БЫЛ ЗАКАЗ НА БУКЕТ. ОПЛАЧЕН ВЧЕРА. ПРИСЛАЛИ ФОТО БУКЕТА И НОМЕР ЗАКАЗА. ЗАБРАТЬ СЕГОДНЯ В 7.00. ПРИЕХАЛ. СКАЗАЛИ ВАШЕГО БУКЕТА НЕТ. ИДИТЕ....НА ПРОЛЕТАРСКУЮ 103Г. ПРИШЕЛ. ТАМ ТОЖЕ НЕТ. ПОСЛАЛИ ОБРАТНО. ЧТО ЗА ПОСЫЛАНИЯ? ВСЕ ТАКИ БЫЛ НА ПРОЛЕТАРСКОЙ 71. НЕРАЗБЕРИХА.ДРУГ НА ДРУГА ССЫЛАЮТСЯ. НАСТРОЕНИЕ ИСПОРЧЕНО. БОЛЬШЕ К НИМ НИ НОГОЙ!!! ЧАС ХОДИЛ ТУДА СЮДА ИСКАЛ СВОЙ ЗАКАЗ
9марта (примерно 15:40) зашла купить букет гипсофил. Задаю вопрос, если собственно они, в ответ сообщили что нет и вчера всё продали. Спросила может, есть какие-то цветы которые долго стоят? Перечислили хризантемы, кустовые розы и т.д. Задав вопрос, примерно сколько сможет простоять кустовые розы, поступил следующий ответ: что это странный вопрос, начался рассказ откуда их везут и как долго их доставляют в итоге рукой мне показали на цветы которые ставят усопшим. Сказать что я ушла в плохом настроении это совсем ничего не сказать. Это шутка была категорически не уместна. Хочется подчеркнуть отсутствие профессионализма у сотрудника данной организации, а также понимание того что, человек находится на работе и нужно сдерживать свои эмоции. Посетитель не обязан знать тонкости в цветах чтобы приобрести букет, его должны встретить, проконсультировать и обслужить. Спасибо этому "прекрасному" специалисту после такого хамства НИКОГДА не зайду в данное заведение.
Всегда покупал цветы в данной сети магазинов и не было никаких проблем, а в последний раз купил там пять корзиночек цветов, необходимо было для вручения на мероприятии, за одну ночь 80% цветов завяли, когда начали разбирать корзины, оказалось что там большинство цветов были уже засохшие. Понадеявшись на добросовестность продавцов, попал на дополнительные расходы.
Я пользуюсь время от времени сервисов доставки и заказа через вотсап. Спасибо большое за помощь в выборе, за оперативность при доставке, а так же самому курьеру огромное спасибо, выглядит отлично, ещё и поздравит от себя! Мелочь, а приятно!
Заказала маме доставку цветов. На сайте оставила заявку, со мной в воц ап связался оператор. Было это 21 ноября. Мы определились с цветами, у меня приняли заказ на 27.11 на 9-30, я оплатила, и сижу в полной уверенности, что все пройдет как надо. Так же отметила, что букет маме, которая будет после суток, поэтому ко времени. И тут начался цирк, за 1,5 дня до доставки мне сообщают, что у них в этот день на доставку стоит временной интервал, с 8 до 13ч, что соответственно меня не устраивает, т.к человек ляжет отдыхать, и то, все это вкрылось, потому что я написала. В итоге сошлись на времени 8-30, я согласилась. И вот тот самый день, праздник у мамы, время 9:40-доставки нет. Звоню в магазин, мне говорят подождите еще пол часика, сейчас отправим к вам курьера. Что это за сервис??? В итоге цветы доставлены в 10часов, и то, после нескольких грозных звонков. Я, в попытке сделать приятное родному человеку, должна нервничать, переживать, вместо того, чтобы с отличным настроением поздравить!
Второй год заказываю супруге цветы на годовщину свадьбы и второй год цветы вянут меньше чем за сутки.
То храним не правильно, то воды мало, говорят нам.
Для роз меньше суток- это не нормально!
Обслуживание на высшем уровне. Подберут и соберут букет на любой вкус и цвет. Возможность заказать букет с доставкой. Доставка происходит в точно указанное время.
Хотелось бы поблагодарить команду "Мир цветов", а именно флориста Светлану за шикарный букет на др любимой мамочки) Делала такой "необычный" заказ впервые. По ватсаппу собирали букет, т.к сама из Новосибирска. Даже не представляла сначала, как это, а на деле оказалось очень удобно и легко. Мама в восторге от букета и от курьера. Очень галантный, а это не мало важно получать букет из рук именно таких курьеров ) Огромное спасибо всей вашей команде за улыбку родного человека! Всегда теперь только к вам) С огромным уважением, Марина))
Каждый год заказываю здесь для мамы цветы, каждый год все на высоком уровне!) всегда все свежее, быстрая доставка, всегда подпишут открытку, посоветуют какие розы свежее...
Супер, вы молодцы, так держать, спасибо большое за то что мама счастлива всякий раз, когда получает букет 🤩💐🙌🤗💕
Спасибо за грамотную работу флористам Мира Цветов!!! Помогли поздравить маму с днем рождения, составили очень красивый букет, оформили поздравительную открытку и доставку. Очень удобный сервис, если хочешь сделать приятный сюрприз близкому человеку, но находишься в другом городе. СПАСИБО ВАМ!!! ВЫ ЛУЧШИЕ!!!
Огромное спасибо за подаренный букет флористу Светлане за очаровательный букет. Особо хочется отметить курьера Яна, молодой человек пришёл доставить заказ в белой рубашке, бабочке, очень приятно получать цветы от такого курьера. Заказывали первый раз, поздравляли одноклассницу, заказ был от людей, которые из разных городов РФ, все пришло вовремя и в лучшем виде. Всем рекомендую этот магазин, сервис на высшем уровне. Спасибо, вы лучшие!!!
Спасибо большое, компании мир цветов, всегда пользуюсь их услугами, а сегодня, очень выручили, братишка не успел приехать к маме на день рождение, они оперативно приняли заказ. Флорист Светлана огромное спасибо, за прекрасный букет. Доставили в самые короткие сроки, хотя время было позднее. Огромное спасибо за такую оперативность и доставленную радость! 🤗
Благодарю за хорошую работу. За 1.000 км находимся и всегда заказываем у вас цветы)
букеты оформляеяте красиво, доставка своевременная, цены низкие -всё что нужно в наше время есть у вас 💜.
желаем вам процветания, хороших заказов и благодарных клиентов
Который раз заказываю букеты в «мире цветов» и всегда довольна результатом💪
Живя в другом городе я без труда оформляю заказ, а грамотные флористы помогают мне с выбором композиций.🌹
Хочу выразить слова благодарности за оформление красивого и пышного букета,состоящего из комбинации нескольких вариантов цветов-флористу Светлане🥰
Отдельно хочется отметить быструю и своевременную доставку от курьера Яна.
Первый раз заказываю букет в «мире цветов» и осталась очень довольна результатом.
Живя в другом городе я без труда оформила заказ. Флорист Алёна помогла мне с выбором композиции, быстро обслужила меня в вотсаппе, ответив на все интересующие вопросы.
Хочу выразить слова благодарности за помощь в организации сюрприза для мамы.
Отдельно хочется отметить быструю доставку курьера Яна.
Хотелось бы сказать огромное спасибо персоналу магазина. А именно Светлане за ее терпение и доброжелательное отношение!!! Находясь в другом городе очень сложно определится с выбором цветов, а особенно в этот непростой период нашей жизни. Но с помощью Светланы мы выбрали именно то, что душа хотела))) А так же спасибо курьеру Яну, за его позитив, хорошее настроение и желание дарить людям радость! Спасибо Вам, что относитесь к своей работе с душой, а не формально!
Долго искала где заказать цветы ко дню рождения, чтобы букет был стильный красивый и оригинальный. Девушки собрали именно то что хотелось. Очень красиво, очень свежо и стильно.
Девушки, кстати, приятные в общении, учли все пожелания. Спасибо!
Ребята просто молодцы, только что порадовал Маму в День её Рождения! Заказ был можно сказать срочным, пожеланий и нюансов много и Все они учтены и с блеском исполнены! Благо Дарю вам, дорогие земляки, так держать! Привет из града Дмитрова, Московской губернии!!!
Флористу Светлане нижайший поклон, а курьеру Яну крепко жму руку - будьте здравы долгие летА!!!
Находясь в другом городе возникают сложности (как оказалось) с выбором компании по доставке цветов... Букет для мамы в день рождения ..по WhatsApp флорист высылал фото цветов, собирал в букет, менял цветовую гамму и всё оперативно. Все мои слова благодарности флористу Алёне за букет и за то с какой аккуратностью и усердием она отнеслась к моим пожеланиям, а также замечательно и творчески реализовали мои задумки.
Все цветы и детали выглядели именно так как я их себе представляла.
С момента оплаты через 40 минут букет был доставлен курьером(очень доброжелательный молодой человек, как отметили гости) . Я благодарю вашу компанию за настроение и яркие эмоциями. Желаю удачи, успехов и креатива в вашей работе!
Большое спасибо флористу Алёне, очень вежливо и чутко помогла сделать шикарный букет. Доставка была для мамы, которая особо отметила приятного курьера-Ян! Спасибо вам большое
Благодарю флориста Светлану и курьера Яна за своевременное выполнение заказа по доставке. Спасибо Вашему салону за радость, прекрасное настроение и улыбки моих близких!!!! На протяжении многих лет моя семья с Вами и мы очень довольны!!! Процветания Вашему бизнесу и благополучия!!!! Спасибо!!!!
Очень положительные эмоции от сотрудничества с этой компанией. Приятные цены,полное соответствие качества цветов. Флорист Алёна,сразу ответила на все интересующие вопросы,и помогла с выбором букета. Курьер Ян, в оговоренное время,без задержек доставил и вручил цветы. Спасибо за вашу работу! Впредь и далее буду сотрудничать с вашим магазином!
Хочу выразить благодарность коллективу салона "Мир цветов", а именно флористу Светлане и курьеру Яну за четкую и слаженную работу. Поскольку букет я заказывала из другого города, соответственно все общение было виртуальным (через WhatsApp). Несмотря на это, Светлана поняла все желания и воплотила их полностью. Кроме того, отмечу, что отвечали быстро и по делу. Спасибо и дальнейшего развития!
Давно пользуюсь услугами салона. Можно и самому заехать в любое время, и заказать по телефону и из Москвы и из Владивостока. Быстро удобно и надежно. Я рад, а жена в восторге. Спасибо коллективу, в частности Алене.
Хочу выразит огромную благодарность флористу Светлане и "Мир цветов".Вы создали шикарный букет и доставили все в срок. Отличный сервис. Спасибо Светлана за вежливость и общительность!!!!
Сервис по доставке на высшем уровне. При заказе букета учли все мои пожелания, сделали скидку, я очень довольна. Отдельное спасибо флористу Алене и курьеру Яну. Всем рекомендую. Спасибо!
Спасибо большое компании "Мир цветов" в г. Камышине!!! Мамуле понравился букет, который заказали у вас!!!! Доставка шикарная, все просчитанно до мелочей( невероятный букет роз от флориста Светланы, красивая машина, курьер Ян элегантно одет) моя мама была в восторге!!!!! Вы большие молодцы!!! ОБЯЗАТЕЛЬНО буду вас рекомендовать и пользоваться вашим услугами в дальнейшем!
Хочу оставить и свой отзыв,не совсем положительный конечно,извините.
Спасибо курьеру Яну за его доброжелательнось и приятнуб атмосферу,мама осталась довольна!
А вот за саму композицию,которая выглядела как оказалось уже не в восторге,так как ей был уже пятый день,и хотелось бы,чтобы она еще порадовала глаз хотя бы дня три.но как оказалось,на второй день половина цветов пришлось уже выкинуть!!!
Я все понимаю,что вы сделали ее перед днем влюбленных,а мы заказали 17!!!!!но можно было что то и поменять или даже переделать!
Вообщем мы остались не довольны!!!
Хочу выразить благодарность команде Мир цветов, а именно флористу Алене и курьеру Яну. Из другого города заказала прекрасные пионы для моего папы на день рождения, куда не обращалась нигде пионов не было. Папа в восторге! Спасибо!
Так получилось,что в наш с женой юбилей я нахожусь заграницей,"Мир цветов"нашёл в интернете, обслуживание на высоте, фото интересующих меня подарков я моментально получал на WhatsApp.Спасибо флонисту Светлане за шикарное оформление букета и подарков ,и курьеру Яну за доставку в назначенное мною время .Мой сюрприз для жены удался .Огромное спасибо.
Букетик великолепный! Благодарим вас, Мамуля рада 😍🙏🏻🙏🏻🙏🏻
Очень красивый получился! Спасибо что вы есть! И можно радовать родных на расстоянии) благодарность флористу и курьеру ❤️
Заказывала букет , всем очень довольна. Очень быстро оформляется заказ . Все по желанию клиента до мелочей. Спасибо. Будем обращаться еще :) флорист оформил имеено так букет как хотелось . Очень довольна ! И доставили без опозданий ! Точь в точь !!!
Живем в другом городе, захотели подарить цветы родственникам. Спасибо Светлане за то, что помогла нам! Букет красивый, цветы свежие, доставка быстрая, все очень вежливо. Рекомендую🤩
Отличный сервис.Сама живу в Сочи,дочка в Камышине.На день рождения хотела ей сделать сюрприз.Спасибо Светлане..она просто сразу отозвалась мне на помощь.Приготовили шикарный букет,прислали фото показательное и доставили в квартиру дочери.Она была в восторге..плакала от счастья.Спасибо вам большое.Буду обращаться к вам теперь и советовать другим. Светлана вы лучшие и мальчику курьеру спасибоо..