Обращалась по поводу изменения адреса земельного участка. Максимально быстро все было сделано, вежливая и приветливая сотрудница помогла со всем разобраться. Атмосфера очень приятная, дружелюбная. Помещение просторное, кондиционер работает.
Прекрасный МФЦ ! Все четко, быстро, доступно… обслуживание достойное! Единственный минус- это припарковать машину , иногда приходится долго искать место, но это совсем не про МФЦ !
Хочу выразить огромную благодарность Елене Александровне Маликовой, за отзывчивость и профессионализм. Всегда приятно общаться со специалистом знающим свое дело.
Также хочу отметить профессионализм Холодовой Виктории. Ваша сдержанность и позитивный настрой говорит о вас как о специалисте высокого класса.
Огромная благодарность! 💐
Уважаемые сотрудники соцзащиты, скиньтесь я не знаю там отделом на нормальный ридер для соцкарт/ запрос сделайте в управление,чтобы вас снабдили нормальным оборудованием/сделайте запрос во вселенную в конце концов!😁
Каждый год одно и тоже - делаю платный перевыпуск социальной карты, так как с первого раза у них как обычно не получается нормально сделать перекодировку (жд билеты просто не могу взять,хотя они мне положены) и я прихожу снова,чтобы сделать уже перевыпуск, так он ещё и платный. Делают мне этот перевыпуск за 80 рублей и о,чудо!!! Карта начинает работать как надо 😁 Как многое могут сделать в этом мире 80 рублей ..
Быстрое обслуживание
Очень доброжелательный персонал. С большим вниманием помогли зарегистрировать дом. Ответили на все вопросы. Огромное Спасибо. Очень хорошие сотрудники.
Мне все понравилось, все вопросы можно решить в одном месте. Очень удобно расположен, в 5 минутах пешком ж/д станция Нара. Места для машины тоже можно найти
Ужасная работа сотрудников отдела ЗАГСа , не компетентны почти во всех вопросах, когда задаешь вопрос отвечают несуразно говоря:"я тоже могу сказать что я родственник Владимира Владимировича Путина" была просто в ужасе, куда смотрит руководство эта ситуация произошла 03.12.2024г. Меня просто сотрудник отправил сказав что невозможно выдать свидетельство о заключении брака с моим давно бывшим мужем да к томуже еще и как 4 года умершим, сотрудник даже не предложил, что можно сделать запрос(так как брак в заключался на Донбассе) просто сказал что идите в МВД я вот просто не пойму а зачем МФЦ 🤔 если есть такая организация как МВД и только она может все решить, соответственно напрашивается вывод что сотрудники работающие в данном МФЦ сидят не на своём месте . Очень жаль что такая "работа" сотрудников разочаровывает и наводит на то что такая организация бессмысленна в своем существовании. Да забыла добавить в очереди просидела 3 часа
Отличный МФЦ,все быстро,вежливо и корректно.Сотрудники профессионалы своего дела.Покупали дачу,оформляли реестр.Единственный минус,приезжать пришлось дважды,по незнанию города двигались по навигатору.Ну а в остальном все отлично.Выражаю благодарность за оперативность оформления всех бумаг без очередей(особенно на получение,только взяли талон,сразу пошли в окно).Так же благодарность всем тем кто учавствовал в создании подобных структур.
Много народу, порой приходится долго ждать в очереди. Шумно. При входе имеется справочная стойка, сотрудники-консультанты которой направят к нужному "окошку". Персонал, в-целом, вежливый, стараются всем помочь, подсказать. Часть услуг в данном МФЦ не оказываются, хотя с сайта Госуслуг направляют с данным вопросом в МФЦ. Общее впечатление на 4
Никогда не возникало никаких проблем. Администраторы всегда грамотно и понятно всё объяснят!!!! Специалисты в окошках, просто суперские. Всё быстро, грамотно и спокойно!!!! 💪
Пришел, говорю девушке на ресепшене , мне нужна такая-то справка, в ответ повышенным тоном начинает говорить , мол это через гос-услуги , я говорю , что вот на гос услугах написано прийти к вам в мфц, на что слышу в ответ , мне все-равно что у вас там написано. Подошел к другой девушке , которая работает за ПК , она все объяснила все показала и почему то у нее вдруг можно было все сделать. Проведите пожалуйста беседу с коллективом , как нужно общаться с людьми
Девушка на ресепшене некомпетентно, но уверено дала консультацию, хорошо не развернулась и не уехала за бумажкой, которая, как оказалась не нужна, спасибо девушке в окошке-посоветовала, помогла, быстро решила вопрос, даль имя не запомнила, необычное очень было
Прекрасный центр. Удобное расположение, огромное помещение. Очень приветливый персонал,готовый помочь по любым вопросам. Есть парковки,но они к сожалению всегда заняты.
Посетил МФЦ 16.12.24 по вопросу смены адреса дачи. Хочу выразить благодарность сотруднику МФЦ на третьем этаже, помогла составить заявление. Быстро , очень профессионально. К сожалению не спросил имя, отчество. Спасибо Вам большое.
Жаль что мой отзыв удалили. Но хочется посоветовать сотруднице в 19м окне быть к клиентам приветлеевее что ли. В русском языке нет вопроса : И че, есть вопрос в русском языке такого нет: есть и что. Если девушке не хватает грамотности то наверное и работать в такой серьёзной организации, мне кажется не надо( чтобы не позорить). Или может быть поменяться местами с девушками на ресепшене(по моему намного грамотнее), чем в 19м окне с умным видом сидеть.. Жду ответа по приняты действиям в отношении данной сотрудницы.
Лучший МФЦ Москвы и области. Все документы делаются быстро. Делали в Одинцовском районе документы, ждали больше недели, а тут выписка Егрн делали три рабочих дня. Получила ее вообще ща 2 минуты. Сотрудники все отзывчивые и доброжелательные. Единственный минус это парковка)).
Привет удивлена сервисом и доброжелательностью. С порога все рассказали, помогли заполнить заявление, рассказали когда и как придёт результат. Пояснили в целом об интересующей услуге. При повторном помещении все также было быстро и чётко.
Был на консультации там, очень всё достойно. Хорошо спокойно всё объяснили, записали все необходимые документы, не осталось никаких вопросов. Замечательные, отзывчивые работники, просто респект! Всем здоровья, сил, быстрого решения всех документальных вопросов и мира!
Зашёл оформлять документы на 3й этаж если не ошибся! вот там девушки очень любезные, информативно объясняют и мастера своего дела, очень приятные люди, девушки вам всех благ 🌹
Оооочень редко, когда сидела в очереди. В основном быстро попадала к нужному специалисту. Девочки на ресепшен грамотно консультируют и раздают талончики в нужное окошко. Очень удобно сделали, что услуги теперь можно оплатить по карте в окошке специалистов, а не бежать в банк для оплаты. Это очень ценно! Благодарю! 🙏
Приходила перекодировать карту, все прошло очень быстро, помогли прямо на ресепшене, даже не пришлось ждать очереди в окошко к специалисту, хотя ее особо и не было в 8 часов утра😊.
Всегда отличное обслуживание. Просто идеальный МФЦ! Обычно быстро, всегда вежливо, профессионально, внимательно, доброжелательно. Бывала по разным вопросам - оформляла имущество, запрашивала документы. Для меня это образец клиентоориентированного обслуживания.
Организация на отлично справляется со своими обязанностями - был два раза - ни очередей,ни ожиотажа - каждый сотрудник участливо отвечает на интересующий вас вопрос .
Хочется сказать большое спасибо всем работникам мфц. Отличная команда. Начиная от входа и до конца. Все очень любезные, обходительные, все хорошо и точно объясняют.
Бываю частенько в нашем МФЦ. Сервис отличный. Помогают во всех вопросах. Единственное.....ещё б *** не звонили якобы из МФЦ. Госуслуги. Но нас не обмануть!
Осталась очень довольна результатом оказанных услуг МФЦ, специалисты очень понятно всё объяснили, огромная им благодарность, работа слажено очень правильно, несмотря на большое количество людей, ни кто не толпиться, все
Персонал на троечку выполняет только свою функцию по приему документов любой вопрос их вводит в ступор.Так что если что то хотите уточнить или спросить то вам точно не туда.Зал удобный просторный.
Отличный мфц , обращаюсь постоянно по всем вопросам . Девушки у стойки информации и распределения работают замечательно . Из минусов не всегда работает цифровое табло . Весь персонал вежливый и свою работу выполняют отлично . Спасибо большое .
Обращалась с вопросом, решили все чётко и оперативно. Большое спасибо за внимание!
С
сергей кесиджи
Знаток города 6 уровня
4 декабря
Просторный уютный чистый зал, места хватает, нет толкучки. Девушки на ресепшн заслуживают отдельной оценки и премии! Быстро, четко понимают что вы хотите сделать и направляют к нужному специалисту.
Удобное расположение. Рядом со станцией. Жителям района приехавшим на электричке пройти 5 минут.
Не очень удобно искать. Находится на втором этаже торгового центра. При входе если пойдёшь прямо попадёшь в магазин. Необходимо поворачивать, пройти закоулками, по лестнице или на лифте. На мой взгляд не очень интуитивно.
Отличное место!
Девочки вежливы, доступно объясняют по различным вопросам.
Отдельная благодарность Анастасия Юрьевна Бирюкина , очень помогла с документами и подаче заявлений в различные места.
Спасибо всем девочкам за их понимание!
Очень доброжелательные сотрудники, полноценные объяснения разных процедур с одновременным участием в их прохождении. Опытные, терпеливые и эффективные. Особая благодарность главному специалисту Виктории Алексеевне за ответственное исполнение своих служебных обязанностей
Мне понравилось.... Девчёнки молодцы большие!!!!💐🌹🍬🍒 Трудолюбивые, всегда подскажут и с удовольствием. Все быстренько) Обращался, и еще раз обращусь с удовольствием👍🏻 Однозначно Рекомендую!!! Бюрократизм сведен на неееет... ))))
Высококвалифицированные сотрудники, которые любят свою работу! А те, кто пишут негативные отзывы и снижают звезды, просто необразованные и вечно что-то требующие невежы.
Ничего не понятно, на 3 этаже листик а4 на белом фоне, не на специальном бланке с установленными красками коричневатыми как в Москве, на котором написано мои документы выше головы (на уровне 2х метров от пола) не как в Москве в соответствующих красках. На 2 этаже народу море, женщина передо мной на ресепшене говорит у неё сын с температурой, ей нужна срочно какая-то услуга, ей ждите здесь на 3 очереди больше, затем разговор что не чего не поменялось как были очереди до МФЦ, так и сейчас одна бюрократия. О чем уж говорить. Я получила ветерана боевых действий, поехала чсоцотдел, так на дверях объявление они в мфц, якобы для удобства, мне для чего идти в помещение, где море народу, шум и гам и тратить свое время поездками по Наре из одного гос учреждения в др. Беспредел. Более того спрашиваю про гос услуги заходя в онлайн приложение, мне говорят, что они не в курсе, это на вопрос про справку по ржд, санаторно-курортное услуги и медикаменты. Уточняю, я сотрудник МВД, работаю в Москве у нас свои ведомственные санатории и так как состою у врача терапевта на учёте лекарства мне выдают, это тоже самое или нет, ответ простой мне говорят, не знаю. Слушайте я не одна из СВО приехала, будьте любезны раз нет желания помочь людям, сделайте памятку, пошаговое, что и как на какихТак был бы толк, а то разговор больше сайтах делать, и что каждый пункт означает. Я не понимаю, почему из-за некомпетентности специалистов должна терять льготы, разве для этого был создан этот орган, и почему там очереди непомерные. на отвали. Я что каждый день льготы оформляю и знаю про них все??!!! Аааа?! Таким людям не место в гос органах. Я покаталась, чтобы услышать, что мне надо сдать документы на портале, прикольно, тоесть ты едешь за 40км, чтобы прочитать на дверях приём в мфц, а в мфц оформите на сайте. Это служба одного окна, где живого до могилы загонят. Если в Москве это работает то в области нет от слова совсем!!! Прошу губернатора обратить на это внимание.