Впервые столкнулась с таким отношением к клиентам и к работе в целом. Отдана была вещь на ремонт (ремонт мелкий, соответственно за скромные деньги) отсюда наверное и сложилось отношение. Мастер работу свою не доделал, другой мастер отказалась доделывать и предложила подождать неделю, до следующей смены первого мастера. Вы серьёзно?
В таком случае посоветовала бы Вам сменить название на "Недельку")))
Ну в целом можно долго описывать прилагательные, которые возникли в моей голове, но вывод один- ужасное отношение, всё так по "простому" по соседки)))
Этикета ноль, клиентоориентированность минус ноль.