Милано
283 отзыва
30 июня
Несколько раз уже бывали в заведениях этой сети. С каждым разом впечатление всё хуже. Обслуживание плохое. Официантка Виктория не помнит сколько порций шаурмы заказано. Шаурму три порции несли по очереди пол часа, если не больше. Все по отдельности. В итоге первый человек уже доел свою порцию, а последний только ждал. При этом про третью порцию официант забыла. После вопроса "а где ещё?", последовал ответ: " А вы что-то ещё заказывали?" Сама шаурма стала меньше и хуже. Продукты вроде по вкусу свежие, но снаружи лаваш горячий, даже пересушенный местами, а начинка вся холодная практически. Сидели на улице. Соседние столики грязные, неубранные. При этом за уличными столиками практически кроме нас никого не было. Ветер сдувает салфетки и банки. В это время официантки сидят и болтают, не обращая на мусор внимания. На замечание убрать мусор, сделали удивлены лица и спросили: "А где мы увидели мусор? " Потом всё таки поднялись убирать.
По итогу: это было последнее посещение нами данной сети. Не рекомендую посещать и другим.
1
10 июля
Когда бываю в Саранске, чаще всего захожу сюда перекусить. Бывает что иногда должно ждешь когда подойдет и свой заказ, а иногда бывает все бодро
Еда в целом на 5-, потому что иногда, не знаю от чего зависит, про заказе одинаковых блюд, вкус может быть разный.
21 июля
Отличное кафе,можно и с детьми прекрасно посидеть,и с друзьями,меню разнообразное,цены доступные. Часто заходим,мне очень нравится)
14 июля
Место хорошее, для быстрого питания самое то. Заказы делают минут за 15-20. Дедям данное место подойдет, если они любят картошку фри и наггетсы, туи они просто бомба. Коктели тоже ничего, достаточно вкусные. Цены приемлемые. Рекомендую данное место, если вы живете рядом или проезжаете рядом.
25 августа
Очень замечательное заведение, обходительные официанты. Кухня прекрасная. И очень хорошо, что есть столики на свежем воздухе. Советую💗
4 марта
Хорошая паназиатская кухня, большой выбор блюд за умеренные деньги, кушали с удовольствием сами и кормили юных спортсменов, авторские чаи, пиво, коктейли, были три дня в Саранске все время кушали только там
5 августа
Меню не плохое, интерьер конечно на любителя, стены из тёмного кирпича, полумрак больше подходит для паба нежели для пиццерии. Блюда нормальные, но роллы очень маленькие, крошечные совсем, начинка в основном скромная(очень жёсткий авокадо, минимум рыбы). Пицца майонезная, начинки тоже маловато.
12 августа
Атмосфера спокойная, дружелюбная. Приятные цены. Паназиатская кухня приготовлена хорошо. Рекомендую!
25 октября
Удобное расположение. Чисто, Персонал не особо ориентирован на посетителя- занимаются своим делом: пекут, общаются между собой 😅
19 мая
Была в данном заведении 19.05.2024, изначально к нам подошла официантка Дарья, принесла меню, после чего сменилось 2 официанта! Это уже не произвело хорошее впечатление о данном заведение. Официантов сложно найти, в зале не одного официанта, все работники оттираются у бара. Чтобы найти официанта, нужно пройти целый квест! Заказ был оформлен в 17:07 том ям и суши , том ям принесли спустя 15 минут, суши пришлось ждать 40 с лишним минут! При этом зал был не полон посадкой, 3 стола было занято, у которых заказ был сделан и подан! Когда пошла узнавать у официанта, когда будут готовы суши, официант мне ответила « Суши были оформлены 5 минут назад, так как много заказов». И то, что бы мне узнать данный вопрос о сушах, мне пришлось искать снова официантов, которые заседали у бара в своих телефонах, тем временем , как народ приходил, и ждал что бы оформить заказ! Спустя 40 минут принесли 1 порцию суш, вторую порцию пришлось снова ждать! Так же хочу сказать, по поводу самой кухни, том ям был не первой свежести, у суш переванный, слипшийся рис и сами суши разваливались. Официанты были не вкурсе о второй порции суш! Обслуживание в данном заведение 0, так же как и сама еда и подача! Даже нет в интересах официанта следить за чистотой столов у клиента! С грязным столом сидели 10 минут и искали официанта, что бы оплатить счет! Уборщица данного заведения сама убирала столы, в то время когда официанты были свободые. В 18:33 счет был закрыт. Больше часа времени ушло на то, что бы сготовили ужасные суши и суп том ям. Больше никогда не возращусь в данное заведение! Прошу разобраться в данной ситуации как с официантами так и с поварами!
2
12 ноября
Ужасное место, девушка на кассе не слушает, что ей заказывают. Заказали 4 куска пиццы, 4 молочных коктейля, пасту и 2 салата Цезарь, в итоге получили 3 куска пиццы и 4 коктейля, про 4 кусок не услышала, про салаты тоже. Пасту так и не дождались, ушли. Пицца холодная. Обслуживание на 0!!!!!
1
22 ноября
Пицца вкусная.Приятно удивило,что появились новые вкусы:деревенская пицца вкусная и необычная.Тефтели в пицце -очень по-мордовски ))
16 сентября
На мой взгляд, здесь самая лучшая пицца в городе. А с последним заказом получили еще и 2 пиццы в подарок на дни рождения! Спасибо)))
3 ноября 2023
Это местечко не плохое. Очень нравится чердак. Там только два стола и если хочешь посидеть своей компанией, можно смело бронировать. Мои дети любятзал слева на 1 этаже. Там стоит стекло между залом и кухней, можно наблюдать как замешивают и делают пиццу. Ну как говорится можно долго смотреть как горит костер и работают другие люди. Единственный минус заказы очень долго ждать минут 40 не меньше.
19 мая
Очень сильный запах в помещении Ленина, 10б. Персонал не знает меню. Когда заказали половину цезаря за 180, уже после, перед оплатой, с Михаилом выяснили, оказывается это без курицы. Если клиент не внимателен, то имейте ввиду, вам не подскажут. Как оказалось, сырный суп без соли готовится. Когда попросили принести меню, Михаил нам не принёс. Позже сами попросили у его коллег. В меню, многие моменты не прописываются(какая рыба, свежая или копченая и есть ли соль в супе) и персонал вам не подскажет.
Обслуживал Михаил К. Со слов Михаила, было трудно выдать каждому посетителю чек. Предложил сложиться всем столиком и оплатить кому-то одному. В других Милано трудностей с оплатой нет.
Но этот вопрос все же смогли решить, нам разрешили каждому из столика расплатиться.
2
1
10 июня
Место про которое пишу, напротив 12 гимназии. Хуже места я ещё не видела. Первое, были там в субботу! выходной день, вечер. Казалось бы пиццы должно быть много! Но нет, один вид! И это пиццерия! Второе, удон с курицей, я даже не смогла доесть, затхлый запах продуктов, даже приготовление не спасло. Третье, роллы оказались с испорченным творожным сыром, дочь рвало вечером. Прежде чем идти туда, подумайте о своем здоровье.
2 сентября
Вместо оливье нам приготовили блюдо в котором были только картошка,колбаска и солёный огурец. А где яйцо, зелёный горошек, зелёный лук? Бурито с курицей вообще был не съедобный, только кофе был вкусный, остальное невкусно. И это за 400 руб. Больше туда не ногой.
31 июля 2023
Приятная атмосфера, очень вкусная пицца, персонал вежливый, всегда готовы помочь. Праздновали детский день рождения на третьем этаже, все замечательно, все понравилось. Рекомендую.
16 февраля
Пришли 16 февраля (то есть сеголня) официант за выдочей интересный человек
Диалог
-здраствуте, какая пицца есть?
-чее
Слышать «че» от официанта интересно
Ладно это, пиццу нам подали тоже очень интересно в другую сторону, непонятно чье это, пицца в одной стороне чай в другой, чай подали в интересных стаканах, как будто официвнт свой отдал
А по поводу санитарии отдельно
Поковырялся в носу, подал пиццу
Раьотают без перчаток на выдаче, заходят в верхней одежде на кухню (девочки бегали туда сюда из зала в кухню), тарелки все со сколами и грязные, приборы все грязные
Испорченное настроение
1
4 декабря
Вкусная кухня, хорошее место для посещения с детьми или семьёй,спокойное)
9 ноября
Никогда не заказывайте тут доставку , если не хотите умереть с голоду. Доставка 2 часа .
Привозят уже холодное , и даже без термосумки.
Клиентоориентированности 0.
8 сентября 2022
Были вечером 12 августа компанией на открытой площадке - всё понравилось) Хорошее меню, приемлемые цены, вкусные блюда. Приятная живая музыка, спасибо саксофонисту! И спасибо официантке Евгении - учитывала пожелания и хорошо выполняла работу.
Из минусов можно отметить разве что очень долгое обслуживание, но мы особо не торопились, так что было не критично) А вот более придирчивыми клиентами это может очень не понравиться. Так что руководство следует поработать над этим)
3
7 августа
Хорошее место, очень вежливый персонал. Посещаем не первый раз. Спасибо.
1
14 февраля
Возможно мне не везет, но наличии никогда нет горячей пиццы, мы не торопимся, сидим ждем, заказали кофе, пиццу, пирог Флоренция, через 10 минут кофе готов, еще через 10 пицца и пирог ... холодные, возвращаю погреть, через 10 минут приносят - опять холодные! кофе тоже уже замерз...возвращаю обратно еще на 15 минут, в итоге результат - чуть теплое дно тарелки, пирог холодный, на что девушка - сотрудник с улыбкой отвечает : "Видимо печь совсем не работает".
Вопрос: дела настолько плохи, что нет возможности отремонтировать печь? Тогда сразу информируйте посетителей, что их ожидают исключительно холодные пицца и пирог. Холодный пирог Флоренция то еще удовольствие .
Не рекомендую
1
1
23 сентября
Отличное место, как бываю в Саранске обязательно стараюсь там перекусить
3 сентября
Ждали официанта 15 минут, на втором этаже. Нажимали на кнопку вызова много раз. Так никто и не пришел, если зал на половину полный официанты уже не справляются
25 октября 2023
Очень вкусная пицца, большой выбор, на любой вкус. Находятся в самом центре, удобно зайти и быстро перекусить. Есть доставка, провозят быстро!!!
31 марта
Сколько раз зарекалась, после пиццы купленной, с испорченными грибами и химией летом....на Московской, около п парка..... Забыла об этом... Решила заказать. Сегодня привезли... Голое, не пропеченное тесто, покрытое начинкой и покрытое дешевым сыром из,, Птицы ''... Не умеющиие пропечь ... Но, заработать... Это был мой последний заказ в этой сети.цены космические, а сырое тесто. Бессовестные.
23 февраля 2023
Здесь есть всё для отличного отдыха. Быстро, чисто, вкусно, приятное обслуживание, приятные цены. Приехал с другого города, заехал сюда по рекомендации местных и не зря. Помогли выбрать и быстро приготовили. Так держать.
15 февраля 2023
Отличная семейная пиццерия, очень большой ассортимент, как пицца, так и роллы. Здесь можно как и посидеть на долгое время с семьёй, так и забежать по перекусить)) Хороший сервис + вкусная еда = все счастливы :)
26 марта
Весь персонал сидел в зале вместе с гостями. Поведение было не подобающе статусу "ресторана", я бы назвала это место забегаловкой. Персонал громко разговаривал, смеялся, матерился, курил электронные сигареты. Один из молодых людей вообще пытался " оседлать" официантку. Что касается еды, блюда по качеству и составу не соответствуют своей завышенной цене.
1
1
15 марта
Продали "прелестный десерт". Заказала с витрины, с собой, девушка любезно упаковала всё с другой полки в пакет, а я доверчиво не проверила, а зря. Ожидало меня дома чудо-угощение за 80 рублей. Фото прилагаю. Даже за мусорку страшно, не заразится ли чем мусорное ведро от такого десерта. А в пиццерии на проспекте Ленина 10б не стыдятся продавать такое гостям. Снимаю всё звезды. Одну ставлю лишь по настоянию Яндекса 😠 Полный трэш.
14 сентября
Вкусная пицца, шикарные напитки. Мягкие удобные кресла.
15 июля
Вкусная еда,всё дёшево (кроме пиццы),прия тная обстановка
30 августа
Сегодня праздновали день рождение дочери в данном заведении, очень сильно расстроил персонал, длительное обслуживание, все не собрано дети долго ждали троим принесли заказ остальные смотрят в рот извините за выражение и так несколько раз , спросила есть ли подарок на день рождение сказали нет я спросила а пицца так как знаю потом сказали да есть подарок в итоге ничего ... Ну это дело не из -за подарка , а именно в обслуживании ну честно не собрано и не профессионально.
1
1
1 сентября
Очень отвратительное второе блюдо мне подали, говядина была жёсткой, обветренной, как будто бы она пролежала месяц на открытом месте…
1
1
19 августа 2023
Хотели сесть на улице,но стол оказался грязным. Попросили протереть,официант начал уговаривать сесть на 2 этаж. Решили все-таки пересесть. Меню принесли через 5 минут,но к этому времени по QR коду мы уже в электронном виде с ним ознакомились. Заказали пиццу,пельмени и кофе. Пиццу принесли через 15 минут( мы специально уточняли,какая есть готовая,чтобы не ждать),хотя нужно было просто разогреть. Потом мы обнаружили,что нет салфеток! Кое-как нашли официанта,попросили,принесли снова через 10 минут,но вместе с кофе. Мы уже его выпили,пиццу скушали,а пельменей все нет. Прошло 40 минут,мы торопились. Собрались уже уходить и нам принесли пельмени. Думали,ну все,покушаем быстро и уходим. Нас ожидал очередной прикол: в них не было соли совсем! Бульон-это просто вода. Думали,ну ладно, посолим. Не тут-то было! Соль закончилась на столе! Попросили принести -и снова ждали 10 минут.
Можно понять все и всех,но это перебор.
У меня вопросы:
1. Почему столы не проверяют на наличие салфеток,соли и тд?!
2. Почему нам нужно самим бегать за официантами ?
3. Почему мы сами должны доводить вкус блюда? ( пельмени были вообще не соленые)
1
2 марта 2023
Раньше часто посещали данное место, потому что меню настолько универсальное, что голодным не уйдёт никто, на выбор есть и пицца, и роллы, и супы с салатами. Последний же визит оставил негативные впечатления. В кафе пришли с мужем и ребёнком, разместились на 2ом этаже. Долго ждали официантов, пришлось звать самостоятельно, при условии, что они сидели рядом просто в телефонах. Заказали разных блюд, ну и, естественно, ребёнку из детского меню. Одной из позиций была куриная шаурма, которую было просто не вогнать в себя, в Сахаре жидкости больше, чем в ней. Но когда дошло время до блюд детской кухни, которую я бы вообще так не называла, ведь все блюда там - полное антиПП во всех проявлениях, я забыла про неудачную шаурму напрочь 🙈 Коктейль молочный из разряда слипнись всё что можно, ну и конечно, чудесное блюдо под названием "мышка-норушка" (пюре с котлетой) . Без разницы, что оно только отдалённо было похоже на фото из меню, но готовить его из быстрорастворимого пюре - полное фиаско. Хорошая привычка всегда всё пробовать, прежде чем предлагать ребёнку. Были приглашены официанты, которые, уточнив у поваров, пытались мне доказать, что это обычное Картофельное пюре. Пришлось звать администратора, после разбирательств которой выяснилось, что пюре действительно было приготовлено из порошка, тк поставщик перепутал и вместо картошки привёз - сухую смесь. Была предложена скидка на данное блюдо - 10%, но от такой роскоши мы были вынуждены отказаться, как и от всего блюда. В целом, лапша Удон была довольно вкусной и обалденный облепиховый чай.
29 ноября
😋😋😋😋😋😋😋😋😋😋😋😋😋😋😋😋очень вкуснно наверное то самое место которое нужно посещать постоянно
13 мая
Хорошее место ,можно поесть пиццы ,попить освежающие молочные коктейли по достойной цене.
3 сентября 2022
Вкуснейшая пицца, приятное и быстрое обслуживание. Паназиатское меню тоже порадовало: несколько бюджетный вариант, но очень вкусно. Были в зале на втором этаже, посидеть приятно, не шумно, чисто, девочки в обслуживании вежливые и доброжелательные.
22 января 2023
Не то чтобы по вкусу вкусно, но по сути вкусно. Довольно посредственная пицца, конкуренты делают вкуснее. Из плюсов можно отметить универсализм меню, т. к. присутствуют блюда разных кухонь. От шаурмы до роллов. Но это и минус, поскольку называясь пиццерией, хотелось бы сосредоточиться на пицце и сделать лучшую пиццу, чем распыляясь на все подряд, стараясь угодить всем и превращаясь в столовую.
11 июля
Цена-качество на высоте. Вкусная пицца большое меню 👍
21 декабря
Вкусно 😋 очень но продаци молодые не вежливые грубоватые
23 августа
Пользовался доставкой. Пица класная. Салат Цезарь 100% лучший в Саранске
1 сентября 2023
Спасибо большое за подобное обслуживание!!! Простояв в очереди 40 минут, в наличие никакой пиццы не оказалось, но все мы люди и согласились подождать еще 10 минут. Обещали приготовить наш заказ. Спустя 30 минут подходим, оказывается, что про нас просто забыли и наш заказ отдали другим !!! Не советую выбирать данное заведение в праздничные и выходные дни!
1
14 июля 2022
Очень вкусная пицца-готовят быстро, внутри поццерии чисто,уютно играет музыка. Персонал вежливый, так же можно заказать роллы, салаты,картофель фри,пирожки и многое другое. Также кроме чая и кофе можно закащать молочные коктейли и мороженное.
1
21 января
Заказал пиццу на доставку в семь вечера, прождал до 22 часов ни звонка ни курьера,понятно дороги не чищены задерживаются,позвонил, уточнили заказ девушка ответила что готовится (и это после трëх часов как заказал и ещё не готово) обещали привезти через сорок минут,(согласился подождать).Спать лёг к полуночи так и не дождавшись пиццы.
1
2
1 мая 2023
Отличное место для семейного отдыха. Вкусные пиццы на тонком и вкусном тесте. С семьей ходим постоянно в эту сеть пиццерий в городе. Всем советую, останетесь довольными
4 января 2023
Пришли сюда, так как знаем, что пицца всегда на высоте. Сегодня были удивлены скудным меню для детей, всё есть только на картинке! Мы взрослые уже покушали, а детский супчик так и не дождались, хотя обещали принести через 20 минут! Когда я поднялась на второй этаж, оказывается, что супчик давно готов и я должна сама его забирать! Просьба объяснить официантам должностные обязаннлсти, кто гость, а кто...
1