Очень понравилось. Был первый раз. Батя брал там резину в прошлом году -- очень доволен. В этом году настал и мой черёд. Менял изношенную семилетнюю зимнюю резину. Подобрали, поменяли, сделали балансировку, шустро всё прикрутили.
Понравилось, что не впаривают -- спросил про диски, про гайки, про летнюю резину, которую снимали. Всё посмотрели спокойно -- сказали, что всё норм, походит ещё, не выдумывай.
По поводу грубости тут кто-то писал. Не знаю. Со мной вежливо и споконойно общались. Но надо понимать природу коллектива. Это не скрипичный квартет и не филологи. Это тёртые мужики, видавшие виды. Просто не морочатся на тему плясок с бубном вокруг социальных поглаживаний. К тому же, без дела не сидят -- у них всегда народ в очереди, поэтому им не до разговоров особо. Только и всего. Но на все мои воросы ответили и сделали быстро -- в час я ещё в гараже смотрел на старые колёса и чесал репу, менять или нет, а в три я уже у дома парковался, шурша шипами. В Звёздном живу, неподалёку.
Несколько раз переобувался здесь и могу сказать, что это место стоит избегать. Никому не рекомендую.
Почему? Я выделил 4 причины: 1) Бестактный и мерзкий персонал. Видимо, руководству наплевать, как ведут себя сотрудники, именно поэтому мастера постоянно ругаются матом, рассказывают "увлекательные" истории, как они кого-то побили, обманули, украли и т.д. Стебут прохожих, клиентов. Был даже случай, что я купил новые хромированные диски и мастер, достав их из упаковки, кричал на всю улицу, что диски - г**но и хром слезет через полгода. И это при мне, при клиенте. Я понимаю, что человек элементарно завидует, что эти диски стоят 100+ тысяч рублей, но надо держать себя в руках. В общем, если вы себя уважаете, то рекомендую сюда не заходить. 2) Комната ожидания - помойка, в которой не стал бы ночевать даже бездомный. Видимо, руководство решило, что не стоит вкладываться в комфорт клиентов. 3) Колеса меняют на улице с помощью 4 домкратов. Да, так почти везде, но я предпочитаю сервис, при котором машина стоит в боксе и поднимают её на пластине. В общем, техническое оснащение не топовое. 4) Не принимают оплату картой и не выдают документ об оплате: ни чек, ни бсо. Соответственно, возникают вопросы - а платит ли данная контора налоги?
Резюмируем: хамский персонал, отсутствие нормальной комнаты ожидания, несовременное оборудование, нет оплаты картой и вопросы по добросовестности перед налоговой.
При этом многие говорят, что работу они делают свою нормально. То есть вы готовы мириться с такими условиями ради результата? Открою небольшой секрет: есть куча других компаний, которые делают также нормально, но при этом не имеют минусов, которые я назвал выше. При этом цена плюс/минус такая же.