Достоинства:
- Большой выбор;
- Актуальные и интересные коллекции;
- Есть оригинальные наборы Лего;
- На распродаже тоже можно найти оригинальные конструкторы.
Недостатки:
- Цены на большие наборы не самые демократичные.
В моем окружении много людей творческих, с большой фантазией. Их трудно чем-то удивить, но мне это удалось. В этом мне помог интернет-магазин Мир кубиков. Я узнала о нем от коллеги, мужская часть семьи которой увлекается Лего. Они здесь оставили не одну зарплату:)
Приятелю, который занимается видеосъемками, я презентовала ретро-проектор. Симпатичный и стильный аппарат привел большого мальчика в полный восторг. В выходной собрал, а потом доработал: наделал дополнительные кадры. Сейчас заказала сестре ретро-граммофон Pantasy Retro из той же серии. Настоящий у нее уже есть, поэтому я решила помочь ей собрать стерео.
Сейчас жду, когда в продажу поступят конструкторы серии Союзмультфильм. Очаровательные фигурки планирую дарить молодежи 40-50 лет на Новый год. Подарки получатся недорогими, но душевными.
Все заказы я оформляла с доставкой через постаматы. Сроки магазин соблюдает, конструкторы упакованы хорошо. Родная упаковка всегда целая. Собранные фигурки идеальны: деталей хватает, и они очень качественные.
Если так и не удалось выбрать подарок, а спокойно смотреть на это великолепие действительно невозможно!, в магазине можно оформить подарочный сертификат. Пусть именинник сам разбирается в этом море конструкторов.
Очень много интересного и даже милашного!!! Много нового!!!
Персонал прекрасный! Молодые и веселые ребята! Заинтересовывают и помогают покупателям! Огромное всем спасибо!!! Удачи!
С доставкой постоянные проблемы! И не день-два! А неделя. Оформили заказ. Вовремя не привезли, потом несколько раз переносили. В итоге написали привезли в постамат, а постамат не работает!!! Такая ситуация у меня была в прошлом году. После чего я вычеркнула для себя этот магазин. А тут муж заказал, решил подарок на д р сделать мне. Я когда узнала, что он сделал заказ в Мир кубиков….. 🤬
1
Посмотреть ответ организации
Лариса Гущина
Знаток города 12 уровня
11 сентября
Люблю этот магазин, часто захожу за подарками. Очень все не дешево, но тоже самое можно сказать практически про любой магазин, особенно те, которые торгуют импортной продукцией. Но кстати, тут есть и отечественные бренды, например мне очень понравилась серия конструкторов по русским народным сказкам, купила своему сыну и очень довольна качеством пластика, не сказала бы что хуже лего, а по цене существенно доступнее.
Не рекомендую сеть магазинов Мир Кубиков из-за нарушения гарантийных обязательств, отсутствия клиентоориентированности и мелочности в решении проблемных вопросов.
Был приобретён набор нашего российского аналога “Lego” артикул АВ-1201- избушка Бабы-Яги Bricklabs , в процессе сборки у бабули Ягули сломалась рука, я обратилась на линию поддержки ( служба заботы, блин), где мне ответили, что поменяют в любом магазине бракованную деталь!! В магазине, куда я приезжаю, сказали-пишите через форму обратной связи, т.е мы съездили впустую. Хорошо, там же в магазине с помощью сотрудников магазина написали обращение 1852972 и я получила ответ, что мы должны связаться с производителем !!! Возмутительно просто-деньги я заплатила магазину «мир кубиков» и проблему должны они решать. А уж потом сами разбираться с поставщиком.
Так что все хорошо и вам улыбаются пока вы платите денюшки, при возникновении проблем, вас просто пошлют.
P.s. Получив официальный ответ от магазина я написала специалистам клиентского сервиса мир.кубиков для решения вопроса и получила…. ещё один официальный ответ-связаться с производителем bricklabs.
Так что результат нулевой.
1
7
Александра Зязина
Знаток города 13 уровня
10 августа
Ботанический сад: кажется тут не только цветочки, но и пестики с тычинками;)
Всем привет. Сегодня я хочу рассказать о покупке в "Мире кубиков". На днях мы отправились с мужем и дочкой по магазинам, чтобы выбрать ей подарок на День рождения. Заходили в разные магазины, видели много соблазнительных игрушек, гаджетов и прочих сокровищ. Подарок себе дочь выбрала в "Мире кубиков". Это конструктор "Ботанический сад" Красота невероятная!. Конструктор довольно сложный, больше тысячи деталек. Рекомендуется для детей от 12 лет, потому что собрать его не просто. И усидчивость нужна и шевеление извилинами. Дочке исполнилось одиннадцать, но она справилась!
Итог очень красивый. Во-первых, изящный прозрачный павильон, внутри которого растет экзотическое дерево. Во-вторых, сад вокруг: розовая сакура, пруд с уточками, зелень, цветы. В-третьих, фигурки героев - это мальчик и две девочки, по виду старшеклассники или студенты. С ними наверняка можно устраивать захватывающие любовные сюжеты. Я бы так и поступила:) Но я не допытывалась у дочки, в каких отношениях у нее состоят эти персонажи:)
Отличная игрушка, хотя и дороговатая - 12999 рублей. Получили за покупку бонусы, сможем использовать их при новых покупках, если решим купить еще какой-нибудь конструктор.
Сейчас этот шедевр в собранном виде на комоде и радует взгляд. Хорошо, что подарок оказался не на один день. Периодически дочь что-то перестраивает, меняет расположение клумб, да и герои у нее, похоже, живут насыщенной молодежной жизнью:)
10
Посмотреть ответ организации
Денис Самсонов
Знаток города 10 уровня
17 августа
Делаю то, что мне нравится. И вам советую.
Моя родня уже перестала удивляться, что я, такой большой и взрослый, залипаю в конструкторы Майнкрафта и коллекционирую сборные модели StarWars. Да и сам я, открыв для себя "Мир кубиков" сначала слегка смущался неожиданно появившегося хобби. А вышло все случайно, зашел с друзьями и их ребенком за компанию)) Но потом вошел во вкус и говорю себе - а чего я парюсь? Да там такие как я мужики толпами ходят. Завел друзей в сообществах, оказалось - популярная тема.
Больше всего, как я уже говорил, мне нравится Майнкрафт. Недавно купил набор "Дракон и корабль Эндера". Больше 650 деталей, черный стреляющий дракон) Майнкрафтовские наборы недорогие, обычно 5-7 тысяч, хотя вот этот Эндер обошелся в пятнашку.
А вот модели техники бывают и не дешевые Мотоцикл Ямаха у меня за 35 штук, мотоцикл BMW - за 37 штук. Выглядят исключительно реалистично.
Кстати, если майнкрафтовские конструкторы позиционируются как детские (а вот хочу и строю!), то такие модели техники - это уже 18+. Обратил внимание, когда разглядывал коробки. Там настолько запредельная точность, что даже коробка передач реалистично детализирована.
В общем, что хочу сказать..Не бойтесь делать то, что вам нравится. Жизнь одна)) Кстати, с недавних пор родственники стали дарить мне модели из "Мира Кубиков". А моя девушка изначально позитивно отнеслась к моему увлечению, чему я безмерно рад.
Сама она любит собирать что-то из гарри-поттеровского. Вот как можно заниматься такой несерьезной ерундой?)) Не понимаю!;)
Сам по себе магазин хороший, большой выбор на любой вкус. Но с доставкой больший проблемы, постоянные задержки и переносы по времени. С учетом того доставка должны быть на следующий день, товар получил только через 5 дней. При этом оператор самоликвидировался и при решении данной проблемы и предложил мне самому решать проблему с транспортной компанией КСЕ.
Набрал корзину и оформил заказ на сайте, через некоторое время перезвонили для подтверждения. Каких-то позиций не оказалось, их исключили, а остальное подтвердили на доставку разбив на 5 отдельных заказов.
В первый день доставки должны были привезти 4 заказа.
Доставка опоздала аж на три часа (это уже проблема службы доставки). Из четырёх заказов три шли согласно приложенной товарной накладной. В четвёртом же заказе (№ 1-263-64680) отсутствовали два наименования и товарная накладная, при этом цена за этот заказ, по приложению у курьера, была выставлена с учётом двух отсутствующих наименований, также, как и в личном кабинете МК.
Оплатить только то, что было в этом заказе было нельзя, только полную стоимость по приложению у курьера. Выход был один - давать отказ на эту коробку.
Сразу же после ухода курьера позвонил в магазин и сообщил о том, что один из доставленных заказов оказался неполном, попросил сделать пересчёт, за вычетом 2х отсутствующих позиций и отправить эту коробку повторно. Менеджер сказал, не проблема, согласовал со мной дату и время доставки. Дата доставки была назначена на 22.01.2024 с 10 до 18. В итоге, в назначенный день ничего доставлено не было, даже звонка ни от курьера, ни от магазина не было. За час до конца рабочего дня позвонил в магазин с вопросом, о том, что на сегодняшний день была назначена доставка, не приехала, если не сегодня, то когда привезут. Обращение моё за номером 1884034 приняли и сказали, что передали кому-то и что мне в ближайшее время перезвонят (разумеется, никто даже по прошествии недели не перезвонил).
Получается, что из-за случайной или намеренной ошибки, а также свинского отношения я не получил даже той части заказа, которая ко мне приезжала, которую лично держал в руках (тут соврать не получится, что нет в наличии).
Удивительно, насколько магазину наплевать на онлайн покупателя. Даже не стараются какой-то решить сложившуюся ситуацию, чтобы все оставались довольны.
Бывший Лего. Просторно, товар аккуратно расставлен, консультантов хватает. Сейчас в магазине представлены и другие марки конструкторов, гораздо дешевле чем Лего.
НЕ РЕКОМЕНДУЮ ИНТЕРНЕТ МАГАЗИН!!! Отвратительно. С доставкой у компании полный швах
Операторы ничем помочь не могут, связаться со службой доставки никто не может. Доставка не то что в указанное при оформлении время не случается, но и на следующий день, И через 5 дней... заказ был оформлен с доставкой на 14.12. СегоДня 18.12. Заказ до сих пор не доставлен....
Транспортная компания KCE, которой пользуется интернет магазин, врубает робота, выяснить где заказ вообще никак нельзя. Мир кубиков никакой ответственности ни за что не несёт.
Продолжение истории. Заказ приехал спустя неделю, курьер был не в теме оплачен он или нет, при себе не имел терминала для оплаты картой, постоянно звонил куда то с вопросом - что делать?! Пришлось искать наличные по соседям, передача товара заняла 40 минут! Чека не дали.
Обещанного магазином частичного выкупа не было( так как заказ задержали на неделю и др уже прошел). Курьерское приложение не дало возможности частично отказаться. Теперь у меня зависла коробка на 2,5 К (не акционная и без всяких скидок), которую надо умудриться довезти в магазин за 7 дней по предновогодним пробкам из Подмосковья в Москву!
Старший менеджер интернет магазина Руслан общается с покупателями вызывающе. Обещает составить обращение и не делает этого. Уважаемый магазин, зачем вы держите у себя таких сотрудников?? Так со мной давно не разговаривали, при условии, что косяк на косяке ваши. В противовес Руслану, спасибо Снежанне, которая разрулила вопрос с доставкой за 1 день. И еще раз - НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЧТО ЛИБО ЗАКАЗЫВАТЬ СДЕСЬ С ДОСТАВКОЙ КУРЬЕРСКОЙ СЛУЖБОЙ! Берегите свои нервные клетки!
4
4
Посмотреть ответ организации
Петр С.
Знаток города 11 уровня
18 сентября
Лего нынче стоит неоправданно дорого, но хорошо что в Мире кубиков есть конструкторы и других брендов, которые пусть меньше раскручены, но по качеству в принципе не уступают. Я предпочитаю покупать именно такие малоизвестные бренды, чем китайские подделки под Лего. Видел такую подделку у знакомого - качество, ну совсем не фонтан, в отличие от тех, что я брал в Мире кубиков.
Я - постоянный покупатель он-лайн и офлайн со времен Lego. Сегодня столкнулась с тем, что меня просто кинули с заказом. Заказ был оплачен 12.12.23, заказана доставка на 15.12. Деньги за 3 набора были списаны 12.12, по факту заказом никто не занимался, в онлайн накладной KCE указано, что только сегодня в 11.53 был вызван курьер в Мир кубиков. Доставку выбирала специально до 13.00, пока ребенок в школе. Время 16:13, заказа нет и сегодня со слов KCE и не будет. Позор!!! Мальчик с КЦ Кубиков выдал заученную тираду, что приносит извинения, соединить не с кем не сможет. Чат Кубиков в вотсап и VK не отвечает вообще.
Отличный сервис, низкие цены и великолепный продавец-консультант Александр и чуть менее великолепный продавец-консультант Никита. Все круто, рекомендую к посещению данного магазина
Заказ номер 1-262-22924. Сделал заказ 01.08.23 в этот же день написали, что передали в сдэк. При этом номер отслеживания не написали. Сказали что доставка до 3х дней. На третий день вечером захожу в пункт выдачи (сдэк) и мне сказали, что мой заказ вообще в системе не виден. Позвонил в магазин, они обещали разобраться. Через сутки даже не перезвонили. Это было уже 5го числа. Я сам позвонил в 14 часов. Договорились, что переоформят заказ и деньги с одного на другой заказ перейдут максимум за 2 часа и экстренной доставкой сегодня же привезут. Спустя 4 часа ничего не произошло, ни смс , ничего. Когда перезвонил сказали, что деньги еще не перешли с заказа на другой заказ. В результате в 6го числа в обед мне сказали, что готовы доставить заказ. Но увы я уже приехал на двойной день рождение без подарка и теперь он мне нафиг не нужен был. Спасибо Вас большое за испорченный праздник!!!!
Снижаю одну звезду за назойливость. Сделала заказ на сайте, не сразу оплатила, поьом оплатила, но из магазина звонят каждый день, КАЖДЫЙ! Это мешает, если честно, сделайте как-то иначе, либо при заказе через интернет спрашивайте, хочет ли человек, чтобы ему постоянно звонили или ему достаточно смс? Отменяйте автоматически заказ, если его не оплатили за 3 дня, но не нужно звонить каждый день.
Отвратительная работа интернет-магазина. Сделала заказа 1-262-77658 с доставкой на дом, предварительно уточнив о возможности частичного выкупа при курьерской доставке по телефону горячей линии. Сразу курьеру вернула одну позицию из заказа, отправила заявление на возврат по электронной почте, однако деньги магазин вощвращать не торопится. По электронной почте просто не выходят на связь, игнорируя сообщения, по телефону не могут дать никакой информации, просто отвечают "ждите". Первый и последний заказ в этом магазине..
Отзыв не о конкретном магазине, а о сети в целом. Полное неуважение к своим покупателям! Объявили конкурс ко Дню рождения "Мир кубиков".Необходимо было сделать покупку и написать им поздравление. Победителям должны дать возможность за минуту забрать столько наборов из магазина, сколько унесешь. Объявили победителей. Но по сути, если вы не публикуете текст поздравлений победителей, это не конкурс, а лохотрон. Мир кубиков, вы же должны с гордостью выставить их поздравления?!!! Мы тоже порадуемся и будем уверены, что вы уважаете своих покупателей!! Разочарованы. Нам с вами не по пути
сделал заказ, в срок не доставили, не предупредили, звонил 2 недели и каждый раз - "это не мы, это проблемы с доставкой"... вывод - в компании полный бардак, с заказами разобраться не могут, на клиентов и их планы плевать... думайте прежде чем рассчитывать и что то заказывать у данной (раньше хорошей) компании... она испортилась.
разделяю отзывы выше: компания абсолютно безответственно относится к клиентам, заказ не доставляют, разговариваем с ними уже несколько дней, каждый раз называют разные даты доставки. крайне плохой сервис
Очень хороший мир кубиков, большой, очень богатый ассортимент, цены приемлемые, новинок много, и самого товара много, хорошие сотрудники, подсказали всем чем интересовался.
Двойственное отношение - всегда была очень довольна розничными магазинами - разнообразием ассортимента, компетентными продавцами, но попытка обращения в интернет -магазин оставила после себя только возмущение и негодование. Заказ был подтвержден и оплачен, но в назначенный срок ничего не доставили, не позвонили, проверяю статус - "заказ отменен". Никаких извинений по инициативе магазина. Отвратительная работа с клиентами, никогда больше не закажу ничего в этом интернет-магазине и никому не порекомендую. В итоге оценка розничным магазинам - 5, прекрасно, интернет - магазину - ноль.
11
1
Лара Мальцева
Знаток города 10 уровня
13 октября
В нашем городе нет этого магазина, но часто заказываю онлайн. Так у меня есть уверенность в том что привезут оригинал. Доставляют быстро, четко в срок.
Купила здесь демонстрационную модель МКС из ЛЕГО. Просто обожаю линейку Айдиас, потрясающие конструкторы, и по качеству и по проработке деталей и по итоговому ВАУ-эффекту.
Заказал доставку на дом, по заявке обещанное время прибытия товара было 30.12.2022 с 10 до 18 часов. Позвонил первый раз за час до окончания срока доставки - сказали что товар ещё в пути и позвонить если до 18 часов не успеют.
Время 18 часов - снова звоню узнать что с заказом, сказали что товар был передан в службу доставки - ожидайте.
Проходит ещё полтора часа, снова звоню узнать что с доставкой, время давно вышло, а у меня была назначена встреча, в итоге создали обращение с уточнением доставки. По итогу время 21:30 - снова звоню узнать, а мне говорят что задержки небольшие и только 03.01.2023 смогут привести. Заказ был предназначен для подарка на новый год, заставили прождать весь день, так ещё и опрокинули с заказом. Спасибо "Мир кубиков"
14
2
Р
Роман Францев
Знаток города 15 уровня
18 марта 2023
Отличный магазин. Ребята молодицы. Быстро отреагировали на санкции. По результатам ассортимент у них стал еще богаче. Завезли еще конструкторы от китайцев. Китайские, НО очень качественные. Купил сыну конструктор пистолета «desert eagle”. Сын был просто в восторге. Пистолет получился в натуральную величину, с высокой детализацией, рабочим затворным механизмом и съемным магазином. Браво!
Странно как-то, всегда считал что эти точки чисто по ЛЕГО работают. А тут прохожу, и вижу болид от Реобрикс на витрине, а у меня племяш как раз по ним фанатеет. Купил, всё ок
Заказала срочную доставку, приехал курьер не мог найти, по русски говорил еле еле , сама ходила его искала, еще припарковался на платную парковку и взял за это деньги. Считаю не позволительно для такой компании такого уровня сервис.
6
8
Т
Тата Весна
Знаток города 5 уровня
3 ноября 2022
Нравятся все магазины этой сети. Всегда помогут и подскажут, даже если захожу только посмотреть)) Персонал доброжелательный, не отмахивается. Всегда есть из чего выбрать, что в магазине, что на сайте. Кстати, можно заказать на сайте и забрать в магазине (любом в сети). Очень удобно!