Снимали два номера на выходные. Остались очень довольны - идеально чисто, матрас и подушки удобнейшие, большой санузел (все чисто и исправно), милое итальянское окно в пол, удобный письменный стол и розетки везде где надо. Шторы плотные, спи хоть весь день ))) В номере есть чайник, холодильник, чашки и стаканы, можно сделать чай. Парковка удобная и большая - с нашим большим авто не было проблем. Гулять удобно - отель в самом центре! Прямо по улице Кузнецова выходишь к озеру на благоустроенную набережную озера, а по Комсомольской - на Трубеж и в старый кремль. Персонал вежливый и готовый помочь. Из минусов - при наличии ресторана нет завтраков. Хотя в принципе это большой плюс - можно выйти в город и в 150 метрах вкусно позавтракать за меньшие деньги, чем обычно предлагают отели )))) Также не вижу минусов в упаковке разовых шампуней-гелей - нормальный человек все возит с собой )) Как и тапочки )) И в прекрасный старинный городок ездит гулять и отдыхать, а не телек смотреть ))) Поэтому немало смеялась с комментариев про минусы. Еще приедем! Спасибо!

Акулова Татьяна

Знаток города 8 уровня

Новый отель , и это главное )))) все удобное и кровати и санузлы ) прекрасная ванная комната , просторные номера и коридоры , красивый холл и ресторан , отличное соотношение цена качество ) самый огромный плюс из за которого рекомендую остановится в этом отеле , его очень удобное месторасположение , 10 минут пешком по удобной улице к городскому я бы сказала вновь отстроенном пляжу , с прекрасными детской и спортивной площадкой ) и чудесными закатами ) и в 10 минутах от исторического центра и набережной реки Трубеж ) Прекрасный отель за адекватные деньги с современными номерами и удобной парковкой , единственное что Лично мне не хватило 😅открытой летней веранды для завтраков и шведского стола и смело можно было бы присвоить отелю 5 звёзд !!!!

Татьяна Михайлова

Знаток города 4 уровня

Отель хороший. Все новое, свежее, чистое. Расположен в самом центре, есть парковка. Но, увы, есть минусы: - не самый доброжелательный персонал. Возможно, так «повезло» только мне. По телефону разговаривают так, будто клиент им должен. Заселение в 14:00. Мы подошли в 13:30. И вместо приема/приветствия, первое, что мы услышали «вы же в курсе, что у нас заселение только в 14:00». Хотя, можно было просто предложить подождать и мы не настаивали на немедленном заселении - также не очень в приятной форме нам было указано, о проверке номера после выезда. Это нормальная процедура, если вы с животным, но все это можно сообщать не с таким апломбом и едва маскируемой нелюбовью к клиенту - кондиционер в холле не работал совсем. Это были одни из самых жарких дней, но вопреки всем неудобствам, персонал решил так - не работает буфет, бар, нет ресторана. Не совсем критично, тк отель в центре и рядом 2-3 приличных заведения. Но крайне неудобно утром бежать в поисках завтрака, учтите этот момент - мы жили в полулюксе. Прекрасный вид из окна, чисто, свежо, все прекрасно. Но при заселении пахло канализацией в душе. Сама душевая была вся в речном песке и волосах. Не было привычного набора: пасты, щетки и пр. Нет халатов, только полотенца и тапочки - за животное необходимо вносить оплату 1000 руб в сутки и это нормально! Но это мало где указано и совсем нигде не указан залог в размере 3000 рублей наличными! Это сюрприз. Это также адекватный запрос, но об этом необходимо сообщать в информации об отеле, а не при заселении, когда редко у кого с собой бывают наличные Как итог: все перечисленное- небольшие нюансы, о которых стоит знать. В целом, отель новый, современный, хороший