При покупке обязательно обращайте внимание в гарантийном талоне на пункт 5.8, где продавец вводит покупателя в заблуждение. Там сказано, что покупатель приобретает комиссионный товар, так как он не маркированный буквами RU в модели. Гарантийное обслуживание комиссионного товара возможно только в компании продавца. В случае поломки телефона магазин всеми правдами и неправдами будет вам говорить, что случай не гарантийный, при этом осматривают его только визуально, предлагают покупателю обращаться в частный сервисный центр и ремонтировать его уже за свой счёт. Настоятельно не рекомендую покупать что либо в данном магазине, они только умеют продавать, но на этом весь сервис заканчивается. Клиентоориентированности ноль!!!
Был оформлен предзаказ на технику и внесена предоплата. Время ожидания 5-10 дней. Через 4 дня звонит менеджер и сообщает, что поставщик изменил цену в большую сторону +6к. И хочет узнать делать ли заказ.
В моем понимании цена для покупателя должна быть фиксированной с момента как ее озвучили тем более если внесли предоплату. А изменение цен после этого момента ложится на " ответственный" магазин. Если компания не готова брать на себя ответственность за риски и не озвучивает этого изначально, то это уже не компания а инфантильные пацанчики.
Хотела купить сыну подарок 15 про, слелали заказ на сайте, поехали в мтц новый, менеджер сказал под заказ, ок, сделали заказ, про предоплату ни слова, в личном кабинете никакой информации не появилось, на следующий день позвонили, сказали приезжайте, оплатите 1000 руб. В сразу это нельзя было сказать? Не понятно, вообще. Делать как будто нечего, как кататься туда, сюда.
Магазин крутой! Все есть, цены самые низкие в городе! Но вот как не приеду на точку никогда на месте нет продавца! Не утверждаю что он один и тот же, но факт есть факт. Постоянно стоят люди и ждут его
11 Октября 2024 г. Вместе с другом покупали два «Сетевых Адаптера Samsung 25W PD USB-C» на два разных телефона, один мне, второй ему. Оба перестали работать. Прошло наверное с пол месяца - отказал у друга, сегодня, 9 декабря - отказал у меня.
Здравствуйте , тоже не рекомендую данный магазин , покупали s23 , не работало распознавание лица и отпечаток пальца, сдалали по гарантии , так они поменяли дисплей и честно не приятно уже им пользоваться , такое ощущение что купил б/у
Приобретал в магазине iPhone 14 Pro в подарок для супруги, хороший отзывчивый персонал, очень хороший ассортимент техники из наличия, сайт работает достойно остатки актуальные, телефон был упакован абсолютно новый.В подарок дали чехол защитное стекло, мелочь а приятно.Добра, процветания.
4
weew
Знаток города 11 уровня
19 ноября
Всё просто замечательно!
В магазине чисто и просторно. Большой выбор оригинальных товаров по приятным ценам. А персонал очень вежливый и профессиональный.
Выбор товаров неплохой. В наличии практически всегда представлены все модели (выбрать цвет проблемнее). Обслуживание четкое , быстрое , но и особенного внимания не ждите🤣. Если вы оплачиваете за наличный расчёт-цена на товары очень приятная ( разница при оплате картой от 3 до 6 тысяч ). В подарок при покупке телефона простенький чехол в и защитное стекло. Гарантийное обслуживание обещают до года . Очередей нет . Дважды за короткое время осуществляли там покупки -в целом довольны . Хотелось бы чуть больше заинтересованности продавца )
Магазинчик небольшой, но есть, что выбрать. Цены привлекают, поэтому всегда достаточно много покупателей либо тех, кто что-то присматривает для себя. И небольшая очередь бывает - это значит покупателям нужен необходимый товар или просто консультация по нему. При этом персонал приветлив и вежлив. Советую посетить!!!
Всегда покупаю там телефоны, была очень довольна, но купила повербанк на айфон 15 про за 12 000₽ он заряжает один раз на 53%, принесла в магазин через несколько дней и сказали что так и есть, не рекомендую покупать данный товар, такую информацию нужно говорить покупателю, знала бы не взяла, товар вернуть не удалось
Отказываются проверить товар до оплаты, доказывая что покупатель обязан сначала оплатить, а после проверяйте, далее есть 14 дней на качели, если вдруг. Откровенно и прямо нарушают закон зпп, мои доводы что имею право на проверку, а после оплата, что вы работаете в рф и законы рф дл все в стране едины, для менеджера мобинот пустой звук. При свободном времени заеду в мобинот взять ответ в письменной форме, посмотрим как потом отписки будете делать.
Хороший магазин, все понравилось был первый раз брал в подарок планшет 10 поколения , только выбор в цвете не весь 3 вида, хотелось чтоб был выбор покупателю ането что предложат то и бери, за это 4 звезды. Цены заналичный расчёт приемлимые,по карте как и вовсех магазинах, это и подкупает наличный расчёт у них приобретать.
Обманывают покупателей, заказал наушники. Была внесена предоплата. Заказ был сделан 18 декабря. 20 декабря позвонил в магазин, сказали , что товар на границе. Ок ждем. Далее звоним 23 декабря, и тут начинается самое интересное…. Говорят , что товар есть в России, но пропадут мне его по цене не 57 т.р. ( как было оговорено ранее), а за 64 т.р., а если я хочу ждать, то после нового года мне привезут за 57 т.р. Т.е. ждали мы неделю , и почти через неделю позвонили в магазин сами, и ответ платите еще 7 тыс. Будут вам наушники. Хотя оговорено было, что доставка займет 5-7 дней. Вердикт. Не рекомендую!!!
Хороший ассортимент, цены приятные, есть скидки (реальные). Нашёл товар, которого не было в других аналогичных магазинах. Обслуживание вежливое. Единственное, пришлось немного подождать, так как была очередь) спрос высокий на яблочную продукцию🤣
Не хороший магазин продали бракованный телефон! Несколько раз сдавал по гарантии дефект мол не был обнаружен у телефона постоянная пропадала сеть в итоге уехал на вахту хотел судится но увы не было времени
Приобрёл iphone 14 pro Max 128 GB
В магазине обратил внимание на залом на ребре на коробке, на что продавец сказал, что это просто прижим, а не падение.
После активации дома, заметил, что стабилизатор сбит. Сложив 2+2 понял, что это все-таки уронили коробку с телефоном, что повлекло за собой поломку стабилизатора
Отличный магазин для нашего города, можно купить всю необходимую технику для адептов яблока. Есть только один минус - приходится ждать. Я ждать не люблю. Только поэтому 4
Плюсы:цена и на этом думаю всё 😅
Огромный минус: продавец всем видом показывает, что покупатели для него просто пустое место😁
Но почитав отзывы, был морально готов 😁
Покупать можно, но если точно знаешь за чем идёшь.
Отличный магазин, грамотный продавец-консультант, не одну технику в данном магазине приобретаю, качество отличное👍🏼👍🏼👍🏼 цена за наличку дешевле. Магазин рекомендую.
Ранее писал отзыв где все было хорошо, но два года спустя решил изменить свой отзыв по той причине, что столкнулся с тем что ребята реально очень сильно уронили свою марку! Если быть точнее, во первых цены уже далеко не ниже всех в городе, а во вторых сервис ужасный!!! Разговаривают как будто ты не покупаешь а просишь в подарок и еще нюанс, позвонил узнать по телефону сказали приезжайте есть в наличии. По итогу приехал телефона не оказалось. Поэтому больше я в этот магазин не ногой и всем своим близким буду рекомендовать делать так же. Есть кто продает телефоны дешевле и на выгодных условиях! Лично убедился сегодня в этом. А руководителям желаю обратить внимание на ваш персонал и на уровень обслуживания!
Отличный магазин и цены весьма приятные. Телефоны все запечатанные, не активированные, так что можно смело приезжать и покупать. Однозначно рекомендую.
Знакомый посоветовал данную торговую точку, как реализуемый качественный товар. И действительно так, да плюс ещё есть, что скидка существенная за наличный расчёт (относительно всех аналогичных торговых сетей, магазинов и точек)
Стали практически постоянными клиентами всей семьей, покупаем технику Эпл. Самые низкие цены на новые гаджеты. Эпл техника, преимущественно, европейские версии, оригинал. Даётся гарантия. Спасибо Мобинот за адекватные цены👍
Классный магазин. Рекомендую присмотреться к ценам, пожалуй одни из лучших
Вячеслав Татомир
Знаток города 3 уровня
20 ноября 2023
Сломался один наушник AirPods Pro спустя 2 месяца, гарантию дают месяц. На встречу магазин идти отказался.
Обратился в представительство Apple в другой стране - там подтвердили, что это заводской брак, но ремонт предложили только платный, т.к. выяснилось, что наушники не из одного комплекта (не совпадают серийные номера).
Позвонил в магазин - объяснил ситуацию, получил обвинение в свой адрес, якобы я сам подменил наушник.
Не рекомендую