Девочки в магазине очень приветливые, внимательные. Очень грамотно помогают в выборе мебели. А вот доставка это просто УЖАС! Такого метода доставки как здесь больше нет нигде! если ты не смог подтвердить когда поступил звонок, чтобы тебе привезли мебель в удобное для магазина время и день, то товар автоматически распределяется другому клиенту, а вы продолжаете ждать неделями. Нет никакой обратной связи, самостоятельно подтвердить , перезвонив- не получится или согласовать доставку не предусмотрено той программой, которую создали в таком крупном предприятии. Долгое ожидание, неграмотно созданная программа (недоделанная), поэтому если приобретаете здесь мебель нужно месяц не отходить от телефона, чтобы не пропустить звонок и доставка не задержалась еще на месяц, но и здесь возникают проблемы при подтверждении, у меня не сработала кнопка подтверждения и шкаф уехал , ждем дальше.
Спасибо девушкам-консультантам за помощь в выборе спального гарнитура, о доставке предупредили заранее, доставка до 40 рабочих дней, но оно того стоит. Мебель дешевле не найти нигде в Ессентуках! Взяли дополнительно сборку, с нами связались в течении двух дней после доставки и договорились на удобное время, у мастера-сборщика золотые руки, все идеально собрал, теперь не можем нарадоваться каждый вечер! Выбирали по акции кровать в подарок с шикарнейшим матрасом босс дрим, честно спим как на облаке!) Девушка-консультант была на связи все время в течении доставки и помогала во всех вопросах! Спасибо, что есть такой персонал в салоне. Очень рады, будем брать еще
В магазине говорят красиво. А по факту все происходит совсем не так. Заказал диван, оплатил в магазине. Срок поставки 2 месяца. Сказали что это стандартный срок, привезут раньше. Но это просто слова. Привезли в последний день. Слава Богу! Когда открыли будку Газели-доставки, я был в шоке - диван не запакован совсем. Вся тоненькая упаковка на нем порвана, на ткани царапины от другой мебели. Где-то грязь. Ну и в завершении пока собирали его (эти же "доставщики") они его порвали.
Продавец сказал оставить диван, и написать претензию, на замену порванной детали. В итоге ответа нет, детали нет.
Обходите эту контору стороной! С Вами готовы общаться и улыбаться Вам, пока Вы им не отдали деньги.