объяснить, что нужна предоплата. Я не доверяю интернет магазинам, которые просят предоплату, т. к. уже на этом теряла деньги в других инт. магазинах. Тем более, что надо было ждать 2-3 недели. Рискнув, я внесла предоплату и по прошествии двух недель, я допекала всех, кто связан с этой мебелью. В процессе ожидания своей спальни, я два раза изменила заказ, это прибавило время ожидания, но все равно ежедневно спрашивала, где моя мебель.
Я не знаю, какие сложности были у продавцов, но не прошло и двух месяцев, я получила свою спальню. Еще раз благодарю менеджеров за вежливость, учтивость, любезность, уважительность и т. п.
Хороший магазин, не ожидал такие низкие цены в наше нелегкое время.
Заказал кровать неделю назад, привезли через три дня.
Качество просто супер, спасибо большое.
После ремонта мы с женой решили заказать мебель в гостиную комнату, выбор упал на "мода мебели" из-за невыской цены. мы заказали шкаф , стол и стулья . Привезли достаточно быстро и сразу собрали !!! Если хотите обновить мебель или купить новую советую этот магазин с приветливым персоналом.
Покупали столик туалетный и комод,фабрики Диа. Доставили быстро. Собрали. Великолепная работа менеджера ,Ирины и её мужа,которые постоянно были на связи. Ещё хотела поблагодарить водителя,который аккуратненько всё занёс и поставил и мастера по сборке Михаила,который великолепно справился с работой!
Рекомендую!