Миссис лазер
Награды
2023
Хорошее место
Любимые организации по оценкам и отзывам пользователей Яндекса
872 отзыва
12 сентября
Эпиляция супер! Александритовый лазер просто чудо и моя любовь!!! Попала 1 раз по акции и очень понравилось. Добавляю зоны постепенно. Но как всегда есть НО. Администраторы это нечто! Портят весь позитив от посещения. Сегодня была администратор Ярослава, симпатичная, деловая и всё такое, но... Когда я пришла она общалась с другим клиентом и попросила меня присесть, ок, присела жду. Далее из кабинета выходит мастер с клиенткой и закончив с предыдущим она начинает заниматься с ними. Ну тоже ок, расплатятся и мной займётся, но нет. Пока она занимается вторым клиентом подходит ещё мастер и закончив она начинает общаться с мастером, на меня не обращая внимания, обсуждение кстати какой то клиентки которая ушла не заплатив. Вот ме нужна эта информация???? Я уже встают и подхожу к ней, тогда они прерываются и спрашивают у меня имя. При оплате такая же фигня. Нас стояло 2 на оплату. Мне закрыли абонимент и мы с мастером обсуждали когда в следующий раз записываться. Пока обсуждаем она переключается на другую клиентку, но не думайте, что вторую на оплату, а ту, что подошла 3,те последней. Я возмутилась, что может со мной закончим, а потом дальше, но вы же разговаривали с мастером поэтому я дальше начала, на что 2 клиентка возмутилась, что как бы я тоже стою тут, почему тогда не я. В общем на администраторах явно экономят.... Деятельная это хорошо, но как-то перескакивает с одного на другого и как то избирательно. Может мы со 2 дамой одеты были как то не так...
7 октября
“Миссис Лазер» - прекрасный салон, все организовано четко, грамотно, мастера профессионалы своего дела. Сам салон хорошо оснащен, очень приятная атмосфера, чистота и уют. Всегда приветливо встречают на ресепшен и даже после процедур предлагают чай или кофе с собой. Большое спасибо всему коллективу. Смело рекомендую посещение данного салона.
1
11 сентября
В полном восторге от клиники! Всегда все тщательно объясняют, помогают с подбором записи
Персонал в клинике очень вежливый и профессиональный. Всегда подробно отвечают на все мои вопросы и провела процедуру максимально комфортно.
Помещения чистые и уютные, создаётся атмосфера доверия и спокойствия. Обязательно отмечу современное оборудование, которое использовали во время процедуры — это вызывает уверенность в качестве обслуживания.
19 октября
Я хожу в эту клинику уже полгода и каждый раз сюда приятно приходить!
Персонал клиники очень дружелюбный, профессиональный и приветливый. Они всегда обеспечивают комфортную и расслабляющую атмосферу во время визита.
Я очень рекомендую эту клинику всем, кто рассматривает возможность проведения лазерной процедуры. От профессионального персонала до передовых технологий и превосходных результатов!
9 сентября
По рекомендации посетила клинику на м. Трубная и не пожалела ни секунды. Хожу на процедуры с удовольствием, мой специалист- Софья, спокойная, всегда приветливая, очень располагающая. Хожу только к ней( так уж сложилось 😊), но уверена- все девочки- настоящие профессионалы!
Особая благодарность- сотрудники ресепшн 🙏! Аксаамай- администратор ресепшн, вообще украшение всего этого действа! 😊❤❤
Спасибо большое всем за хорошую качественную работу!!!
20 сентября
Все отлично! Администратор Ярослава все рассказала и объяснила, помогла оформить карту лояльности и зарисали меня на соедующую процедуру!
Мастер Валерия очень хорошо и качетсвенно провела процедуру, быда заботлива и уточняла все ли у меня хорошо во время процедуры! Все прошло безбодезненнл и комфортно, дали мне рекомендацию по уходу и распланировади дальнейшие процедуры для достижения качественного результата от лазерной эпиляции! Спасибо! Вернусь и не раз!
1
15 сентября
Посетила клинику впервые.
Хочется отметить приятную обстановку и атмосферу в холле.
Внимательный администратор.
В кабинете, где проходит процедура, идеально чисто.
Грамотный и располагающий к себе мастер, процедура прошла безболезненно.
1
10 сентября
Место очень хорошее, постоянно хожу сюда, была почти у всех мастеров, так как график моей работы не позволяет быть всегда у одного мастера. Можно легко записаться в миссис Лазер в Ватсапп, где вам быстро ответят и скажут свободные окошки. На ресепшене отзывчивые и милые девушки, уточняют ваш визит и предлагают кофе с сиропами и конфетами. Уютная атмосфера, чисто, бахилы есть на входе, также два сан узла с удобствами: биде и элементы личной гигиены. Место находится недалеко от метро трубная, 9 минут ходьбы.
10 сентября
Хожу к мастеру Амине не первый раз и очень довольна. Всегда всё очень аккуратно и бережно. Администраторы доброжелательны и отзывчивы. Приятный бонус при посещении - можно выпить чашечку чая или кофе) Однозначно рекомендую клинику Мисс Лазер к посещению)
29 сентября
Отличное место! Общительный персонал - всегда все объясняют , рассказывают, напоминают о процедурах. Угощают кофе, чаем, водичкой.
Хожу уже больше года к специалисту - Амине. Всегда улыбчива, вежлива. Делает все аккуратно, четко. Даёт рекомендации. Результатом довольна. Смело могу рекомендовать данную клинику.
20 сентября
Регулярно посещаю данную студию лазерной эпиляции, сервис всегда на высоте, администраторы приветливые и вежливые, мастера на александритовом лазере Нурият, Ольга, Альвина очень внимательны и аккуратны с клиентами, процедуры всегда проходят прекрасно.
3 августа
Была на поддерживающей процедуре после курса эпиляции. Очень понравилось, пожалела, что не прошла здесь весь курс, просто не знала, что здесь есть лазер Deca. Мастер лень вежливый и тактичный, провела консультацию профессионально. В студии очень чисто, постоянно ходит уборщица и намывает даже ручки дверей, это очень круто. После процедуры напоили кофе, очень приятно. Вернусь еще обязательно
1
4 августа
Очень понравилось это место, чисто, аккуратно, доброжелательная обстановка. Процедуру делал врач-дерматолог, что просто супер! Можно купить карту лояльности (1200 полгода) и будет очень хорошая скидка на процедуры. Рекомендую!
11 сентября
На лазерную эпиляцию очень давно хотела и не пожалела что уже столько лет хожу на нее. Я безгранично благодарна Валерии за ее высокий профессионализм, внимательность и заботу. Теперь она - мой постоянный мастер по лазерной эпиляции, и я с уверенностью рекомендую ее всем, кто ищет действительно квалифицированного специалиста в этой области.
Все проходит на высшем уровне, с Валерией очень приятно делать процедуры !
16 сентября
Отличная клиника! Все чисто, стерильно. Весь персонал добрый и отзывчивый, всегда предладают кофе/чай. Мастер Ева хороший специалист, ответит на все вопросы, если они у вас будут. Уже 2 года посещаю, всегда уходу довольной. Рекомендую!!!
25 сентября
Обычно хожу в студию на ст. метро Тверская, из-за срочности и отсутствия времени приема на Тверской, записалась в этот филиал. Сама студия находится в тихом дворике, недалеко от метро. В студии всё чисто, красиво, аккуратно. Теперь о процедуре: записалась к первому предложенному мастеру, так так ограничена по времени. К слову сказать, у меня было 9 процедур диодного лазера и 1 процедура александритового. Пришла на вторую процедуру александритового лазера. Мастер Ольга провела стандартный опрос и я легла на кушетку. На лице у мастера была надета маска, но почему-то ниже носа, а мастер всю процедуру «хлюпала» надо мной носом, удовольствие так себе. Почему-то мне пришлось самой напомнить мастеру о том, что лучше бы замазать мои родинки белым карандашом, «ну, если хотите я сделаю» - сказала мастер. Далее всё было как будто обычно, но после процедуры я почувствовала неприятное жжение голеней, оно продолжалось до вечера. Приложенные фото сделаны на следующий день, неприятное жжение продолжается. Повторюсь, это не первая моя процедура, но такое впервые. Надеюсь скоро восстановлюсь. Далее продолжу ходить на Тверскую.
1
14 сентября
Хожу с 2022 года, процедуры проходят быстро и с минимальными неудобствами, благодаря современному оборудованию и внимательному отношению специалиста.
После 2-3 сеансов я заметила значительное снижение роста волос, и это просто потрясающе! Волосы обесвечивались и стали медленно расти. Иногда хожу для поддержания эффекта. Обстановка в салоне очень комфортная, и угостят чаем/кофе после процедуры.
Я рекомендую лазерную эпиляцию всем, кто ищет эффективный и долговременный способ удаления волос. Спасибо команде за высокий уровень сервиса и замечательный результат!
13 сентября
Давно хожу в этот салон. И не собираюсь менять! Очень нравится. Нравится всё! И красивый интерьер, и замечательные девочки на ресепшене, и вкусный кофе, и, отдельно!! мой прекрасный мастер Альвина. Очень деликатная, внимательная, осторожна! Девочки, хотите быть Богиня и - приходите в этот салон!
5 октября
Хочу в клинику уже не первый год, все очень нравится. Делаю поддерживающие процедуры раз в полгода. Персонал очень вежливый, приветливый, помещение ухоженое, чистое. Все супер. Отдельное спасибо мастеру Юлии, всегда сделает процедуру качественно и максимально комфортной.
5 октября
Очень хорошая клиника. Приятный персонал. Вежливые девушки на администрации. Хожу к специалисту Ольге, все проходит быстро и без проблем) Ольга правда мастер своего дела, чувствуется индивидуальный подход и профессионализм. И приятный бонус, вам предлагают кофе или чай.
15 сентября
Хожу в данную клинику больше полу года. Все отлично. Вежливый и приятный в общении персонал. Чисто, комфортно. Самое главное - это видимый результат от процедур. Смело рекомендую.
16 сентября
Сеть клиник «Миссис Лазер» с удовольствием посещаю на постоянной основе. Прекрасная , теплая атмосфера, внимательный и доброжелательный персонал, отличное качество услуг. Рекомендую!
5 октября
Хожу на эпиляцию в этот салон 2 года. Сначала пришла попробовать и сделала бикини. После первой процедуры ушло около 80% волос. Мне понравилось и я хожу и на другие зоны. Главное результат есть! Клиника очень приятная, все чисто и красиво. Девочки с медицинским образованием! Приветливые администраторы. Пользуюсь скидками. Они периодично меняют систему скидок, можно выбрать то, что удобнее. В общем, я довольна. Подругам рекомендовала, некоторые тоже ходят с удовольствием. Хорошее месть)
1
5 октября
замечательная клиника, отзывчивый и вежливый персонал, готовый помочь и ответить на все вопросы. врач Ольга мастер своего дела, хожу только к ней и всегда довольна. нет абсолютно никакого дискомфорта, консультация по любому вопросу, очень рада, что выбрала именно ее
23 сентября
хороший компетентный мастер, приятное обслуживание, вежливый администратор и комфортная атмосфера. все понравилось, вернусь еще, рекомендую и остальным) осталась довольна полностью
27 сентября
Добрый вечер!Была сегодня на процедуре. К мастеру(Ева) претензий нет,всегда приветливая,все спросить,видно ,что работает на результат. Но администратор сегодня была не очень доброжелательная, первый раз так попадаю. Как будто ей кто-то должен, на мой ответ,что не буду пока записываться, в таком тоне спросила почему это. Мастер до этого уже сказал ей, что не будем записываться.Клиентоориентированности ноль. Кофе помог налить посторонний человек и когда,что-то пошло не так, прилетела фраза,вы не туда нажали.Может нужно было сразу объяснить,когда вас спрашивали.
1
1
4 октября
Всем доброго дня!
Хожу второй год , процедуры уже поддерживающие. Кто еще не делал или собирается советую начать как можно скорее, будете наслаждаться гладким телом и забудете о станке вовсе.
Хожу к разным мастерам, они тут профессионалы своего дела.
Администратор всегда предложат кофе с собой, очень приятно.
И еще хочется отметить сервис, который напоминает что пора уже записаться на процедуры и напомнят о записи, для меня лично это очень удобно.
Спасибо
9 сентября
Всегда приятная атмосфера, дружелюбные администраторы угощают кофе 😍
Ходила к разным мастерам, процедуры делают аккуратно и деликатно. Результатом довольна.
21 сентября
Сегодня посетила Миссис Лазер, меня встретил приветливый администратор, всё объяснили, и я прошла на процедуру. Мастер доброжелательный, сделала всё качественно, ответили на вопросы. Помещение светлое и уютное. Всё понравилось
7 октября
Ходила в данную клинику к мастеру Юлии, очень приятная девушка, все подробно объяснила и интересовалась моим самочувствием, одним словом все замечательно, прекрасный мастер! В самой клинике очень чисто и очень дружный персонал !
19 октября
Отличный салон! Делала здесь лазерную эпиляцию. Всё прошло хорошо и без последствий. Доброжелательный и вежливый персонал. Приятная цена, особенно по абонементу)
4 ноября
Не знаю откуда у данного филиала рейтинг 5 звезд. Делала разные зоны (шею, ноги, бикини и т.п). Посещений было несколько и общатся пришлось с разными мастерами и разными администраторами. Ни одно мое посещение не прошло как говорится на «5».
Больше всего раздражает своей некомпетентностью ресепшн. Прежде, чем писать этот отзыв, почитала другие и понимаю, что проблема системная. Очень часто админ куда-то отлучается и ее нет на месте. Для переноса даты по инициативе салона названивали 2 дня. Когда я наконец-то сняла трубку, то услышала «Тут такое дело, мастер ушла в отпуск и т.д.». Все таки нужно уметь общатся с клиентами, а не только стремиться информацию донести. Мне по телефону неудобно говорить, можно было и на вацап попробовать написать, а не названивать 2 дня. При записи через вацап ответ можно ожидать более часа . Мне странно, что нет обратной связи по вацапу в день процедуры. Наверно уверенны, что делают все на 1000%. При оплате не уточняют из чего сумма складывается. Я купиала клубную карту и каждый раз боюсь, что ее не применят и сдирут полный прайс. Можно же при оплате произнести, что оплата с учетом клубной карты. Как ухаживать за зонами после процедуры присылали 1 раз. Я считаю, что необходимо высылать на вацап рекомендации после каждого посещения. Возможно я удаляю переписку и не хочу ее хранить. Напитки предлагают только с собой, скорее всего убирать чашки не хотят за нами. Мастера то же «чудят», возможно из-за потока клиентов. Записалась на зону шея, мне хотели делать бакенбарды, пока я не уточнила за чем пришла. Теперь каждый раз уточняю на какие зоны записали в итоге. Мастер задала вопросы мне про рост волос спустя всего неделю, когда пришла другую зону делать. Как можно оценить спустя неделю, мне странно на такие вопросы отвечать. Когда делали процедуру на лице, то я попросила другие очки, более прилегающие- мастер предложила мне просто зажмурится. В итоге очки одели. Обработка пантенолом была не каждый раз. Рекомендации в конце процедуры дал только один мастер из трех. Хотелось бы, что бы мастера озвучивали, что они делают, а то молча холодный гель как начнут на тело наносить, от неожиданности можно заорать. Из плюсов, то что удобно добираться, чисто в помещении, оборудование хорошее. Но персонал не очень компетентен.
Добавление месяц спустя: Админы данного филиала – просто лентяйки и стрелочницы. Владельцу бизнеса просто необходимо обратить внимание на их поведение. Записалась я на 10 часов утра – 19.10.2024, админ опоздала и ее ждали не только клиенты, но и мастера. Прием в итоге начали на 15 минут позже, ждали пока лазеры разогреются. Всякое в жизни бывает, но хотя бы как то загладили свою вину (кофе с конфеткой, пробником косметики, магнитик, ручка в подарок и т.п.). Но зато, когда в другой раз я опаздывала на 5 минут – по телефону наслушалась от админа всякого негатива. Пошла в другой филиал и это просто небо и земля. Больше сюда ни ногой.
Мастера тоже много на себя берут. Говорят мне, что из-за светлых волос я получаю, просто «лазерное бритье» и волосы медленно но растут. Я поняла бы такую откровенность, если бы я отходила севнсов 10 и говорила бы, что нет результата. Я всего то сделала по 2-3 раза 6 зон. Обратите внимание на ответы бизнеса, это говорит о том, что им все равно. В Москве жесткая конкуренция и бьюти бизнесов здесь множество – есть из чего выбрать.
1
7 сентября
Хожу уже 7 месяцев к Мастеру Юлии, результат супер. Мастер выполняет свою работу на 100+
На ресепшене очень хороший админ Ярослава, помогла подобрать грамотно сертификат на супер прайс. Однозначно рекомендую это место.
5 ноября
Прихожу на поддерживающие процедуры уже пару лет. Приветливый персонал, компитентные специалисты. Рассказывают подробно о процедурах, отвечают на все вопросы, дают рекомендации. Очень хороший эффект от процедур. Рекомендую девушкам эту клинику!
1
5 ноября
Прекрасный салон, вежливые девушки. Все очень чисто! Мастера супер вежливые и обходительные!
Отличная, теплая атмосфера! Много акций и предложений!
11 сентября
Хожу уже больше полутора лет, результат отличный) У меня мастер Валерия, милейшая девушка:3 Помещение светлое, чистое, все стерильное. Определенно не жалею, что решила ходить сюда. (+Есть реферальная система, можно пригласить друга/подругу и получишь скидку). 🌚
11 сентября
Приятный персонал, все максимально комфортно и доступно, идут навстречу клиенту по имеющимся вопросам) результат процедур очень порадовал, всем советую!
5 сентября
С 2021 года посещаю этот салон , всегда была довольна, привела несколько подруг сюда, сегодня разочаровалась , ушла с таким поршивым настроением что не передать словами. Заказала месяц назад спаравку для налогового вычета, выдают только на руки, по почте нельзя ! Попросила на ресепшене мне ее предоставить, сказали что не нашли , опять буду ждать. Но суть не в том ! Сделала процедуру на верхней губе, по всей видимости мастер устал так как запись была после 19:00 , провела несколько раз и закончили , на мой вопрос , в носу как в прошлый раз не будем делать, ответила , « разве не попало туда?». На этом не все, на ресепшен так же при записи на следующую процедуру тоже такое отношение было… Короче , долго писать это все! Вышла из салона с испорченным настроением ! Может специалистам пора отдохнуть ?
1
18 августа
Не увидела некоторые волоски в зоне бикини при бритье дома, на что мастер категорически настаивал их убрать на месте, она из убрала и когда я пошла оплачивать, сообщили сумму 500₽ за удаление трех волосинок разовым станком. Серьезно??? 500₽ ?? Я конечно оплатила, т к изначально не спросила сколько это будет стоить, не думала что сумма до абсурда доедет. Девочки, будьте гибче к клиентам! Это можно делать в подарок как комплимент. Вас не просят брить нас, вы просто убираете 2-4 лишних волоска, пусть на это уйдет у вас 1 минута времени, зато лояльность будет намного выше. Доктору/мастеру Ольге на Петровке, нужно научиться быть приветливее к пациентам/клиентам))
2
20 сентября
Второй год посещаю данный салон! Все очень нравится! Персонал доброжелательный, предложили вкусный кофе по окончании процедуры. Мастер постоянно спрашивает о самочувствии во время процедуры и делает все очень аккуратно! Всем советую данную
Клинику!
28 сентября
Первое посещение прошло хорошо, приветливый администратор. Разъяснили все особенности процедуры, рассказали об уходе после процедуры. В клинике имеется также программа лояльности в виде карты или абонемента
5 ноября
Отличное место! Очень приятный и дружелюбный персонал. Мастер Наталья - замечательная, это профессионал своего дела. Я очень довольна. Большое спасибо!
20 октября
Хожу на лазер к доктору Нурият, очень хорошо знает и делает свою работу не пропускает ни один милиметр. Теперь хожу как сфинкс. Клиника очень чистая и уютная, вежливые администраторы и вкусный кофе.
1
21 сентября
Рекомендую этот салон. Вежливый персонал. Девушки работают качественно. Много акций для клиентов, можно выбрать подходящие . Всегда предлагают с собой чай или кофе, очень уютно
1
19 сентября
Самый лучший мастер Ольга, и прияьный бонус в виде кофе с собой! По прежнему мастер ольга самая лучшая, что не скажешь об администраторе Ярославе, грубая, неприветливая, разговаривала со мной, очень по-хамски, как будто я ей что-то должна! Далее увлекательная история со сдачей, как сначала, посчитав в уме, дала сдачу на 900₽ меньше, а потом и на калькуляторе стояла считала 5 минут, я когда я уже сама посчитала на калькуляторе, начала грубить и говорить, что неправильно посчитала, с одолжением дала правильную сумму, и сказала всего доброго! Но мастер Ольга самая приветливая, добрая и милая.
2
29 августа
хожу уже 4 год, все супер.
Первый мастер - Зарина, ходила около 3,5 лет только к ней, была очень довольна :-) но после ее ухода попала к другому мастеру - Альбине, она тоже супер.
Девочки, спасибо большое за вашу работу!!!😘😘
19 сентября
Отличный салон, всегда вежливый и отзывчивый персонал, все мастера прекрасно выполняют свою работу. В салоне всегда чисто и готовы подсказать.
13 декабря 2023
Самый шикарный и атмосферный салон, где радушно встречают и обслуживание на высоком уровне ВСЕГДА! Мастера можно выбрать, но по факту все девушки высокопрофессиональные! Это тот самый случай, когда можно без зазрения совести рекомендовать всем друзьям и знакомым! Прекрасные системы скидок, которые порадую в наше время, да и в целом уровень цен по сравнению с конкурентами очень доступный. Желаю всем девушкам сделать подарок для себя любимой и обязательно стать клиентами этого салона!
1
2
21 января
Уютный, приятный салон с качественной аппаратурой. Очень комфортно прошла процедура эпиляции. Мастер Алена, профессионал, дерматолог, это всегда огромный плюс в проведении процедуры. Обсуждая опыт ранее проведенных процедур и рекомендации по текущей / после процедуры- сразу понимаю , что девушка -опытный мастер дела) Спасибо вам , вернусь !)
2
18 сентября
Отличая клиника, очень внимательные сотрудники. Отдельная благодарность мастеру Софии, всегда деликатно все объясняет, нет никакого стеснения.
Прошла уже половину курса, волосы практически ушли. Всем довольна